Održavanje licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima

Hrvatska narodna banka

Usluga održavanja licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima sve u skladu s Troškovnikom - Prilog 1.: 1. Održavanje postojećih Documentum licenci - održavanje Documentum licenci od strane proizvođača – OpenText-a do 31. 12. 2026. 2. Nadogradnja prava postojećih OpenText Documentum licenci na Documentum X1 Plan i održavanje nadograđenih licenci do 31. 12. 2026. 3. Isporuke OpenText Documentum tečajeva (tečajevi održani od strane proizvođača softvera) za potrebe edukacije zaposlenika naručitelja.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-11-26. Nabava je objavljena 2025-10-23.

Tko?

• Hrvatska narodna banka

Što?

• Usluge povezane s programskom podrškom › Usluge održavanja i popravaka programske podrške

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-10-23	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-10-23)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Održavanje licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima
Referentni broj: V-56/2025
Kratki opis:
“Usluga održavanja licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima sve u skladu s Troškovnikom - Prilog 1.: 1. Održavanje postojećih Documentum...”
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge održavanja i popravaka programske podrške 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 294 000 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“Usluga održavanja licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima sve u skladu s Troškovnikom - Prilog 1.: 1. Održavanje postojećih Documentum...”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Hrvatska narodna banka, Zagreb.”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 12 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2026-01-01 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 80
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnost djelatnika - OpenText Documentum Administrator
Kriterij kvalitete (težina): 10
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnost djelatnika - Documentum D2 Analyst
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-11-26 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-11-26 12:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): HNB, F. Račkoga 5, Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Javnom otvaranju ponuda mogu prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. U skladu s člankom 282. stavkom 8. ZJN 2016, pravo aktivnog...”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: engleski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis pravila i kriterija:
“Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tražene depozite i jamstva:
“U ponudi je ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i na prvi pisani poziv...”

Tražene depozite i jamstva

U ponudi je ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i na prvi pisani poziv ili uplatiti novčani polog na poslovni račun naručitelja broj HR6210010051011111116 u iznosu od 7.000,00 eura.

Ako se uplaćuje polog, pod svrhom plaćanja potrebno je navesti da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude, navesti naziv nadmetanja za koje se uplaćuje i evidencijski broj nabave V-56/2025. U ponudi je potrebno dostaviti dokaz o uplaćenom novčanom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku.

Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude.
Ako ponuditelj jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja u obliku garancije banke, nije ga moguće slati i primati kao elektronički dokument, zainteresirani gospodarski subjekt u roku za dostavu ponuda, dostavlja ga naručitelju u zatvorenoj poštanskoj omotnici na adresu za dostavu ponuda te takva omotnica sadrži sljedeće podatke:
1) HRVATSKA NARODNA BANKA
Direkcija nabave
Franje Račkoga 3
10002 Zagreb
2) naziv i adresa ponuditelja/zajednica ponuditelja
3) evidencijski broj nabave: V-56/2025
4) naziv predmeta nabave: Održavanje licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima
5) naznaka "Dio/dijelovi ponude koji se dostavlja/ju odvojeno"
"NE OTVARAJ".
Jamstvo za ozbiljnost ponude ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i sl).
Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje garancije ponuditeljima.
Jamstvom za ozbiljnost ponude banka se obvezuje da će u korist naručitelja na "prvi poziv" i "bezprigovora" isplatiti iznos jamstva:
1) za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
2) za slučaj nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016,
3) za slučaj neprihvaćanja ispravka računske greške,
4) za slučaj odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi,
5) za slučaj nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.

Jamstvo za ozbiljnost ponude mora biti izdano u korist naručitelja, mora sadržavati naziv nadmetanja za koje se izdaje i evidencijski broj nabave V-56/2025.
U slučaju zajednice ponuditelja, jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti jedan član zajednice ponuditelja za sve ili svaki član zajednice može dostaviti jamstvo za svoj dio jamstva.
U slučaju zajednice ponuditelja, u garanciji se moraju nalaziti podaci o svim članovima zajednice bez obzira na to koji od članova dostavlja garanciju.
Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od 10 (deset) dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, a odabranom ponuditelju od dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi.
Naručitelj će na osnovi rezultata pregleda i ocjene ponuda odbiti ponudu ponuditelja koji nije dostavio jamstvo za ozbiljnost ponude, odnosno ako dostavljeno jamstvo nije valjano.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Plaćanje će se vršiti u roku od 15 (petnaest) dana računajući od dana urednog primitka ovjerenog radnog naloga i elektroničkog računa, a na poslovni račun...”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“<p>1. Odabranom ponuditelju će u vezi s izvršavanjem njegovih obveza biti predane ili na drugi način učinjene dostupnima isprave, zapisi na raznim medijima...”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Hrvatska narodna banka
Nacionalni registracijski broj: 95970281739
Poštanska adresa: TRG HRVATSKIH VELIKANA 3
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: antonija.stjepandic@hnb.hr 📧
Telefon: +385 14690171 📞
URL: https://www.hnb.hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Gospodarski i financijski poslovi
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/61681 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/61681 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Naziv: Hrvatska narodna banka
Nacionalni registracijski broj: 95970281739
Poštanska adresa: TRG HRVATSKIH VELIKANA 3
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: antonija.stjepandic@hnb.hr 📧
Telefon: +385 14690171 📞
URL: https://www.hnb.hr/ 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 206-707172 (2025-10-23)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (18)

Usluge povezane s programskom podrškom (12)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (10)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (4)