Elektronska komunikacijska usluga u pokretnoj mreži

Grad Karlovac

Predmet nabave su javne govorne, mješovite i podatkovne usluge te dopunske i pomoćne usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, u tuzemstvu i inozemstvu (roaming), zajedno s pokretnim uređajima i pripadajućim elektroničkim karticama (SIM-kartice) za korištenje tih usluga, u svemu sukladno tehničkim specifikacijama i ostalim traženim uvjetima navedenima u ovoj Dokumentaciji o nabavi. Predmet nabave uključuje pretplatničke brojeve koje korisnik ima ugovorene sa (do)sadašnjim operatorom, a nastavit će ih koristiti, te nove pretplatničke brojeve potrebne korisniku tijekom trajanja okvirnog sporazuma. U slučaju da odabrani ponuditelj ne bude dosadašnji operator, odabrani ponuditelj će sve pretplatničke brojeve ugovorene s dosadašnjim operatorom za koje pojedini korisnik to pisano zatraži, prenijeti u svoju pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu, sukladno Pravilniku o prenosivosti broja („Narodne novine“, broj 24/15, 71/16 i 124/19). CPV oznake i nazivi: 64212000-5 Usluge mobilne telefonije 64200000-8 Telekomunikacijske usluge 31712112-8 SIM kartice 32250000-0 Mobilni telefoni Gospodarski subjekt je dužan ponuditi uslugu odnosno robu s jednakim ili boljim tehničkim značajkama od onih opisanih u Prilogu ove Dokumentacije.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2026-07-27. Nabava je objavljena 2026-06-23.

Tko?

• Grad Karlovac

Što?

• Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka › Usluge mobilne telefonije

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb
• Panonska Hrvatska › Karlovačka županija

Povijest nabave

Datum	Dokument
2026-06-23	Obavijest o javnoj nabavi
2026-07-07	Obavijest o javnoj nabavi
2026-07-15	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2026-06-23)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Elektronska komunikacijska usluga u pokretnoj mreži
Referentni broj: 189/26
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge mobilne telefonije 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 290 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 189/26
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: U obzir su uzeti uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: KARLOVAC
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Karlovačka županija 🏙️
Trajanje: 48 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2026-07-15 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 90
Kriterij kvalitete (naziv): Trajanje jamstva za ispravnost pokretnih uređaja
Kriterij kvalitete (težina): 10
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2026-07-27 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2026-07-27 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Prostorije naručitelja
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Ponude otvara stručno povjerenstvo Naručitelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati prije otvaranja ponuda.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 60 dana
Informacije o okvirnom sporazumu ili dinamičkom sustavu nabave
Okvirni sporazum s više operatora ✅
Maksimalan broj sudionika: 999
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Datum otvaranja: 2026-07-27 10:00:00.0000000 📅
Mjesto: PROSTORIJE NARUČITELJA
Dodatne informacije:

Ponude otvara stručno povjerenstvo Naručitelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati prije otvaranja ponuda.

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Potrebna dozvola ili članstvo u određenoj organizaciji za ugovore o uslugama
Reference na određene usluge
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:

Kao jamstvo za ozbiljnost ponude ponuditelj je obvezan uz ponudu priložiti zadužnicu ili bjanko zadužnicu potvrđenu kod javnog bilježnika na iznos do 8.000,00 EUR. Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se za sljedeće slučajeve: 1. odustajanje ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, 2. nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. Zakona o javnoj nabavi, 3. neprihvaćanja ispravka računske greške, 4. dostavljanja neistinitih podataka, 5. nedostavljanja dokaza o ispunjenju posebnih uvjeta za izvršenje ugovora, ako su traženi u dokumentaciji o nabavi, 6. nedostavljanja dokaza o ispunjavanju uvjeta i zahtjeva koje je potrebno ispuniti sukladno posebnim propisima ili stručnim pravilima, ako su traženi u dokumentaciji o nabavi, 7. odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma 8. nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ako okvirni sporazum obvezuje na sklapanje i izvršenje Javni naručitelj određuje trajanje jamstva za ozbiljnost ponude sukladno roku valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, javni naručitelj obvezan je prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana. Javni naručitelj vratit će ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponudeu roku od deset dana od dana izvršnosti odluke o poništenju ili potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma, odnosno dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva će pohraniti. Javni naručitelj provodi pregled i ocjenu ponuda te provjerava je li dostavljeno jamstvo za ozbiljnost ponude te je li dostavljeno jamstvo valjano. Ukoliko je Jamstvo za ozbiljnost ponude uplaćeno kao novčani polog, presliku potvrde o uplati jamstva potrebno je uvezati u ponudu kao i ostale dijelove elektronički dostavljene ponude. Ukoliko ponuditelji umjesto novčanog pologa kao Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavljaju zadužnicu, ista se dostavlja odvojeno od elektroničke dostave ponude, u izvorniku u papirnatom obliku na adresu: GRAD KARLOVAC, Banjavčićeva 9, 47 000 Karlovac, u omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju, s obveznim OIB-om te dodatkom: „Elektronička komunikacijska usluga u pokretnoj mreži, ev.br. 189/26„– Dio / dijelovi koji se dostavljaju odvojeno, NE OTVARAJ“ U slučaju zajednice gospodarskih subjekata: - svaki član zajednice mora dostaviti zadužnicu ili bjanko zadužnicu u iznosu razmjernom dijelu ugovora o javnoj nabavi koji je taj član izvršio. Zbroj iznosa tako dostavljenih zadužnica ili bjanko zadužnica mora odgovarati prethodno traženom iznosu jamstva, - ili zadužnica ili bjanko zadužnica može glasiti na bilo kojeg člana zajednice, a ostali članovi moraju, u zadužnici ili bjanko zadužnici biti navedeni kao jamci platci. U tom slučaju naručitelj može po svom izboru zahtijevati naplatu svoje tražbine od dužnika ili jamaca plataca, ili i od dužnika i jamaca plataca u isto vrijeme.

Tražene depozite i jamstva

Kao jamstvo za ozbiljnost ponude ponuditelj je obvezan uz ponudu priložiti zadužnicu ili bjanko zadužnicu potvrđenu kod javnog bilježnika na iznos do 8.000,00 EUR.

Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se za sljedeće slučajeve:

1. odustajanje ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
2. nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. Zakona o javnoj nabavi,
3. neprihvaćanja ispravka računske greške,
4. dostavljanja neistinitih podataka,
5. nedostavljanja dokaza o ispunjenju posebnih uvjeta za izvršenje ugovora, ako su traženi u dokumentaciji o
nabavi,
6. nedostavljanja dokaza o ispunjavanju uvjeta i zahtjeva koje je potrebno ispuniti sukladno posebnim propisima
ili stručnim pravilima, ako su traženi u dokumentaciji o nabavi,
7. odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma
8. nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ako okvirni sporazum obvezuje na sklapanje i izvršenje

Javni naručitelj određuje trajanje jamstva za ozbiljnost ponude sukladno roku valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, javni naručitelj obvezan je prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana.

Javni naručitelj vratit će ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponudeu roku od deset dana od dana izvršnosti odluke o poništenju ili potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma, odnosno dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva će pohraniti.

Javni naručitelj provodi pregled i ocjenu ponuda te provjerava je li dostavljeno jamstvo za ozbiljnost ponude te je li dostavljeno jamstvo valjano.

Ukoliko je Jamstvo za ozbiljnost ponude uplaćeno kao novčani polog, presliku potvrde o uplati jamstva potrebno je uvezati u ponudu kao i ostale dijelove elektronički dostavljene ponude.

Ukoliko ponuditelji umjesto novčanog pologa kao Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavljaju zadužnicu, ista se dostavlja odvojeno od elektroničke dostave ponude, u izvorniku u papirnatom obliku na adresu: GRAD KARLOVAC, Banjavčićeva 9, 47 000 Karlovac, u omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju, s obveznim OIB-om te dodatkom: „Elektronička komunikacijska usluga u pokretnoj mreži, ev.br. 189/26„– Dio / dijelovi koji se dostavljaju odvojeno, NE OTVARAJ“

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata:
- svaki član zajednice mora dostaviti zadužnicu ili bjanko zadužnicu u iznosu razmjernom dijelu ugovora o javnoj nabavi koji je taj član izvršio. Zbroj iznosa tako dostavljenih zadužnica ili bjanko zadužnica mora odgovarati prethodno traženom iznosu jamstva,
- ili zadužnica ili bjanko zadužnica može glasiti na bilo kojeg člana zajednice, a ostali članovi moraju, u zadužnici ili bjanko zadužnici biti navedeni kao jamci platci. U tom slučaju naručitelj može po svom izboru zahtijevati naplatu svoje tražbine od dužnika ili jamaca plataca, ili i od dužnika i jamaca plataca u isto vrijeme.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Predujam je isključen. Plaćanje u roku od 30 dana od dana ispostave računa

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:

Kontrola i praćenje izvršenja Okvirnog sporazuma Odabrani ponuditelj se obvezuje dostaviti kvartalnih izvješća o izvršavanju Okvirnog sporazuma, za svakog pojedinog korisnika. Izvješće će obuhvaćati podatke o aktiviranim priključcima i uslugama po korisnicima, ostvarenim količinama i troškovima prema stavkama troškovnika, ostvarenim količinama i troškovima za usluge koje nisu predviđene troškovnikom te podatke o naplaćenim ugovornim kaznama. Pored dostave kvartalnih izvješća, Odabrani ponuditelj će također pisano izvijestiti Naručitelja kada ukupna plaćanja po Okvirnom sporazumu dosegnu 75% procijenjene vrijednosti predmeta nabave, te nakon što dosegnu 95% procijenjene vrijednosti predmeta nabave.

Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Isključivo nacionalne osnove za isključenje

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

+ još 7

Korupcija

Kršenje obveza utvrđenih na temelju isključivo nacionalnih osnova za isključenje

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Neisplata plaće

Sudjelovanje u zabranjenom sporazumu u smislu propisa o zaštiti tržišnog natjecanja

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Grad karlovac
Nacionalni registracijski broj: 25654647153
Poštanska adresa: Ivana Banjavčića 9
Poštanski broj: 47000
Mjesto: Karlovac
Regija: Karlovačka županija 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Tihana Belavić Ostrogonac
E-pošta: tihana.ostrogonac@karlovac.hr 📧
Telefon: +385 47628247 📞
URL: https://www.karlovac.hr 🌏
Vođa skupine ✅
Vrsta javnog naručitelja
Jedinice lokalne ili regionalne samouprave
Glavna djelatnost
Javna uprava
Informacije o zajedničkoj nabavi
Ugovor uključuje zajedničku nabavu ✅
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/88132 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/88132 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Dodatno pokriće kupca: Naručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Žalba se izjavljuje u roku od: - petnaest dana od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije - deset dana od dana: a) otvaranja ponuda ako naručitelj nije valjano odgovorio na pravodobno dostavljen zahtjev za dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi, kao i na postupak otvaranja ponuda b) primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda ili razloge poništenja. Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj prethodnoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu. Sukladno članku 405. stavku 2. ZJN-a žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem EOJN RH. Napomena: Sukladno članku 403.a žalitelj je u svim postupcima nabave prije izjavljivanja žalbe na sadržaj poziva na nadmetanje, dokumentaciju o nabavi, sadržaj ispravka poziva na nadmetanje odnosno sadržaj izmjene dokumentacije o nabavi, obvezan upozoriti naručitelja na konkretnu nezakonitost putem EOJN RH najkasnije tijekom desetog dana od dana objave poziva na nadmetanje, objave obavijesti o ispravku odnosno objave izmjene dokumentacije o nabavi. Žalba žalitelja koji izjavi žalbu prije nego što istekne rok od tri dana od kada je naručitelj upozoren na konkretnu nezakonitost, biti će odbačena.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2026/S 120-436364 (2026-06-23)

Obavijest o javnoj nabavi (2026-07-07)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 290 000 EUR 💰
Opis
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2026-07-22 📅

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Ostali podaci o rokovima - Podaci o rokovima
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi ✅
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2026-07-09 📅
Druge dodatne informacije
Izmjena podataka o rokovima
Glavni razlog promjene: Ispravak pogreške kupca
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: e3f186b3-92ff-4162-9103-58bf3d095f7f-01
Izvor: OJS 2026/S 129-468875 (2026-07-07)

Obavijest o javnoj nabavi (2026-07-15)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 290 000 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Ostalo - Ažuriranje podataka korisnika
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi ✅
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2026-07-17 📅
Druge dodatne informacije
Ažuriranje podataka korisnika.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 931d1d73-1152-4635-bde0-0a78b0c9d13a-01
Izvor: OJS 2026/S 135-493732 (2026-07-15)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Poštanske i telekomunikacijske usluge (2 nove nabave)

Telekomunikacijske usluge (2)

Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka

Usluge mobilne telefonije