Usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

Predmet nabave je usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani. U sklopu pružanja usluga, Izvršitelj je obvezan izvršavati sljedeće vrste usluga: • Preventivno održavanje • Korektivno održavanje • Adaptivno održavanje

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-12-19. Nabava je objavljena 2025-11-17.

Dobavljači

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• Ericsson Nikola Tesla d.d.

Tko?

• MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

Što?

• Usluge održavanja i popravaka programske podrške › Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-11-17	Obavijest o javnoj nabavi
2026-04-03	Obavijest o sklopljenim ugovorima

Obavijest o javnoj nabavi (2025-11-17)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani
Referentni broj: 324/25
Kratki opis:
“Predmet nabave je usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani. U sklopu pružanja usluga, Izvršitelj je obvezan izvršavati...”
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 1 160 000 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“Predmet nabave je usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani. U sklopu pružanja usluga, Izvršitelj je obvezan izvršavati...”
Dodatne informacije:
“Sredstva za financiranje realizacije usluga adaptivnog održavanja koje su predmet ove nabave osiguravaju se iz Nacionalnog programa oporavka i otpornosti...”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Zagreb”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 24 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2026-01-01 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 30
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka – izvršeni ugovor
Kriterij kvalitete (težina): 70
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-12-19 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-12-19 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije, ulica grada Vukovara 49, Zagreb.
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“U postupku otvaranja mogu sudjelovati ovlašteni zastupnici gospodarskog subjekta, dok prisutne mogu biti i druge osobe.”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90
Informacije o okvirnom sporazumu ili dinamičkom sustavu nabave
Okvirni sporazum s više operatora ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis pravila i kriterija:
“Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tražene depozite i jamstva:
“Ponuditelj je obvezan u ponudi priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ili novčanog pologa, u iznosu od: 34.000,00EUR. Ukoliko...”

Tražene depozite i jamstva

Ponuditelj je obvezan u ponudi priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ili novčanog pologa, u iznosu od: 34.000,00EUR.
Ukoliko ponuditelj dostavlja jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije, u istoj mora biti navedeno sljedeće: da je korisnik garancije Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije, Ulica grada Vukovara 49, Zagreb te ona mora biti neopoziva, bezuvjetna, naplativa na „prvi poziv“ i „bez prigovora“ u slučajevima iz članka 214., stavka1., točke 1. ZJN 2016, važenje bankarske garancije ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude.
Sukladno članku 214., stavku 1., točki 1. ZJN 2016, Naručitelj može naplatiti iznos jamstva za ozbiljnost ponude u sljedećim slučajevima:
• odustajanje ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
• nedostavljanje ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016
• neprihvaćanje ispravka računske greške,
• odbijanje potpisivanja okvirnog sporazuma,
• nedostavljanje jamstva za uredno ispunjenje okvirnog sporazuma.
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponude, na način kako je navedeno u Uputama ponuditeljima.
Jamstvo za ozbiljnost ponude mora trajati minimalno sukladno roku valjanosti ponude. Gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Ako istekne rok valjanosti ponude, Naručitelj će tražiti od ponuditelja produženje roka valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude sukladno tom produženom roku.
U slučaju Zajednice ponuditelja, bankovno jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti bilo koji član Zajednice, u cijelosti ili parcijalno s članom/ovima, pod uvjetom da u tekstu jamstva član Zajednice obavezno navede da se jamstvo dostavlja u ime Zajednice ponuditelja, te navede sve članove u čije ime dostavlja jamstvo.
Ako jamstvo za ozbiljnost ponude ne bude naplaćeno, Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima izvornik jamstva za ozbiljnost ponude u roku od 10 dana od potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, odnosno dostave jamstva za uredno ispunjenje okvirnog sporazuma.
Dio ponude koji se dostavlja sredstvima koja nisu elektronička, dostavlja se u zatvorenoj omotnici na adresu Naručitelja.
Na omotnici mora biti naznačeno:
MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
Ulica grada Vukovara 49
10000 Zagreb
Ev. broj nabave: 324/25
Predmet nabave: “Nabava usluge održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani“
„DIO/DIJELOVI PONUDE KOJI SE DOSTAVLJAJU ODVOJENO“
„NE OTVARAJ“
• Na prednjoj strani ili poleđini:
< Naziv i adresa Ponuditelja / članova zajednice gospodarskih subjekata >

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Sukladno prijedlogu Okvirnog sporazuma.”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“Nije definirano”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije
Nacionalni registracijski broj: 72910430276
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 49
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: nabava@mpudt.hr 📧
Telefon: +385 13714000 📞
URL: https://mpudt.gov.hr/ 🌏
Adresa profila naručitelja: https://mpudt.gov.hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Javna uprava
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/64004 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/64004 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Naziv: Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije
Nacionalni registracijski broj: 72910430276
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 49
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: nabava@mpudt.hr 📧
Telefon: +385 13714000 📞
URL: https://mpudt.gov.hr/ 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 223-766009 (2025-11-17)

Obavijest o sklopljenim ugovorima (2026-04-03)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 1 160 000 EUR 💰
Ukupna vrijednost nabave (bez PDV-a): 825 416 EUR 💰

Dodjela ugovora
Ugovor/grupa je dodijeljena ✅
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Broj ugovora: OS324/25UG1 CON-0001
Datum sklapanja ugovora: 2026-03-09 📅
Naslov: Usluga održavanja IT sustava mobilne platforme i aplikacije m-Građani
Informacije o ponudama
Broj zaprimljenih ponuda: 1
Broj ponuda zaprimljenih elektroničkim sredstvima: 1
Broj zaprimljenih ponuda od MSP-ova: 0
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz država članica izvan EU-a: 0
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz drugih država članica EU-a: 0
Informacije o vrijednosti ugovora/grupe (bez PDV-a)
Ukupna vrijednost ugovora/grupe: 825 416 EUR 💰
Naziv i adresa izvođača
Naziv: ERICSSON NIKOLA TESLA d.d.
Nacionalni registracijski broj: 84214771175
Poštanska adresa: Krapinska ulica 45
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: vedran.majstorovic@ericssonnikolatesla.com 📧
Telefon: +385 913653338 📞
URL: https://www.ericssonnikolatesla.com 🌏
Izvor: OJS 2026/S 068-239040 (2026-04-03)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (18)

Usluge povezane s programskom podrškom (12)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (10)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (4)