Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

APIS IT d.o.o.

U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja korištenje usluge Sigurnosno operativnog centra na vremensko razdoblje trajanja Okvirnog sporazuma (u daljnjem tekstu: SOC), centraliziranog rješenja za nadzor, otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima, te korištenje usluge automatskog upravljanja i odgovora na sigurnosne zahtjeve (u daljnjem tekstu: AOS). Odabrani Ponuditelj dužan je pružati navedene usluge za cijelo vrijeme trajanja Okvirnog sporazuma i ugovora sklopljenih temeljem Okvirnog sporazuma i to u opsegu cjelokupne Organizacije i IT sustava Naručitelja. Odabrani Ponuditelj dužan je pružati uslugu nadzora, obavještavanja, odgovora na možebitne incidente, obradu alarma te korelaciju u svrhu pravovremenog otkrivanja incidenata, smanjenja potencijalne financijske ili reputacijske štete Naručitelja. Navedena usluga mora uključivati održavanje SIEM rješenja, koje je s tehnološke strane bazirano na postojećem sustavu Elastic Stack (ElasticSearch-Logstash-Kibana, poznato kao i ELK Stack) i AOS rješenje D3 Smart SOAR, te sve potrebne licence za njihovo korištenje. Detaljni opis predmeta nabave nalazi se u poglavlju „Opis predmeta nabave“, koji je prilog ove Dokumentacije o nabavi – PRILOG 1. i količinama iskazanim u Troškovniku – PRILOG 2.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-04-28. Nabava je objavljena 2025-03-19.

Tko?

• APIS IT d.o.o.

Što?

• Usluge obrade podataka › Usluge upravljanja podatkovnom mrežom i usluge potpore za podatkovnu mrežu

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-03-19	Obavijest o javnoj nabavi
2025-03-21	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-03-19)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja
Referentni broj: 01-U-OS-25-VV
Kratki opis:
“U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja...”
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge upravljanja podatkovnom mrežom i usluge potpore za podatkovnu mrežu 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 975 000 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja...”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Mjesto izvršenja usluge je primarno na lokacijama Naručitelja, a po potrebi i na lokaciji Izvršitelja i/ili na drugim lokacijama u Zagrebu, ovisno o...”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 36 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2025-07-19 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 86
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo ključnih tehničkih stručnjaka
Kriterij kvalitete (težina): 14
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-04-28 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-04-28 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): APIS IT d.o.o., Paljetkova 18, 10001 Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Javnom otvaranju smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici Naručitelja, ovlašteni predstavnici Ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na...”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90
Informacije o okvirnom sporazumu ili dinamičkom sustavu nabave
Okvirni sporazum s više operatora ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis pravila i kriterija:
“Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tražene depozite i jamstva:
“U ponudi je Ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku: o Bankarske garancije na poziv koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i...”

Tražene depozite i jamstva

U ponudi je Ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku:
o Bankarske garancije na poziv koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i plativa na „prvi pisani poziv“ u iznosu od 25.000,00 EUR ili
o Polaganja depozita na žiro račun Naručitelja br.: HR2023900011100825448 kod Hrvatske poštanske banke d.d. u iznosu od 25.000,00 EUR
U slučaju polaganja depozita na žiro račun Naručitelja, Ponuditelji moraju u svojoj ponudi priložiti dokaz o uplati navedenog iznosa kao njen sastavni dio. Iz dostavljenog dokaza mora biti vidljivo da je transakcija izvršena (npr. izvod poslovnog računa ili slični dokaz).
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, ali može biti duže od roka valjanosti ponude.
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku.
Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije na poziv dostavlja se odvojeno od
elektroničke ponude, kako je to navedeno ovom Dokumentacijom o nabavi.
Jamstvo za ozbiljnost ponude u oblik bankarske garancije na poziv ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i sl). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje bankarske garancije na poziv Ponuditeljima.
U bankarskoj garanciji na poziv treba biti navedeno da je neopoziva, bezuvjetna i plativa „na prvi pisani poziv“
Naručitelj će aktivirati jamstvo za ozbiljnost ponude u slučajevima:
• Odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
• Nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016 (NN 120/2016,114/2022),
• Neprihvaćanja ispravka računske greške,
• Odbijanja potpisivanja Okvirnog sporazuma ili ugovora o javnoj nabavi temeljem Okvirnog sporazuma
• Nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora, za slučaj povrede ugovornih obveza.
Ukoliko ponudu podnosi ZGS, Naručitelju je prihvatljivo da jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke ili položenog depozita ishodi i dostavi jedan član ZGS u ukupnom iznosu od 25.000,00 EUR ili da dva ili više članova ZGS dostave dvije ili više garancija banaka ili polože depozite uz uvjet da ukupan iznos dostavljenih garancija ili položenih depozita bude minimalno 25.000,00 EUR te da svaka/sve odgovara uvjetima i zahtjevima iz ove točke Dokumentacije o nabavi.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Ponuditelj se obvezuje račune ispostavljati tek nakon obostranog potpisa Ugovora o javnoj nabavi. Račun se ispostavlja u EUR. Plaćanje se obavlja u EUR u...”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“1. Ostale odredbe o plaćanju Ponuditelj se obvezuje račune ispostavljati tek nakon obostranog potpisa Ugovora o javnoj nabavi. Račun se...”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: APIS IT d.o.o.
Nacionalni registracijski broj: 02994650199
Poštanska adresa: Paljetkova ulica 18
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: javna.nabava@apis-it.hr 📧
Telefon: +385 13855047 📞
URL: https://www.apis-it.hr/apisit/index.html#/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Javna uprava
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/41338 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/41338 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Naziv: APIS IT d.o.o.
Nacionalni registracijski broj: 02994650199
Poštanska adresa: Paljetkova ulica 18
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: javna.nabava@apis-it.hr 📧
Telefon: +385 13855047 📞
URL: https://www.apis-it.hr/apisit/index.html#/ 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 057-184653 (2025-03-19)

Obavijest o javnoj nabavi (2025-03-21)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 975 000 EUR 💰

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Opis cjelokupnog predmeta nabave (na razini postupka) - Usklađenje numeracije u DoN”
Druge dodatne informacije

“Usklađenje numeracije u točkama DON radi lakšeg praćenja”
Izvor: OJS 2025/S 059-189866 (2025-03-21)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Podatkovne usluge (2)

Usluge obrade podataka (1)

Usluge upravljanja podatkovnom mrežom i usluge potpore za podatkovnu mrežu