Usluga održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV

Ministarstvo financija carinska uprava

Predmetni postupak javne nabave uključuje nabavu usluge održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV-a, a isti je detaljno specificiran u Tehničkoj specifikaciji - Prilogu br. 7. Dokumentacije o nabavi.
Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2024-01-02. Nabava je objavljena 2023-11-30.

Dobavljači

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• Combis d.o.o.
• PRAVILA d.o.o.

Tko?

• Ministarstvo financija carinska uprava

Što?

Gdje?

• Hrvatska › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2023-11-30	Obavijest o javnoj nabavi
2024-02-28	Obavijest o sklopljenim ugovorima

Obavijest o javnoj nabavi (2023-11-30)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluge održavanja i popravaka programske podrške
Referentni broj: 22-VV-23
Kratki opis:

Predmetni postupak javne nabave uključuje nabavu usluge održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV-a, a isti je detaljno specificiran u Tehničkoj specifikaciji - Prilogu br. 7. Dokumentacije o nabavi. Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Metapodaci obavijesti
Izvorni jezik: hrvatski 🗣️
Vrsta dokumenta: Obavijest o javnoj nabavi
Priroda ugovora: Usluge
Propis: Europska unija
Jedinstveni rječnik javne nabave (CPV)
Oznaka: Usluge održavanja i popravaka programske podrške 📦
Dodatna CPV oznaka: Usluge održavanja i popravaka programske podrške 📦
Mjesto izvršenja
NUTS regija: Grad Zagreb 🏙️

Postupak
Vrsta postupka: Otvoreni postupak
Vrsta ponude: Podnošenje ponude za sve lotove
Kriteriji za dodjelu
Ekonomski najpovoljnija ponuda

Javni naručitelj
Identitet
Država: Hrvatska 🇭🇷
Vrsta tijela koje dodjeljuje: Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Naziv tijela koje dodjeljuje: Ministarstvo financija carinska uprava
Poštanska adresa: A. von Humboldta 4a
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Kontakt
Internetska adresa: https://carina.gov.hr 🌏
E-pošta: javna.nabava@carina.hr 📧
Telefon: +385 16211219/+385 16211217/+385 16211489/+385 16211496/+385 16211488/+385 16211254/+385 16211412 📞
Faks: +385 16211002/+385 16211020 📠
URL za dokumente: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2023/S+0F2-0050571 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.nn.hr/Oglasnik 🌏

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2023-11-30 📅
Rok za dostavu: 2024-01-02 📅
Datum objave: 2023-12-05 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2023/S 234-736961
Izdanje SL-S: 234
Dodatne informacije
Sukladno točki 7. Dokumentacije o nabavi.

Predmet
Opseg nabave
Kratki opis:

Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Procijenjena ukupna vrijednost: 452 920 EUR 💰
Kratki opis:

Predmetni postupak javne nabave uključuje nabavu usluge održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV-a, a isti je detaljno specificiran u Tehničkoj specifikaciji - Prilogu br. 6. ove Dokumentacije o nabavi. Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 452 920 EUR 💰
Trajanje: 13 mjeseci
Mjesto izvršenja
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Na lokaciji Naručitelja u Zagrebu.

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Sposobnost obavljanja profesionalne djelatnosti:

Sukladno točki 3.3.1.1. Dokumentacije o nabavi, ponuditelj mora dokazati: upis u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar u državi njegova poslovnog nastana. Upis u registar dokazuje se odgovarajućim izvatkom iz sudskog, obrtnog, strukovnog ili drugog odgovarajućeg registra u državi članici njegovog poslovnog nastana. Gospodarski subjekt ovim dokazom, kao ažuriranim popratnim dokumentom, dokazuje da su podaci koji su sadržani u dokumentu važeći, odnosno da odgovaraju činjeničnom stanju u trenutku dostave naručitelju te dokazuju ono što je gospodarski subjekt naveo u ESPD-u.

Izvršenje ugovora
Uvjeti izvršenja ugovora: Sukladno točki 13.6. i Prilogu br. 6. Dokumentacije o nabavi.

Postupak
Pravna osnova: 32014L0024
Vrijeme za primanje ponuda: 10:00
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Razdoblje valjanosti ponude: 3 mjeseci
Datum otvaranja ponuda: 2024-01-02 📅
Vrijeme otvaranja ponuda: 10:00
Mjesto: Na adresi Naručitelja: Republika Hrvatska, Ministarstvo financija, Carinska uprava, Središnji ured, Alexandera von Humboldta 4a, Zagreb.
Kriteriji za dodjelu
Kriterij kvalitete (naziv): Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja koji posjeduju određene kvalifikacije
Kriterij kvalitete (težina): - u Dokumentaciji.
Cijena (težina): - u Dokumentaciji.

Javni naručitelj
Identitet
Nacionalni registracijski broj: 18683136487
Kontakt
Kontaktna točka: 1. Marica Vuković 2. Marina Salopek - Piškur 3. Marina Rudman 4. Ana Špoljarić 5. Ana Zrilić 6. Mirjana Soldo 7. Andrijana Antolković
URL dokumenata: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2023/S+0F2-0050571 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23
Mjesto: Zagreb
Poštanski broj: 10000
Država: Hrvatska 🇭🇷
Telefon: +385 14559930 📞
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Faks: +385 14559933 📠
Internetska adresa: www.dkom.hr 🌏
Informacije o rokovima za žalbene postupke:

U otvorenom postupku žalba se izjavljuje u roku deset (10) dana, i to od dana:

1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi,

2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka,

3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije,

4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda,

5. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja.

Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Tijelo za pregled
Izvor: OJS 2023/S 234-736961 (2023-11-30)

Obavijest o sklopljenim ugovorima (2024-02-28)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluga održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV
Referentni broj: 22-VV-23
Kratki opis:

Predmetni postupak javne nabave uključuje nabavu usluge održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV-a, a isti je detaljno specificiran u Tehničkoj specifikaciji - Prilogu br. 7. Dokumentacije o nabavi. Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge održavanja i popravaka programske podrške 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 452 920 EUR 💰
Ukupna vrijednost nabave (bez PDV-a): 518 652 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 1
Opis nabave:

Predmetni postupak javne nabave uključuje nabavu usluge održavanja sustava upravljanja rizicima, carinske istrage, obračun davanja u putničkom prometu i povrat PDV-a, a isti je detaljno specificiran u Tehničkoj specifikaciji - Prilogu br. 6. ove Dokumentacije o nabavi. Predmet ove nabave je osigurati uslugu održavanja i nadogradnje Sustava za upravljanje rizicima, u navedenom funkcionalnom okviru, u periodu od dvanaest (12) mjeseci. U okviru aktivnosti ponuditelja potrebno je osigurati punu funkcionalnost i pravilan rad svakog pojedinog modula aplikativnog Sustava za upravljanje rizicima na razini funkcionalnosti ostvarenoj na dan sklapanja ugovora te eliminirati eventualne pogreške kroz preventivno i korektivno održavanje, te kroz adaptivno održavanje uskladiti, olakšati i unaprijediti korisničku uporabu na osnovi korisničkih zahtjeva za promjenom.

Dodatni proizvodi/usluge:

Usluge održavanja i popravaka programske podrške 📦

Usluge održavanja sustava 📦

Kriteriji za dodjelu
Kriterij kvalitete (naziv): Opis kriterija kvalitete:Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja koji posjeduju određene kvalifikacije; Ponder (iznos ili opis):- u Dokumentaciji.
Cijena ✅
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak

Dodjela ugovora
Ugovor/grupa je dodijeljena ✅
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Broj ugovora: 750443_386086
Datum sklapanja ugovora: 2024-02-27 📅
Naslov: 452920.00
Informacije o ponudama
Broj zaprimljenih ponuda: 1
Broj ponuda zaprimljenih elektroničkim sredstvima: 1
Broj zaprimljenih ponuda od MSP-ova: 0
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz država članica izvan EU-a: 0
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz drugih država članica EU-a: 0
Ponude su rangirane
Mjesto na ljestvici pobjednika: 1
Identifikacijska oznaka ponude: 22-VV-23
Voditelj ponuditelja ✅
Identifikacijska oznaka grupe ili skupine grupâ: LOT-0000
Ugovor je dodijeljen skupini gospodarskih subjekata ✅
Naziv i adresa izvođača
Naziv: COMBIS d.o.o.
Nacionalni registracijski broj: 91678676896
Poštanska adresa: Radnička cesta 21
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: javna.nabava@carina.hr 📧
Telefon: +385 13651222 📞
Naziv: PRAVILA d.o.o.
Nacionalni registracijski broj: 46143292264
Poštanska adresa: J. Rakovca 12
Poštanski broj: 52470
Mjesto: Umag
Regija: Istarska županija 🏙️
Telefon: +385 957700557 📞
Veličina gospodarskog subjekta: Mikro, malo ili srednje poduzeće

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo financija carinska uprava
Nacionalni registracijski broj: 18683136487
Poštanska adresa: A. von Humboldta 4a
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: 1. Marica Vuković 2. Marina Salopek - Piškur 3. Marina Rudman 4. Ana Špoljarić 5. Ana Zrilić 6. Mirjana Soldo 7. Andrijana Antolković
E-pošta: javna.nabava@carina.hr 📧
Telefon: +385 16211219 📞
URL: https://carina.gov.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Javna uprava

Dopunske informacije
Dodatne informacije
Sukladno točki 7. Dokumentacije o nabavi.
Tijelo za pregled
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Regija: Grad Zagreb 🏙️
URL: http://www.dkom.hr 🌏
Izvor: OJS 2024/S 044-127535 (2024-02-28)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (16)

Usluge povezane s programskom podrškom (8)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (6)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (3)