Sustav za elektroničko uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom i usluga analize, prilagodbe i implementacije s uključenim održavanjem

DRŽAVNI ZAVOD ZA INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Predmet nabave je Sustav za elektroničko uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom (dalje u tekstu: Sustav) te prateće usluge analize povezanih IT sustava Naručitelja, usluge implementacije i integracije Sustava, s uključenom uslugom održavanja Sustava te licencama potrebnim za korištenje Sustava. Nabava uključuje i pravo prilagodbe Sustava radi izmjene u povezanim IT sustavima Naručitelja. Sustav se sastoji od sljedećih podsustava: • Podsustav za elektroničko uredsko poslovanje (SEUP) • Podsustav za upravljanje digitalnom dokumentacijom (DMS) • Podsustav za digitalno arhiviranje • Podsustav za optičko prepoznavanje teksta skeniranih dokumenata (OCR) • Podsustav za izvještavanje • Podsustav za nadzor i administraciju Predmet nabave detaljno je definiran Projektnim zadatkom, Troškovnikom, Ostalim uputama ponuditeljima te Prijedlogom ugovora, koji su sastavni dio ove Dokumentacije.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-10-20. Nabava je objavljena 2025-09-10.

Tko? Što? Gdje?
Povijest nabave
Datum Dokument
2025-09-10 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-17 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-22 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-28 Obavijest o javnoj nabavi
2025-10-30 Obavijest o javnoj nabavi
2025-12-18 Obavijest o javnoj nabavi
Obavijest o javnoj nabavi (2025-09-10)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Sustav za elektroničko uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom i usluga analize, prilagodbe i implementacije s uključenim održavanjem
Referentni broj: 27/25
Kratki opis:
“Predmet nabave je Sustav za elektroničko uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom (dalje u tekstu: Sustav) te prateće usluge analize...”    Prikaži više
Vrsta ugovora: Roba
Proizvodi/usluge: Sustav upravljanja dokumentom 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“Predmet nabave je Sustav za elektroničko uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom (dalje u tekstu: Sustav) te prateće usluge analize...”    Prikaži više
Dodatne informacije:
“Naručitelj će naplatiti ugovornu kaznu u slučaju kašnjenja s isporukom robe i usluga po kategorijama kako slijedi: • za kašnjenje u izvršenju usuglašavanja...”    Prikaži više
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Grad Zagreb”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 27 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2025-11-17 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena
Cijena (težina): 30
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Voditelj projekta - broj projekata
Kriterij kvalitete (težina): 5
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Voditelj projekta - Posjedovanje važećeg IPMA (B ili A) ili PRINCE2 Professional ili PMP ili jednakovrijednih certifikata
Kriterij kvalitete (težina): 2
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Glavni arhitekt sustava - broj projekata
Kriterij kvalitete (težina): 6
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Glavni arhitekt sustava - posjedovanje važećeg TOGAF 9 ili certifikata za izradu arhitekture sustava za upravljanje dokumentacijom i elektroničkim sadržajem ili jednakovrijednog certifikata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Glavni arhitekt sustava - Iskustvo definiranja arhitekture i implementacije aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga – CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za poslovnu analizu - broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za poslovnu analizu - Iskustvo u poslovima poslovne analize sustava za upravljanje dokumentacijom i elektroničkim sadržajem za sustav sa više od 1.000.000 elektroničkih dokumenata
Kriterij kvalitete (težina): 4
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom-Posjedovanje certifikata odnosno potvrde o uspješno obavljenoj edukaciji za administraciju sustava za upravljanje dokumentacijom i elektroničkim sadržajem
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom – Iskustvo implementacije aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga - CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - posjedovanje certifikata za razvoj sigurnog koda
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - posjedovanje certifikata odnosno potvrde o uspješno obavljenoj edukaciji za sigurnosnu administraciju IT sustava
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - iskustvo implementacije aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga - CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Posjedovanje ISO 30301:2019 certifikata
Kriterij kvalitete (težina): 3
Kriterij kvalitete (naziv): Duljina jamstvenog roka
Kriterij kvalitete (naziv): Rok završetka isporuke sustava u produkcijski rad
Kriterij kvalitete (naziv): Sustav upravljanja bazama podataka je baziran na otvorenom kodu
Kriterij kvalitete (težina): 7
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj Sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - posjedovanje certifikata za razvoj web aplikacije za sustave za upravljanje dokumentacijom elektroničkim sadržajem
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-10-20 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-10-20 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ulica grada Vukovara 78, Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Stručno povjerenstvo”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 60

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis pravila i kriterija:
“Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tražene depozite i jamstva:
“Ponuditelj je obvezan u ponudi priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bjanko zadužnice ili zadužnice ili garancije banke ili novčanog pologa, u...”    Prikaži više
Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Naručitelj se obvezuje plaćanje izvršiti u roku od 30 dana od dana zaprimanja e-računa. E-račun za isporuku robe i usluga opisanih Projektnim zadatkom...”    Prikaži više
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“Nije definirano”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Državni zavod za intelektualno vlasništvo
Nacionalni registracijski broj: 89755384389
Poštanska adresa: ULICA GRADA VUKOVARA 78
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: nabava@dziv.hr 📧
Telefon: +385 016106584 📞
URL: https://www.dziv.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Javna uprava
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/57833 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/57833 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Naziv: Državni zavod za intelektualno vlasništvo
Nacionalni registracijski broj: 89755384389
Poštanska adresa: ULICA GRADA VUKOVARA 78
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: nabava@dziv.hr 📧
Telefon: +385 016106584 📞
URL: https://www.dziv.hr 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 175-598802 (2025-09-10)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-17)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰
Trajanje
Datum početka: 2026-01-07 📅
Kriteriji za dodjelu
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Glavni arhitekt sustava - posjedovanje TOGAF 9 ili certifikata za izradu arhitekture sustava za upravljanje dokumentacijom i elektroničkim sadržajem ili jednakovrijednog certifikata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Glavni arhitekt sustava - Iskustvo definiranja/nadogradnje arhitekture aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga – CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom-Posjedovanje certifikata odnosno potvrde o uspješno obavljenoj edukaciji za administraciju sustava za upravljanje dokumentacijom i elektroničkim sadržajem
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za implementaciju sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom – Iskustvo implementacije/nadogradnje aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga - CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - posjedovanje certifikata za razvoj sigurnog koda
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - posjedovanje certifikata za standardne programske jezike koji se koriste za razvoj web aplikacije
Kriterij kvalitete (naziv): Stručno iskustvo stručnjaka - Stručnjak za razvoj sustava za uredsko poslovanje i upravljanje digitalnom dokumentacijom - iskustvo razvoja/nadogradnje aplikativnog softverskog rješenja na IaaS platformi Centra dijeljenih usluga - CDU
Kriterij kvalitete (naziv): Posjedovanje važećeg certifikata prema normi ISO 22301:2019

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-10-30 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-10-30 10:00:00.0000000 📅

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - Dodaje se novi kriterij za bodovanje (certifikat ISO 22301:2019); promjena opisa kriterija i bodovanja...”    Prikaži više
Tekst:
“Osnove isključenja - Dodaje se zahtjev za raspolaganjem platformom koja omogućuje "low-code / no-code" rješenja. Proširuje se područje rada za stručnjake.”
Tekst:
“Ostalo - Mijenja se dokument OSTALE UPUTE PONUDITELJIMA, IZJAVA I OBRASCI (tablice 4-9) Mijenja se dokument PROJEKTNI ZADATAK SEUP+DMS (vezano uz odgovore...”    Prikaži više
Tekst:
“Promjena kriterija za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta - Proširuje se kriterij uvjeta sa opisom referenci o izvršenju ugovora o nabavi isporuke...”    Prikaži više
Tekst:
“Rok za dostavu - Produljuje se rok dostave zbog izmjene dokumentacije o nabavi.”
Druge dodatne informacije

“Dopune i izmjene izvršene sukladno upitima zainteresiranih gospodarskih subjekata.”
Izvor: OJS 2025/S 202-691012 (2025-10-17)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-22)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - U točki 2.12.kriterija za odabir ponude mijenja se kriterij za područje iskustva stručnjaka za razvoj.”
Druge dodatne informacije

“Izmjena zbog traženja gospodarskog subjekta.”
Izvor: OJS 2025/S 205-702470 (2025-10-22)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-28)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-11-10 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-11-10 10:00:00.0000000 📅

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - Iz kriterija za odabir ponude uklanja se certifikat ISO 22301. Naručitelj uvodi odredbu u Projektni...”    Prikaži više
Tekst:
“Promjena ostalih uvjeta nabave - Mijenja se Projektni zadatak (Funkcionalni zahtjevi - točke 15.5. i 15.6.)”
Tekst:
“Rok za dostavu - Zbog promjene Projektnog zadatka, mijenja se i rok za dostavu ponude.”
Druge dodatne informacije

“Mijenja se Projektni zadatak sukladno odgovorima (EOJN oznaka pitanja D7N te G4P).”
Izvor: OJS 2025/S 209-719598 (2025-10-28)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-30)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰

Izmjene
Druge dodatne informacije

“Informacija o žalbenom postupku - Postupak nabave se ne zaustavlja zbog žalbenog postupka”
Izvor: OJS 2025/S 211-724338 (2025-10-30)
Obavijest o javnoj nabavi (2025-12-18)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 350 000 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2026-01-19 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2026-01-19 10:00:00.0000000 📅

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Rok za dostavu - Zbog žalbenog postupka proces nabave je zaustavljen i nastavlja se sukladno rješenju DKOM-a.”
Tekst:
“Promjena ostalih uvjeta nabave - Sukladno rješenju DKOM-a od 3.12.2025. (objavljenom 16.12.2025.) revidiran je dokument Projektni zadatak u sljedećim...”    Prikaži više
Druge dodatne informacije

“Postupanje prema rješenju DKOM-a od 3.12.2025. (objavljeno 16.12.2025.) na žalbeni zahtjev.”
Izvor: OJS 2025/S 246-853240 (2025-12-18)