Održavanje i nadogradnja integriranog informacijskog sustava Ministarstva hrvatskih branitelja

Ministarstvo hrvatskih branitelja

Održavanje i nadogradnja Integriranog informacijskog sustava Ministarstva hrvatskih branitelja, sukladno Funkcionalnoj specifikaciji, Tehničkoj specifikaciji i Troškovniku te ostalim uvjetima propisanim u Dokumentaciji o nabavi.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-08-13. Nabava je objavljena 2025-07-09.

Tko?

• Ministarstvo hrvatskih branitelja

Što?

• Usluge održavanja i popravaka programske podrške › Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-07-09	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-07-09)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Održavanje i nadogradnja integriranog informacijskog sustava Ministarstva hrvatskih branitelja
Referentni broj: JN-41/2025
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 481 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: JN-41/2025
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: sjedište Izvršitelja, mjesto instalacije sustava te sjedište Naručitelja
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2025-09-01 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 50
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo, znanje, vještine i sposobnosti stručnjaka
Kriterij kvalitete (težina): 50
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-08-13 13:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-08-13 13:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ministarstvo hrvatskih branitelja, Trg Nevenke Topalušić 1, 10000 Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Fizičkom otvaranju dijelova ponuda koji nisu pristigli u elektroničkom obliku smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati članovima stručnog povjerenstva neposredno prije javnog otvaranja ponuda. Ovlaštenje mora biti potpisano od strane ovlaštene osobe ponuditelja i ovjereno pečatom, a ukoliko je ovlaštena osoba na otvaranju ponuda, dužna je umjesto ovlaštenja donijeti kopiju rješenja o registraciji/obrtnicu i kopiju identifikacijskog dokumenta te iste predati prisutnim članovima stručnog povjerenstva.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90 dana
Informacije o okvirnom sporazumu ili dinamičkom sustavu nabave
Okvirni sporazum s više operatora ✅
Maksimalan broj sudionika: 999
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Datum otvaranja: 2025-08-13 13:00:00.0000000 📅
Mjesto: Ministarstvo hrvatskih branitelja, Trg Nevenke Topalušić 1, 10000 Zagreb
Dodatne informacije:

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Reference na određene usluge
Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:

Ponuditelj je dužan dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u iznosu od 14.000,00 eura. Ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti: - zadužnicu / bjanko zadužnicu ili - novčani polog. Naručitelj će naplatiti jamstvo za ozbiljnost ponude ukoliko gospodarski subjekt: − odustane od svoje ponude u roku njezine valjanosti − ne dostavi sve ažurirane popratne dokumente tražene u Dokumentaciji o nabavi − ne prihvati ispravak računske greške − odbije potpisati ugovor o javnoj nabavi − ne dostavi jamstvo za uredno ispunjenje ugovora. Za naplatu jamstva za ozbiljnost ponude dovoljno je da se u odnosu na gospodarski subjekt ostvari jedan (bilo koji) od prethodno navedenih uvjeta. Ako se jamstvo za ozbiljnost ponude daje u obliku bjanko zadužnice/ zadužnice, ista treba biti izdana na propisanom obrascu potvrđena od strane javnog bilježnika i popunjena sukladno Pravilniku o obliku i sadržaju bjanko zadužnice („Narodne novine“, broj: 115/12, 82/17, 154/22) i Pravilniku o obliku i sadržaju zadužnice („Narodne novine“, broj: 115/12, 82/17, 154/22). Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponude, u papirnatom obliku, umetnuto u prozirnu, plastičnu košuljicu, neoštećeno (bušenjem, spajanjem i sl.), u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o gospodarskom subjektu, s dodatkom: evidencijski broj nabave: JN-41/2025, Dio/dijelovi koji se dostavljaju odvojeno - NE OTVARAJ“. U slučaju podnošenja ponude zajednice gospodarskih subjekata naručitelj će prihvatiti jamstvo za ozbiljnost ponude pod uvjetom da dostavljeno jamstvo sadrži jasan i nedvosmislen navod da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude zajednice gospodarskih subjekata s navođenjem svih članova zajednice. Jamstvo može biti dostavljeno i od više članova zajednice gospodarskih subjekata, pod uvjetom da svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavi jamstvo za dio predmeta nabave koji će izvršavati.

Tražene depozite i jamstva

Ponuditelj je dužan dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u iznosu od 14.000,00 eura.

Ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti:
- zadužnicu / bjanko zadužnicu ili
- novčani polog.

Naručitelj će naplatiti jamstvo za ozbiljnost ponude ukoliko gospodarski subjekt:
− odustane od svoje ponude u roku njezine valjanosti
− ne dostavi sve ažurirane popratne dokumente tražene u Dokumentaciji o nabavi
− ne prihvati ispravak računske greške
− odbije potpisati ugovor o javnoj nabavi
− ne dostavi jamstvo za uredno ispunjenje ugovora.

Za naplatu jamstva za ozbiljnost ponude dovoljno je da se u odnosu na gospodarski subjekt ostvari jedan (bilo koji) od prethodno navedenih uvjeta.

Ako se jamstvo za ozbiljnost ponude daje u obliku bjanko zadužnice/ zadužnice, ista treba biti izdana na propisanom obrascu potvrđena od strane javnog bilježnika i popunjena sukladno Pravilniku o obliku i sadržaju bjanko zadužnice („Narodne novine“, broj: 115/12, 82/17, 154/22) i Pravilniku o obliku i sadržaju zadužnice („Narodne novine“, broj: 115/12, 82/17, 154/22).
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponude, u papirnatom obliku, umetnuto u prozirnu, plastičnu košuljicu, neoštećeno (bušenjem, spajanjem i sl.), u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o gospodarskom subjektu, s dodatkom: evidencijski broj nabave: JN-41/2025, Dio/dijelovi koji se dostavljaju odvojeno - NE OTVARAJ“.
U slučaju podnošenja ponude zajednice gospodarskih subjekata naručitelj će prihvatiti jamstvo za ozbiljnost ponude pod uvjetom da dostavljeno jamstvo sadrži jasan i nedvosmislen navod da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude zajednice gospodarskih subjekata s navođenjem svih članova zajednice.
Jamstvo može biti dostavljeno i od više članova zajednice gospodarskih subjekata, pod uvjetom da svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavi jamstvo za dio predmeta nabave koji će izvršavati.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Sukladno Zakonu o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi i Pravilniku o tehničkim elementima, izdavanju i razmjeni elektroničkog računa i pratećih isprava u javnoj nabavi plaćanja se od 1.7.2019. izvršavaju isključivo temeljem zaprimljenog eRačuna. Naručitelj će plaćanje izvršiti u roku od 30 dana od dana zaprimanja valjanog eRačuna i popratne dokumentacije. Uvjeti plaćanja: - stavka 1.1: pružena usluga redovnog održavanja u kalendarskom mjesecu na kojeg se račun odnosi, - stavka 1.2.: ovjeren primopredajni zapisnik, - stavka 2.1.: ovjeren primopredajni zapisnik, - stavka 2.2.: ovjeren primopredajni zapisnik, - stavka 3.1.: isporučena podrška/održavanje za licence softverske infrastrukture, - stavka 3.2.: isporučena podrška/održavanje za licence za DMS i AOP.

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora: Nije definirano
Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Korupcija

+ još 5

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo hrvatskih branitelja
Nacionalni registracijski broj: 95131524528
Poštanska adresa: Trg Nevenke Topalušić 1
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Nita Roset
E-pošta: javna.nabava@branitelji.hr 📧
Telefon: +385 12308844 📞
URL: https://www.branitelji.gov.hr 🌏
Adresa profila naručitelja: https://www.branitelji.gov.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Javna uprava
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/51737 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/51737 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Dodatno pokriće kupca: Naručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda 5. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloga poništenja. Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 131-454631 (2025-07-09)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (16)

Usluge povezane s programskom podrškom (8)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (6)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (3)