Redovno, adaptivno održavanje, nadogradnja licenci poslovno informacijskog sustava HsERP (Faza 1)

Hrvatske šume d.o.o.

Predmet nabave je pružanje usluga održavanja postojećih SAP licenci sukladno podacima iz troškovnika i tehničkih specifikacija predmeta nabave iz Priloga 1 - Tehničke specifikacije_DIR-2025-159. Predmet nabave obuhvaća: • održavanje SAP licenci ERP sustava Hrvatskih šuma društva s ograničenom odgovornošću (dalje u tekstu: HŠ d.o.o.) i • konzultantske usluge redovnog i adaptivnog održavanja za SAP sustav Hrvatskih šuma (prema specifikaciji predmeta nabave) Adaptivno održavanje se odnosi na usluge pojačane podrške i dogradnje sustava koje će Naručitelj definirati tijekom navedenog perioda. Predmetne usluge će pružiti stručnjaci/ stručnjakinje koji imaju relevantna iskustva u pružanju predmetne usluga, odnosno kako je navedeno u uvjetima tehničke i stručne sposobnosti ove DoN.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-12-10. Nabava je objavljena 2025-11-08.

Tko?

• Hrvatske šume d.o.o.

Što?

• Usluge održavanja i popravaka programske podrške › Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-11-08	Obavijest o javnoj nabavi
2025-11-11	Obavijest o javnoj nabavi
2025-12-07	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-11-08)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Redovno, adaptivno održavanje, nadogradnja licenci poslovno informacijskog sustava HsERP (Faza 1)
Referentni broj: DIR-2025-159
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 716 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: DIR-2025-159
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:

Mjesto/a pružanja usluge je u prostorijama Naručitelja, odnosno Direkciji ili 1-17 Uprava šuma Podružnica.

Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje
Datum početka: 2026-01-05 📅
Datum završetka: 2026-07-01 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 50
Kriterij kvalitete (naziv): Specifično iskustvo ključnih stručnjaka (ks)
Kriterij kvalitete (težina): 50
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-12-10 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-12-10 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Direkcija HŠ d.o.o., Ulica kneza Branimira 1, Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Javnom otvaranju ponuda mogu prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Sukladno članku 282. stavku 8. ZJN, pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Datum otvaranja: 2025-12-10 12:00:00.0000000 📅
Mjesto: Direkcija HŠ d.o.o., Ulica kneza Branimira 1, Zagreb
Dodatne informacije:

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Reference na određene usluge
Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Mjere za osiguranje kvalitete
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:

Gospodarski subjekti su obvezni dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku obične ili bjanko zadužnice potpisane od ovlaštene osobe za zastupanje i ovjerene kod javnog bilježnika ili u obliku bankarske garancije plative "na prvi poziv" i "bez prigovora" na iznos od: 20.000,00 EUR-a. Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude jednako je roku valjanosti ponude. Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku, u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju, u roku za dostavu ponuda. Jamstvo za ozbiljnost ponude će se naplatiti u slučaju odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ovoga ZJN, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi (slučajevima iz članka 214. stavak 1. ZJN). U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednog člana te jamstvo mora: - sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata (dužnik može biti bilo koji član zajednice, dok ostali članovi zajednice moraju biti navedeni kao jamci platci) ili - svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja jamstvo proporcionalno izvršenju svog dijela ugovora ili - ukoliko zajednica ponuditelja u ponudi dostavi izjavu iz koje je vidljivo da se radi o zajednici ponuditelja te koji član zajednice je ovlašten za dostavu jamstva, jamstvo može glasiti na jednog člana zajednice ponuditelja.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Nakon svake uredne primopredaje i potpisanog Zapisnika o primopredaji pruženih usluga od strane naručitelja i ponuditelja, odabrani ponuditelj ispostavlja e-račun u skladu s iznosima navedenima u ponudbenom troškovniku i ugovoru. E-račun se ispostavlja na Direkciju HŠ d.o.o., Ulica kneza Branimira 1, Zagreb. Dostava elektroničkih računa obavlja se isključivo putem nacionalne centralne platforme, odnosno FINA servisa, eRačun za državu u kojem je registrirana svaka podružnica Naručitelja. Rok plaćanja je 60 dana od dana ispostave elektroničkog računa (e-računa). Na računu se obavezno naznačuje broj ugovora na temelju kojeg je pružena usluga. Valjani račun/e-račun je onaj koji je izdan na temelju sklopljenog ugovora i zapisnika o primopredaji pruženih usluga.

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:

<ul> <li> U slučaju kašnjenja s pružanjem usluge, uzrokovanog isključivom odgovornošću odabranog Pružatelja usluge, isti će Naručitelju platiti ugovornu kaznu u iznosu od 0,5% od naručene vrijednosti usluge, za svaki dan kašnjenja do urednog ispunjenja, s tim da ukupni iznos ugovorne kazne ne može prijeći 10% (nakon kojeg iznosa Naručitelj može naplatiti jamstvo za uredno ispunjenje ugovora u cijelosti) od ukupno ugovorene vrijednosti robe/usluge koja je predmet isporuke, a zatim Naručitelj ima pravo jednostranog raskida ugovora.</li> <li>Pružatelj usluge je dužan ugovornu kaznu platiti u roku 7 (sedam) dana od dana zaprimanja zahtjeva za plaćanje od strane Naručitelja. Naručitelj može naplatiti ugovornu kaznu i na način odbijanja iznosa obračunate kazne od fakturiranog iznosa za isporučenu robu/uslugu ili pak Isporučitelj može za odgovarajući iznos ugovorne kazne umanjiti iznos računa koji ispostavlja korisniku za isporučenu robu/uslugu.</li> <li>U slučaju potrebe za zamjeno...

Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Korupcija

+ još 5

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: HRVATSKE ŠUME d.o.o.
Nacionalni registracijski broj: 69693144506
Poštanska adresa: Ulica Kneza Branimira 1
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Vanja Tomljenović Prica
E-pošta: direkcija@hrsume.hr 📧
Telefon: +385 14804111 📞
URL: https://hrsume.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Gospodarski i financijski poslovi
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/63218 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/63218 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu. Sukladno članku 405. stavku 2. ZJN 2016 žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem EOJN RH.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 217-745464 (2025-11-08)

Obavijest o javnoj nabavi (2025-11-11)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 716 000 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Izmjena troškovnika - Pogreška kao učitavanja troškovnika.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi ✅
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-11-13 📅
Druge dodatne informacije
Ispravak troškovnika / pogreška u pisanju, učitavanju troškovnika.
Glavni razlog promjene: Ispravak pogreške kupca
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 0e27cea3-fe46-44de-b34a-9439ca825f8c-01
Izvor: OJS 2025/S 219-754454 (2025-11-11)

Obavijest o javnoj nabavi (2025-12-07)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 716 000 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-12-18 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-12-18 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti natječaja
Datum otvaranja: 2025-12-18 11:00:00.0000000 📅

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Kontaktna točka: Marijana Baričević
E-pošta: marijana.baricevic@hrsume.hr 📧
Telefon: +385 981802696 📞

Dopunske informacije
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Izmjena troškovnika - Ispravak u stavci 10. troškovnika.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi ✅
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-12-09 📅
Nova vrijednost
Tekst:

Promjena kriterija za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta - Ispravak/promjena u Prilogu 5. - usklađeno s točkom 5.3.2. Obrazovne i stručne kvalifikacije

Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Isto kao: Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Nova vrijednost

Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - Izmjena u Prilogu 6. - KRITERIJ ZA ODABIR PONUDE_RUČNO RANGIRANJE. Odnosi se na ključnog stručnjaka 1.

Rok za dostavu - Izmjena roka za dostavu ponuda/otvaranje ponuda.

Druge dodatne informacije

- Ispravak/izmjena u Troškovniku (stavka 10.) - Ispravak u Prilogu 5. - Tim stručnjaka (uklađeno s točkom 5.3.2. DoN - Kriteriji za kvalitativni odabir GS) - Ispravak u Prilogu 6. - KRITERIJ ZA ODABIR PONUDE_RUČNO RANGIRANJE (usklađeno s s točkom 5.3.2. DoN - Kriteriji za kvalitativni odabir GS). - Izmjena roka za dostavu ponuda/otvaranje ponuda. Novi rok: 18.12.2025. u 11:00 sati. Svi ispravci/nadopune obilježene su crvenom bojom.

Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 0e27cea3-fe46-44de-b34a-9439ca825f8c-01
Izvor: OJS 2025/S 237-816276 (2025-12-07)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (16)

Usluge povezane s programskom podrškom (8)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (6)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (3)