USLUGA USPOSTAVE SIGURNOSNO OPERATIVNOG CENTRA I USKLAĐIVANJA SA ZAKONOM O KIBERNETIČKOJ SIGURNOSTI

Klinički bolnički centar Osijek

Predmet nabave je: Usluga uspostave sigurnosno operativnog centra i usklađivanja sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti S obzirom na porast kibernetičkih prijetnji i potrebu za zaštitom sve digitalne imovine proaktivnim sigurnosnim nadzorom i pravovremenim reagiranjem na sigurnosne incidente, kibernetičke prijetnje i rizike, u okviru ovog predmeta nabave želi se uspostaviti vanjski sigurnosno operativni centar s ciljem zaštite kritičnih informacija i imovine, učinkovitim upravljanjem kritičnih sigurnosnih incidenata i ublažavanjem rizika, praćenja i upozoravanja na incidente te samim tim povećanje sigurnosti od naprednih prijetnji i rizika. Uslugom upravljanja sigurnosnim operativnim centrom mora osigurati neprekidno praćenje, otkrivanje i odgovor na prijetnje putem usluge vanjskog sigurnosnog operativnog centra, pokrivajući vidljivost i detekciju ranjivosti i prijetnji svih ključnih dijelova informatičkog sustava kao što su poslužitelji, krajnja računala, baze podataka, aktivnosti korisničkog pristupa internim servisima i pristupa Internetu. U okviru ovog predmeta nabave potrebno je izvršiti i sljedeće usluge za uskladbu sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti: • Izrada analize utjecaja na poslovanje • Provedba procjene rizika sustava informacijske sigurnosti • Planiranje kontinuiteta poslovanja • Izrada plana oporavka poslovanja • Implementacija vCISO rješenja za upravljanje sukladnošću • Izrada dokumentacije usklađene s ISO/IEC 27001:2022 standardom • Izrada godišnjeg izvještaja o stanju sigurnosti za Naručitelja Usluga vanjskog sigurnosnog operativnog centra mora osigurati prikupljanje i analizu podataka o prijetnjama, nadzor događaja i odgovor na sigurnosne incidente u modelu rada 24x7, trijažu, kategorizaciju incidenata, identifikaciju ranjivosti, matricu izvještavanja kroz definirane procese odgovora na incidente

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-10-28. Nabava je objavljena 2025-09-26.

Tko? Što? Gdje?
Povijest nabave
Datum Dokument
2025-09-26 Obavijest o javnoj nabavi
2025-09-30 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-03 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-21 Obavijest o javnoj nabavi
Obavijest o javnoj nabavi (2025-09-26)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluga uspostave sigurnosno operativnog centra i usklađivanja sa zakonom o kibernetičkoj sigurnosti
Referentni broj: VV-25/23
Kratki opis:
Predmet nabave je: Usluga uspostave sigurnosno operativnog centra i usklađivanja sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti S obzirom na porast kibernetičkih prijetnji i potrebu za zaštitom sve digitalne imovine proaktivnim sigurnosnim nadzorom i pravovremenim reagiranjem na sigurnosne incidente, kibernetičke prijetnje i rizike, u okviru ovog predmeta nabave želi se uspostaviti vanjski sigurnosno operativni centar s ciljem zaštite kritičnih informacija i imovine, učinkovitim upravljanjem kritičnih sigurnosnih incidenata i ublažavanjem rizika, praćenja i upozoravanja na incidente te samim tim povećanje sigurnosti od naprednih prijetnji i rizika. Uslugom upravljanja sigurnosnim operativnim centrom mora osigurati neprekidno praćenje, otkrivanje i odgovor na prijetnje putem usluge vanjskog sigurnosnog operativnog centra, pokrivajući vidljivost i detekciju ranjivosti i prijetnji svih ključnih dijelova informatičkog sustava kao što su poslužitelji, krajnja računala, baze podataka, aktivnosti korisničkog pristupa internim servisima i pristupa Internetu. U okviru ovog predmeta nabave potrebno je izvršiti i sljedeće usluge za uskladbu sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti: • Izrada analize utjecaja na poslovanje • Provedba procjene rizika sustava informacijske sigurnosti • Planiranje kontinuiteta poslovanja • Izrada plana oporavka poslovanja • Implementacija vCISO rješenja za upravljanje sukladnošću • Izrada dokumentacije usklađene s ISO/IEC 27001:2022 standardom • Izrada godišnjeg izvještaja o stanju sigurnosti za Naručitelja Usluga vanjskog sigurnosnog operativnog centra mora osigurati prikupljanje i analizu podataka o prijetnjama, nadzor događaja i odgovor na sigurnosne incidente u modelu rada 24x7, trijažu, kategorizaciju incidenata, identifikaciju ranjivosti, matricu izvještavanja kroz definirane procese odgovora na incidente
Prikaži više
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge razvoja programske podrške za podatkovnu bazu i usluge razvoja operativne programske podrške 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 333500.04 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: VV-25/23
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi)
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Klinički bolnički centar Osijek, J. Huttlera 4
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Osječko-baranjska županija 🏙️
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2025-12-01 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena
Cijena (težina): 90
Kriterij kvalitete (naziv): Vrijeme odaziva za incidente visoke razine prioriteta
Kriterij kvalitete (težina): 10
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-10-28 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-10-28 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Služba za poslove nabave KBC-a Osijek, J. Huttlera 4, 31000 Osijek
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja koji svoje ovlaštenje za zastupanje dokazuju potvrdom o pravu sudjelovanja u postupku javne nabave izdane od strane ponuditelja.
Prikaži više
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 120 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno
Datum otvaranja: 2025-10-28 12:00:00.0000000 📅
Mjesto: Služba za poslove nabave KBC-a Osijek, J. Huttlera 4, 31000 Osijek
Dodatne informacije:
Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja koji svoje ovlaštenje za zastupanje dokazuju potvrdom o pravu sudjelovanja u postupku javne nabave izdane od strane ponuditelja.
Prikaži više
Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Reference na određene usluge
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:
Gospodarski subjekt obvezan je u ponudi priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih pratećih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016., neprihvaćanja ispravke računske pogreške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Kao jamstvo za ozbiljnost ponude gospodarski subjekt može dostaviti ili bankarsku garanciju poslovnoj banci ili zadužnici ili bjanko zadužnicu u visini do 3% (tri posto) procijenjene vrijednosti predmeta nabave za koju se ponuda podnosi. Jamstvo za ozbiljnost ponude u apsolutnom iznosu iznosi 10.000,00 eura. Sukladno članku 214. stavku 4. ZJN 2016. gospodarski subjekt može uplatiti novčani polog u naznačenom iznosu na račun Naručitelja. Dokaz o uplati jamstva gospodarski subjekt može priložiti u ponudi. U slučaju da kao sredstvo jamstva za ozbiljnost ponude gospodarski subjekt daje zadužnicu ili bjanko zadužnicu, ista mora biti solemnizirana kod javnog bilježnika i sastavljena sukladno Pravilniku o izmjeni i dopuni Pravilnika o obliku i sadržaju zadužnice (NN 115/2012 i 82/2017), odnosno sukladno Pravilniku o izmjenama i dopunama Pravilnika o obliku i sadržaju bjanko zadužnice (NN 115/12, 82/17). Rok trajanja jamstva za ozbiljnost ponude mora biti sukladan roku valjanosti ponude. Ako dođe do isteka roka valjanosti ponude, Naručitelj će tražiti od gospodarskog subjekta produženje roka valjanosti ponude i jamstva za ozbiljniju ponudu sukladno tom produženom roku. U tu svrhu naručitelj gospodarskom subjektu daje primjeren rok. Naručitelj ima pravo od odabranog ponuditelja tražiti produženje roka valjanosti bankovnog jamstva za ozbiljnost ponude i roka valjanosti ponude do trenutka predaje bankovnog jamstva za uredno ispunjenje ugovora. U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, jamstvo za ozbiljnost ponude: a) mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednom članu te jamstvo mora sadržavati navode o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata ili b) svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja jamstvo za svoj dio jamstva kumulativno do ukupno traženog iznosa. U slučaju da zajednica gospodarskih subjekata dostavlja zadužnicu ili bjanko zadužnicu, u sadržaju istih nije moguće navesti članove zajednice gospodarskih subjekata, niti da se radi o zajednici gospodarskih subjekata. U tom slučaju će jamstvo za ozbiljnost ponude dostaviti jedan član zajednice za sve ili svaki član zajednice može dostaviti jamstvo za svoj dio garancije u obliku zadužnice ili bjanko zadužnice. Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, koji ne smije biti ni na koji način oštećen (bušenjem, klamanjem i slično). Izvornik jamstva za ozbiljnost ponude dostavlja se zasebno elektronički od dostave ponude, u papirnatom obliku, poštom ili osobnom dostavom, u zatvorenoj omotnici te u roku za dostavu ponude, a skenirano jamstvo može se dostaviti kao dio elektroničke ponude. Naručitelj je obvezan vratiti ponuđačima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset dana od dana dostave jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva pohraniti sukladno članku 217. ZJN 2016. U slučaju uplate novčanog pologa u stranoj vrijednosti, Naručitelj će koristiti srednji tečaj HNB-a za izračun iznosa u kunama na dan slanja Dokumentacije o nabavi predmetnog postupka na objavu u objavi u EOJN.
Prikaži više
Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
Naručitelj obavlja plaćanje Pružatelju ugovorene cijene u roku do 60 (šezdeset) dana od dana zaprimanja računa u KBC-u Osijek, i odobrenju od nadzornog tijela Naručitelja, na temelju Zakona o financijskom poslovanju i predstečajnoj nagodbi („Narodne novine“ broj 108/12, 144/12, 81/13, 71/15, 78/15 i 114/22), odnosno u najkraćem roku u skladu s proračunskim načinom plaćanja. Stručna služba Naručitelja provjeravat će ispravnost svakog ispostavljenog računa u smislu zakonske forme kao i prikazanih cijena, slijedom čega naručitelj ima pravo reklamacije u tom smislu neurednog računa koji će biti vraćen Pružatelju usluge na ispravak. Ugovorne strane sporazumno utvrđuju da Pružatelj usluge neće moći svoje potraživanje prema Naručitelju prenijeti na drugoga bez prethodne pisane suglasnosti Naručitelja. Ukupna plaćanja temeljem ovog ugovora bez poreza na dodanu vrijednost ne smiju prelaziti procijenjenu vrijednost nabave. Nema avansnog plaćanja.
Prikaži više
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora: Nije definirano
Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Korupcija
+ još 5
Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje
Kršenje obveze plaćanja poreza
Pranje novca ili financiranje terorizma
Prijevara
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Opis razloga za isključenje:
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija
Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma
Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Plaćanje poreza
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Klinički bolnički centar Osijek
Nacionalni registracijski broj: 89819375646
Poštanska adresa: Ulica Josipa Huttlera 4
Poštanski broj: 31000
Mjesto: Osijek
Regija: Osječko-baranjska županija 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Boris Flegar, dipl. oec.
E-pošta: javna.nabava@kbco.hr 📧
Telefon: +385 31511111 📞
URL: https://www.kbco.hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/59311 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/59311 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:
Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.
Prikaži više
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 187-637094 (2025-09-26)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-09-30)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 333500.04 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst:
Ostalo - Javni naručitelj u svojoj dokumentaciji o nabavi ne zahtjeva jamstvo za otklanjanje nedostataka u jamstvenom roku koje se briše i iz prijedloga ugovora. Naručitelj učitava dokument "Prijedlog ugovora (58) - 1. Izmjena"
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-10-02 📅
Druge dodatne informacije
Javni naručitelj u svojoj dokumentaciji o nabavi ne zahtjeva jamstvo za otklanjanje nedostataka u jamstvenom roku koje se briše i iz prijedloga ugovora.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 3b70d448-173a-437b-b109-def00d9c604a-01
Izvor: OJS 2025/S 189-644539 (2025-09-30)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-03)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 333500.04 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst:
Ostalo - Usklađivanje dijela dokumentacije o nabavi sukladno pristiglim zahtjevima za pojašnjenjem.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-10-05 📅
Druge dodatne informacije
Usklađivanje dijela dokumentacije o nabavi sukladno pristiglim zahtjevima za pojašnjenjem.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 3b70d448-173a-437b-b109-def00d9c604a-01
Izvor: OJS 2025/S 192-654090 (2025-10-03)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-21)
Predmet
Opseg nabave
Kratki opis:
Predmet nabave je: Usluga uspostave sigurnosno operativnog centra i usklađivanja sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti S obzirom na porast kibernetičkih prijetnji i potrebu za zaštitom sve digitalne imovine proaktivnim sigurnosnim nadzorom i pravovremenim reagiranjem na sigurnosne incidente, kibernetičke prijetnje i rizike, u okviru ovog predmeta nabave želi se uspostaviti vanjski sigurnosno operativni centar s ciljem zaštite kritičnih informacija i imovine, učinkovitim upravljanjem kritičnih sigurnosnih incidenata i ublažavanjem rizika, praćenja i upozoravanja na incidente te samim tim povećanje sigurnosti od naprednih prijetnji i rizika. Uslugom upravljanja sigurnosnim operativnim centrom mora osigurati neprekidno praćenje, otkrivanje i odgovor na prijetnje putem usluge vanjskog sigurnosnog operativnog centra, pokrivajući vidljivost i detekciju ranjivosti i prijetnji svih ključnih dijelova informatičkog sustava kao što su poslužitelji, krajnja računala, baze podataka, aktivnosti korisničkog pristupa internim servisima i pristupa Internetu. U okviru ovog predmeta nabave potrebno je izvršiti i sljedeće usluge za uskladbu sa Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti: • Izrada analize utjecaja na poslovanje • Provedba procjene rizika sustava informacijske sigurnosti • Planiranje kontinuiteta poslovanja • Izrada plana oporavka poslovanja • Implementacija vCISO rješenja za upravljanje sukladnošću • Izrada dokumentacije usklađene s ISO/IEC 27001:2013 ili jednakovrijednim standardom • Izrada godišnjeg izvještaja o stanju sigurnosti za Naručitelja Usluga vanjskog sigurnosnog operativnog centra mora osigurati prikupljanje i analizu podataka o prijetnjama, nadzor događaja i odgovor na sigurnosne incidente u modelu rada 24x7, trijažu, kategorizaciju incidenata, identifikaciju ranjivosti, matricu izvještavanja kroz definirane procese odgovora na incidente
Prikaži više
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 333500.04 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst:
Ostalo - Naručitelj mijenja traženi standard upravljanja informacijskom sigurnosti te se umjesto norme ISO/IEC 27001:2022 uvrštava još važeća verzija norme ISO/IEC 27001:2013.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-10-23 📅
Druge dodatne informacije
Naručitelj mijenja traženi standard upravljanja informacijskom sigurnosti, te se umjesto norme ISO/IEC 27001:2022 uvrštava još važeća verzija norme ISO/IEC 27001:2013.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 3b70d448-173a-437b-b109-def00d9c604a-01
Izvor: OJS 2025/S 204-701228 (2025-10-21)