Usluge održavanja i nadogradnja e-Liste čekanja, e-Naručivanje, e-Prioritetno naručivanje, Središnji kalendar za praćenje kapaciteta, Središnji kalendar za praćenje slobodnih termina u trajanju od najmanje 24 mjeseca te implementacije novih funkcionalnosti za nadziranje i upravljanje (rule engine) nad listama čekanja

Ministarstvo zdravstva

Predmet nabave su usluge održavanja i nadogradnje funkcionalnosti: e-Liste čekanja, e-Naručivanje, e-Prioritetno naručivanje, Središnji kalendar za praćenje kapaciteta, Središnji kalendar za praćenje slobodnih termina u trajanju od 24 mjeseca te implementacija novih funkcionalnosti za nadziranje i upravljanje (rule engine) nad listama čekanja

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-04-28. Nabava je objavljena 2025-03-21.

Tko?

• Ministarstvo zdravstva

Što?

• Usluge održavanja i popravaka programske podrške › Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-03-21	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-03-21)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluge održavanja i nadogradnja e-Liste čekanja, e-Naručivanje, e-Prioritetno naručivanje, Središnji kalendar za praćenje kapaciteta, Središnji kalendar za praćenje slobodnih termina u trajanju od najmanje 24 mjeseca te implementacije novih funkcionalnosti za nadziranje i upravljanje (rule engine) nad listama čekanja
Referentni broj: 49/25-OP
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 982 500 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 49/25-OP
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:

Mjesto izvršenje ugovora su poslovni prostori Centra dijeljenih usluga,sukladno opisu predmeta nabave.

Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2025-06-30 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 40
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo voditelja projekta - izvršitelj 1
Kriterij kvalitete (težina): 2
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo voditelja projekta - izvršitelj 2
Certifikat voditelja projekta - izvršitelj 1
Kriterij kvalitete (težina): 1
Kriterij kvalitete (naziv): Certifikat voditelja projekta - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - izvršitelj 1
Iskustvo stručnjaka za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - izvršitelj 2
Certifikat stručnjaka za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka za razvoj aplikacija u Oracle okruženju - izvršitelj 1
Iskustvo stručnjaka za razvoj aplikacija u Oracle okruženju - izvršitelj 2
Certifikat stručnjaka za razvoj aplikacija u Oracle okruženju - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka za razvoj aplikacija u Oracle okruženju - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka za razvoj aplikacija u Microsoft okruženju - izvršitelj 1
Kriterij kvalitete (težina): 3
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo stručnjaka za razvoj aplikacija u Microsoft okruženju - izvršitelj 2
Certifikat stručnjaka za razvoj aplikacija u Microsoft okruženju - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka za razvoj aplikacija u Microsoft okruženju - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka za sustave poslovne inteligencije/izvještavanja - izvršitelj 1
Iskustvo stručnjaka za sustave poslovne inteligencije/izvještavanja - izvršitelj 2
Certifikat stručnjaka za sustave poslovne inteligencije/izvještavanja - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka za sustave poslovne inteligencije/izvještavanja - izvršitelj 2
Ponuđeno vrijeme isporuke USLUGE IMPLEMENTACIJE NOVIH FUNKCIONALNOSTI ZA NADZIRANJE I UPRAVLJANJE (RULE ENGINE) NAD LISTAMA ČEKANJA
Kriterij kvalitete (težina): 10
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo HL7 stručnjaka - izvršitelj 1
Iskustvo HL7 stručnjaka - izvršitelj 2
Certifikat HL7 stručnjaka - izvršitelj 1
Certifikat HL7 stručnjaka - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka Arhitekta cjelokupnog sustava - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka Arhitekta cjelokupnog sustava - izvršitelj 1
Iskustvo stručnjaka za rad s relacijskim bazama podataka - izvršitelj 1
Iskustvo stručnjaka za rad s relacijskim bazama podataka - izvršitelj 2
Certifikat stručnjaka za rad s relacijskim bazama podataka - izvršitelj 1
Certifikat stručnjaka za rad s relacijskim bazama podataka - izvršitelj 2
Iskustvo stručnjaka za izradu web aplikacija - izvršitelj 1
Iskustvo Stručnjaka za izradu web aplikacija - izvršitelj 1
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-04-28 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-04-28 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, 10000 Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi Stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje (Obrazac_Ovlast za sudjelovanje u postupku (javnog) otvaranja) predati članovima Stručnog povjerenstva za javnu nabavu neposredno prije javnog otvaranja ponuda.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 120 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Datum otvaranja: 2025-04-28 09:00:00.0000000 📅
Mjesto: Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, 10000 Zagreb
Dodatne informacije:

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Ukupni godišnji promet
Reference na određene usluge
Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:

Gospodarski subjekt obvezan je dati jamstvo za ozbiljnost ponude koje može biti u obliku bankarske garancije ili u obliku novčanog pologa. U slučaju zajednice gospodarskih subjekata: * bilo koji gospodarski subjekt može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice, * jedan član zajednice ponuditelja može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice (mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata i u njemu moraju biti navedeni članovi zajednice ponuditelja), * svaki član zajednice ponuditelja (ili drugi gospodarski subjekt kao nalogodavac za pojedinog člana zajednice) može dostaviti zasebno jamstvo za svoj dio ugovora (zbroj svih jamstava mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi). U slučaju da kao sredstvo jamstva za ozbiljnost ponude ponuditelj daje bankarsku garanciju, u istoj mora biti navedeno da je korisnik jamstva Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200 a, 10 000 Zagreb, OIB: 88362248492, da je neopoziva, neprenosiva, a u tekstu jamstva mora stajati obveza banke da će na prvi poziv korisnika jamstva (naručitelja) bezuvjetno i bez prigovora isplatiti iznos jamstva. Rok valjanosti jamstva za ozbiljnost ponude mora biti najmanje do isteka roka valjanosti ponude, a gospodarski subjektmože dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Naručitelj je obvezan zaprimiti i obrađivati te izvršiti plaćanje elektroničkih računa i pratećih isprava izdanih sukladno članku 6. stavku 1. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi („Narodne novine“ broj 94/18). Odabrani ponuditelj je obvezan dostaviti e-račun te u e-računu navesti broj ugovora. S obzirom da je Naručitelj osoba javnog prava, primjenjuju se odredbe važećeg Zakona o financijskom poslovanju i predstečajnoj nagodbi. Plaćanje će se izvršiti na račun (IBAN broj) ugovaratelja/podugovaratelja u roku od 30 dana od dana primitka ispravnog računa, koji sadrži sve potrebne elemente za plaćanje određene u prijedlogu ugovora. Nema avansnog plaćanja.

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:

Zamjena stručnjaka Ukoliko Odabrani ponuditelj nakon dodjele ugovora neće imati na raspolaganju stručnjake koje je naveo u Ponudi, može odrediti neku drugu osobu, ako ta druga osoba ima sve kvalifikacije, spremu, struku i iskustvo najmanje kao i prvotno određena osoba, o čemu je u obvezi prethodno obavijestiti Naručitelja, dostaviti svu dokumentaciju kojom se dokazuje da stručnjak ima jednakovrijedne kvalifikacije kao stručnjak kojeg zamjenjuje te ishoditi pisanu suglasnost Naručitelja. Navedeno se odnosi i na dodjelu bodova u okviru kriterija za odabir ekonomski najpovoljnije ponude, odnosno zamjenski stručnjak mora imati reference kojima bi ostvario najmanje isti ili veći broj bodova od stručnjaka kojeg mijenja, kako bi i sa zamjenskim stručnjakom, da je isti bio prvotno imenovan, Odabrani ponuditelj ostvario isti ili veći broj bodova od onih koje je ostvario s prvotno imenovanim stručnjakom.

Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Izravno ili neizravno sudjelovanje u pripremi ovog postupka javne nabave

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

+ još 7

Korupcija

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku javne nabave

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku nabave

Narušavanje tržišnog natjecanja zbog izravnog ili neizravnog sudjelovanja u pripremi ovog postupka nabave

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo zdravstva
Nacionalni registracijski broj: 88362248492
Poštanska adresa: Ksaver 200
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Goran Domitrović
E-pošta: goran.domitrovic@miz.hr 📧
Telefon: +385 14596113 📞
URL: https://zdravlje.gov.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/41568 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/41568 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 059-192150 (2025-03-21)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (16)

Usluge povezane s programskom podrškom (8)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (6)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (3)