Usluga izrade telekonzultacijske platforme specijalizirane za hitnu medicinu

Ministarstvo zdravstva

Cilj je ovog projekta nabaviti i testirati informatičku platformu za telekonzultacijsku platformu specijaliziranu za hitnu medicinu, koja ima sve navedene funkcije koje podupiru tim HMS-a i telekonzultante, sukladno Opisu usluge i ostalim uvjetima navedenim u dokumentaciji o nabavi.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2026-01-13. Nabava je objavljena 2025-12-03.

Dobavljači

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• Span d.d.

Tko?

• Ministarstvo zdravstva

Što?

• Programski paketi i informacijski sustavi

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-12-03	Obavijest o javnoj nabavi
2026-01-07	Obavijest o javnoj nabavi
2026-05-05	Obavijest o sklopljenim ugovorima

Obavijest o javnoj nabavi (2025-12-03)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluga izrade telekonzultacijske platforme specijalizirane za hitnu medicinu
Referentni broj: 135/25-OP
Kratki opis:
“Cilj je ovog projekta nabaviti i testirati informatičku platformu za telekonzultacijsku platformu specijaliziranu za hitnu medicinu, koja ima sve navedene...”
Vrsta ugovora: Roba
Proizvodi/usluge: Programski paketi i informacijski sustavi 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 450 000 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“Cilj je ovog projekta nabaviti i testirati informatičku platformu za telekonzultacijsku platformu specijaliziranu za hitnu medicinu, koja ima sve navedene...”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Centar dijeljenih usluga (CDU)”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 36 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2026-01-05 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 20
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 - Voditelj projekta / Projektni menadžer - Opće profesionalno iskustvo u području upravljanja projektima implementacije IT sustava
Kriterij kvalitete (težina): 6
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Kvalifikacije i vještine - Obrazovanje
Kriterij kvalitete (težina): 2
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Kvalifikacije i vještine - Certifikati
Kriterij kvalitete (težina): 3
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Kvalifikacije i vještine - Jezici
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 1 – Voditelj projekta / Projektni menadžer - Specifično profesionalno iskustvo – Telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Opće profesionalno iskustvo rada kao poslovni analitičar na projektima razvoja softvera
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Kvalifikacije i vještine - Obrazovanje
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Kvalifikacije i vještine - Certifikati
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Kvalifikacije i vještine - Jezici
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 2 – Poslovni analitičar - Specifično profesionalno iskustvo – Telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Opće profesionalno iskustvo rada kao programer/arhitekt informacijskih sustava na projektima implementacije softvera
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Kvalifikacije i vještine - Obrazovanje
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Kvalifikacije i vještine - Certifikati
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Kvalifikacije i vještine - Jezici
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 3 – Arhitekt informacijskih sustava - Specifično profesionalno iskustvo – Telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 – Programski inženjer aplikativnog rješenja - Opće profesionalno iskustvo rada kao programer aplikativnih rješenja (web ili mobilnih) na projektima implementacije softvera - Prvi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Kvalifikacije i vještine - Obrazovanje - Prvi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Kvalifikacije i vještine - Certifikati - Prvi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva - Prvi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav ili telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini - Prvi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 – Programski inženjer aplikativnog rješenja - Opće profesionalno iskustvo rada kao programer aplikativnih rješenja (web ili mobilnih) na projektima implementacije softvera - Drugi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Kvalifikacije i vještine - Obrazovanje - Drugi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Kvalifikacije i vještine - Certifikati - Drugi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva - Drugi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 4 - Programski inženjer aplikativnog rješenja - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav ili telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini - Drugi izvršitelj
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 5 - Stručnjak za baze podataka - Opće profesionalno iskustvo rada kao programer/administrator baza podataka na projektima implementacije softvera
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 5 - Stručnjak za baze podataka - Kvalifikacije i vještine – Obrazovanje
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 5 - Stručnjak za baze podataka - Kvalifikacije i vještine – Certifikati
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 5 - Stručnjak za baze podataka - Specifično profesionalno iskustvo – Područje zdravstva
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak 5 – Stručnjak za baze podataka - Specifično profesionalno iskustvo – Sličan telekonzultacijski sustav ili telekonzultacijski sustav u hitnoj medicini
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2026-01-13 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2026-01-13 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, 10000 Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju...”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 120

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis pravila i kriterija:
“Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tražene depozite i jamstva:
“Sukladno članku 214. stavku 1. točki 1. ZJN 2016., Ponuditelj mora u svojoj ponudi dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude koje može biti u obliku bankovnog...”

Tražene depozite i jamstva

Sukladno članku 214. stavku 1. točki 1. ZJN 2016., Ponuditelj mora u svojoj ponudi dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude koje može biti u obliku bankovnog jamstva ili u obliku novčanog pologa.
Bankovno jamstvo mora biti neopozivo, neprenosivo, a u tekstu jamstva mora stajati obveza banke da će na prvi poziv korisnika jamstva (naručitelja) bezuvjetno i bez prigovora isplatiti iznos jamstva.
U bankovnom jamstvu za ozbiljnost ponude moraju biti navedene okolnosti u kojima seprimjenjuje:
1. za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
2. nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016,
3. neprihvaćanja ispravka računske greške,
4. odbijanja potpisivanja ugovora ili
5. nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora.

Jamstvo za ozbiljnost ponude mora iznositi 9.000,00 EUR

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata:
* bilo koji gospodarski subjekt može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice,
* jedan član zajednice ponuditelja može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice (mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata i u njemu moraju biti navedeni članovi zajednice ponuditelja),
* svaki član zajednice ponuditelja (ili drugi gospodarski subjekt kao nalogodavac za pojedinog člana zajednice) može dostaviti zasebno jamstvo za svoj dio ugovora (zbroj svih jamstava mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi).

Rok valjanosti jamstva ne smije biti kraći od roka valjanosti ponude. Ako istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu tražiti njihovo produženje.
U tu svrhu ponuditelju će se dati primjereni rok, ne kraći od pet (5) dana.
Bankovno jamstvo dostavlja se odvojeno od elektronički dostavljene ponude, u papirnatom obliku, u izvorniku. Ako ponuditelj na ime jamstva za ozbiljnost ponude uplati novčani polog, obvezan je u ponudi dostaviti dokaz o uplati. Bankovno jamstvo za ozbiljnost ponude zainteresirani gospodarski subjekt dostavlja naručitelju uroku za dostavu ponuda u zatvorenoj omotnici na adresu Naručitelja Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, 10000 Zagreb u roku za dostavu ponuda. Na omotnici jamstva za ozbiljnost ponude moraju biti sadržani sljedeći podaci:
Ministarstvo zdravstva Ksaver 200a, 10000 Zagreb
Nabava Telekonzultacijske platforme specijalizirane za hitnu medicinu
Evidencijski broj nabave: xy
„Dio/dijelovi ponude koji se dostavljaju odvojeno “
››NE OTVARAJ‹‹
Naziv i adresa ponuditelja / zajednice ponuditelja (kod zajednice ponuditelja obvezna je naznaka da se radi o zajednici i navođenje svih članova zajednice).
Ponuditelj sam snosi rizik eventualnog gubitka, odnosno nedostavljanja odvojenog dijela/dijelova ponude u papirnatom obliku.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Naručitelj je obvezan zaprimiti i obrađivati te izvršiti plaćanje elektroničkih računa i pratećih isprava izdanih sukladno članku 6. stavku 1. Zakona o...”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“Nije definirano”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo zdravstva
Nacionalni registracijski broj: 88362248492
Poštanska adresa: Ksaver 200
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: goran.domitrovic@miz.hr 📧
Telefon: +385 14596113 📞
URL: https://zdravlje.gov.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/64824 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/64824 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Naziv: Ministarstvo zdravstva
Nacionalni registracijski broj: 88362248492
Poštanska adresa: Ksaver 200
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: goran.domitrovic@miz.hr 📧
Telefon: +385 14596113 📞
URL: https://zdravlje.gov.hr 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 235-809675 (2025-12-03)

Obavijest o javnoj nabavi (2026-01-07)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 450 000 EUR 💰

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Ostalo - Sukladno prihvaćenim primjedbama zainteresiranih gospodarskih subjekata, Naručitelj je izmjenio Prijedlog ugovora te je isti sada dio dokumentacije...”
Druge dodatne informacije

“Sukladno prihvaćenim primjedbama zainteresiranih gospodarskih subjekata, Naručitelj je izmjenio Prijedlog ugovora te je isti sada dio dokumentacije o nabavi...”
Izvor: OJS 2026/S 006-011886 (2026-01-07)

Obavijest o sklopljenim ugovorima (2026-05-05)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 450 000 EUR 💰
Ukupna vrijednost nabave (bez PDV-a): 337 320 EUR 💰

Dodjela ugovora
Ugovor/grupa je dodijeljena ✅
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Broj ugovora: UG-30/26
Datum sklapanja ugovora: 2026-04-20 📅
Naslov: Usluga izrade telekonzultacijske platforme specijalizirane za hitnu medicinu
Informacije o ponudama
Broj zaprimljenih ponuda: 2
Broj ponuda zaprimljenih elektroničkim sredstvima: 2
Broj zaprimljenih ponuda od MSP-ova: 1
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz država članica izvan EU-a: 0
Broj ponuda zaprimljenih od ponuditelja iz drugih država članica EU-a: 0
Informacije o vrijednosti ugovora/grupe (bez PDV-a)
Ukupna vrijednost ugovora/grupe: 337 320 EUR 💰
Naziv i adresa izvođača
Naziv: SPAN d.d.
Nacionalni registracijski broj: 19680551758
Poštanska adresa: Koturaška cesta 47
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: prodaja@span.eu 📧
Telefon: +385 16690200 📞
URL: https://www.span.eu/ 🌏

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Poštanska adresa: Ksaver 200a

Dopunske informacije
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Poštanska adresa: Ksaver 200a
Izvor: OJS 2026/S 088-313389 (2026-05-05)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Programski paketi i informacijski sustavi (8 nove nabave)