Nabava DMS sustava

Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije

Predmet javnog nadmetanja je nabava DMS sustava sukladno funkcionalnim zahtjevima iz Projektnog zadatka i količinama navedenim u Troškovniku. Predmet nabave obuhvaća uslugu izrade informacijskog sustava, uslugu redovnog održavanja izrađenog informacijskog sustava te uslugu proširenog održavanja. Opis predmeta nabave nalazi se u dokumentu Prilog 2 - Projektni zadatak, koji čini prilog Dokumentacije o nabavi. Sučelje isporučenog rješenja treba biti na hrvatskom jeziku.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-08-11. Nabava je objavljena 2025-07-10.

Tko?

• Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije

Što?

• Usluge razvoja programske podrške za poslovnu transakciju i osobno poslovanje › Usluge razvoja programske podrške za prodaju, plasman i poslovne informacije › Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-07-10	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-07-10)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Nabava DMS sustava
Referentni broj: JN-VV-5-2025
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 440 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: JN-VV-5-2025
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Opis nabave:

Dodatne informacije:

Primopredaja - po izvršenoj isporuci usluga u okviru svake od faza definiranim u točki 3.4. Faze i aktivnosti projekta Priloga 2 - Projektni zadatak potpisuje se Zapisnik o izvršenju faze kako slijedi: – za Fazu 1 – Uspostava projektne infrastrukture, definiranje modela sustava i implementacija podsustava DMS (stavke 1, 2 i 3 ugovornog troškovnika) – za Fazu 2 – Proširenje podsustava: DigiSAFU (stavka 4 ugovornog troškovnika) – za Fazu 3 – Integracija (stavka 5 ugovornog troškovnika) – za Fazu 4 – Dovršetak projekta (stavke 6 i 7 ugovornog troškovnika) – za Fazu 5 – Dodatne prilagodbe sustava prema potrebama Naručitelja – prošireno održavanje (stavka 8 ugovornog troškovnika) – za Fazu 6 – Održavanje informacijskog sustava – redovno održavanje (stavka 9 ugovornog troškovnika) Na kraju izvršenja svih šest faza sastavlja se Zapisnik o primopredaji informacijskog sustava kojeg potpisuju predstavnici Odabranog ponuditelja i Naručitelja. Početak razdoblja važenja jamstvenog roka nastupa danom potpisivanja Zapisnika o primopredaji informacijskog sustava. Uredna isporuka izvornog koda i popratne dokumentacije preduvjet je potpisa Zapisnika o primopredaji informacijskog sustava te plaćanja po istom. Završni Izvorni kod isporučuje se na digitalnom mediju ili putem odgovarajućih IT alata po izvršenju ili raskidu ugovora osobi određenoj od strane Naručitelja zaduženoj za praćenje izvršenja ugovora.

Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: U obzir su uzeti uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Lokacija ponuditelja i lokacija Naručitelja: Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2025-10-01 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 30
Kriterij kvalitete (naziv): Specifično iskustvo stručnjaka pružatelja usluge (S)
Kriterij kvalitete (težina): 40
Kriterij kvalitete (naziv): Evaluacija ponuđenog rješenja (E)
Kriterij kvalitete (težina): 30
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-08-11 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-08-11 10:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije, Ulica grada Vukovara 284, 10000 Zagreb, Hrvatska
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Sukladno članku 282. stavku 8. ZJN 2016, pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati članovima stručnog povjerenstva za javnu nabavu.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 120 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Moraju se navesti imena i stručne kvalifikacije osoblja angažiranog za izvršenje ugovora
Datum otvaranja: 2025-08-11 10:00:00.0000000 📅
Mjesto:

Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije, Ulica grada Vukovara 284, 10000 Zagreb, Hrvatska

Dodatne informacije:

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Ukupni godišnji promet
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Reference na određene usluge
Tražene depozite i jamstva:

Ponuditelj je dužan unutar roka za dostavu ponuda dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije u iznosu od 13.000,00 EUR. U bankarskoj garanciji mora biti navedeno sljedeće: - da je korisnik garancije Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije, - da se garant obvezuje bezuvjetno, neopozivo i na prvi pisani poziv korisnika garancije, bez prigovora, isplatiti gore navedeni iznos jamstva u slučaju a) odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, b) nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, c) neprihvaćanja ispravka računske greške, d) odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora. Rok valjanosti bankarske garancije mora biti najmanje do isteka roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, u bankarskoj garanciji moraju biti navedeni svi članovi zajednice gospodarskih subjekata. Odnosno, iz bankarske garancije mora biti vidljivo da je banka upoznata da ponudu dostavlja zajednica gospodarskih subjekata i tko su članovi zajednice te garancija mora biti u cijelosti naplativa u odnosu na bilo kojeg člana zajednice. Navedeno se analogno primjenjuje i u slučaju da članovi zajednice dostavljaju više bankarskih garancija koje u zbroju odgovaraju traženom iznosu, odnosno u tom slučaju iz svake garancije mora biti vidljivo da je banka upoznata da ponudu dostavlja zajednica gospodarskih subjekata te moraju biti navedeni svi članovi zajednice, a bankarska garancija mora biti u cijelosti naplativa u odnosu na bilo kojeg člana zajednice. Bankarska garancija dostavlja se u papirnatom obliku – izvorniku, odvojeno od elektronički dostavljene ponude u zatvorenoj omotnici, na način kako je navedeno dokumentacijom o nabavi. Umjesto dostave bankarske garancije, ponuditelj može uplatiti novčani polog u traženom iznosu. Tuzemni ponuditelji uplaćuju novčani polog u eurima na račun Državnog proračuna otvorenog u HNB: IBAN: HR12 10010051863000160 Model: 64 Poziv na broj: 9725-43255-OIB uplatitelja Opis plaćanja: JN-VV-5-2025. Inozemni ponuditelji uplaćuju novčani polog u eurima na račun u HNB.: Croatian national bank, Trg hrvatskih velikana 3, Zagreb 10000, Hrvatska IBAN: HR12 10010051863000160 BIC: NBHRHR2X REMITTANCE INFO: HR 64 9725-43255-06125 Vlasnik računa: Republic of Croatia- Ministry od finance, Katanciceva 5, 10000 Zagreb, Croatia U slučaju da ponuditelj uplaćuje novčani polog, dostavlja dokaz o uplati koji se prilaže / uvezuje u ponudu. Na temelju dostavljenog dokaza o plaćanju pologa, Naručitelj provjerava izvršenje uplate na računu Naručitelja. Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će sukladno članku 216. stavku 2. ZJN 2016 prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana. Ostale odredbe koje se odnose na bankarsku garanciju na odgovarajući se način primjenjuju i na novčani polog.

Tražene depozite i jamstva

Ponuditelj je dužan unutar roka za dostavu ponuda dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije u iznosu od 13.000,00 EUR.
U bankarskoj garanciji mora biti navedeno sljedeće:
- da je korisnik garancije Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije,
- da se garant obvezuje bezuvjetno, neopozivo i na prvi pisani poziv korisnika garancije, bez prigovora, isplatiti gore navedeni iznos jamstva u slučaju
a) odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
b) nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016,
c) neprihvaćanja ispravka računske greške,
d) odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora.
Rok valjanosti bankarske garancije mora biti najmanje do isteka roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.
U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, u bankarskoj garanciji moraju biti navedeni svi članovi zajednice gospodarskih subjekata. Odnosno, iz bankarske garancije mora biti vidljivo da je banka upoznata da ponudu dostavlja zajednica gospodarskih subjekata i tko su članovi zajednice te garancija mora biti u cijelosti naplativa u odnosu na bilo kojeg člana zajednice. Navedeno se analogno primjenjuje i u slučaju da članovi zajednice dostavljaju više bankarskih garancija koje u zbroju odgovaraju traženom iznosu, odnosno u tom slučaju iz svake garancije mora biti vidljivo da je banka upoznata da ponudu dostavlja zajednica gospodarskih subjekata te moraju biti navedeni svi članovi zajednice, a bankarska garancija mora biti u cijelosti naplativa u odnosu na bilo kojeg člana zajednice. Bankarska garancija dostavlja se u papirnatom obliku – izvorniku, odvojeno od elektronički dostavljene ponude u zatvorenoj omotnici, na način kako je navedeno dokumentacijom o nabavi.

Umjesto dostave bankarske garancije, ponuditelj može uplatiti novčani polog u traženom iznosu.
Tuzemni ponuditelji uplaćuju novčani polog u eurima na račun Državnog proračuna otvorenog u HNB:
IBAN: HR12 10010051863000160
Model: 64
Poziv na broj: 9725-43255-OIB uplatitelja
Opis plaćanja: JN-VV-5-2025.
Inozemni ponuditelji uplaćuju novčani polog u eurima na račun u HNB.:
Croatian national bank, Trg hrvatskih velikana 3, Zagreb 10000, Hrvatska
IBAN: HR12 10010051863000160
BIC: NBHRHR2X
REMITTANCE INFO: HR 64 9725-43255-06125
Vlasnik računa: Republic of Croatia- Ministry od finance, Katanciceva 5, 10000 Zagreb, Croatia
U slučaju da ponuditelj uplaćuje novčani polog, dostavlja dokaz o uplati koji se prilaže / uvezuje u ponudu. Na temelju dostavljenog dokaza o plaćanju pologa, Naručitelj provjerava izvršenje uplate na računu Naručitelja.
Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će sukladno članku 216. stavku 2. ZJN 2016 prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana.
Ostale odredbe koje se odnose na bankarsku garanciju na odgovarajući se način primjenjuju i na novčani polog.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Plaćanje će se izvršiti na temelju valjanog računa koji sadrži sve potrebne zakonske elemente i podatke u skladu s ugovorom kao i oznaku ugovora, na račun ugovaratelja u roku od 30 dana od dana primitka ispravnog računa. Račun se ispostavlja elektronički, sukladno propisima koji uređuju elektroničko izdavanje i zaprimanje računa u javnoj nabavi. Ukoliko Ugovaratelj određeni dio predmeta nabave ustupi svom podugovaratelju, uz svoj račun obvezno prilaže valjani račun podugovaratelja kojeg je prethodno potvrdio. Priloženi račun Naručitelj neposredno plaća podugovaratelju.

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:

Način izvršenja predmeta nabave - Na temelju provedenog postupka javne nabave s ponuditeljem čija ponuda bude odabrana sklopit će se ugovor o javnoj nabavi usluga. Ugovorna kazna -Ako odabrani ponuditelj svojom krivnjom zakasni s izvršenjem usluge ili uslugu neuredno izvrši, Naručitelj od Pružatelja usluge može naplatiti ugovornu kaznu. Ugovorna kazna bit će obračunavana u iznosu od 0,5 ‰ (pola promila) iznosa ugovora bez PDV-a za svaki dan zakašnjenja pa do urednog ispunjenja obveze. Naplatom ugovorne kazne ne prestaje obaveza odabranog ponuditelja za izvršenjem usluge. Naplatu ugovorne kazne moguće je obaviti, po izboru Naručitelja, uskratom plaćanja u navedenom iznosu ili putem jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Pri tome, ukupni iznos ugovorne kazne ne može prijeći 10% od ukupno ugovorene vrijednosti usluge koja je predmet isporuke bez PDV-a. Zaštita tajnosti podataka - Svi p...

Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Korupcija

+ još 5

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije
Nacionalni registracijski broj: 11548277852
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 284, objekt C
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Margareta Jarmek Lipošćak
E-pošta: nabava@safu.hr 📧
Telefon: +385 16042400 📞
URL: https://www.safu.hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Gospodarski i financijski poslovi
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/50578 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/50578 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Dodatne informacije

Troškovnik je Prilog 3 ove dokumentacije o nabavi. Troškovnik je dopušteno ispunjavati elektronički i to se neće smatrati mijenjanjem i nadopunjavanjem teksta dokumentacije o nabavi.

Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Pravo na žalbu ima svaki gospodarski subjekt koji ima ili je imao pravni interes za dobivanje određenog ugovora o javnoj nabavi, okvirnog sporazuma, dinamičkog sustava nabave ili projektnog natječaja i koji je pretrpio ili bi mogao pretrpjeti štetu od navodnoga kršenja subjektivnih prava. Pravo na žalbu ima i središnje tijelo državne uprave nadležno za politiku javne nabave i nadležno državno odvjetništvo. Žalba se izjavljuje Državnoj komisiji za kontrolu postupaka javne nabave, Ulica grada Vukovara 23, 10000 Zagreb, i to u pisanom obliku. Žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem međusobno povezanih informacijskih sustava Državne komisije i EOJN RH (u daljnjem tekstu: sustav e-Žalba). EOJN RH se smatra poslužiteljem za potrebe sustava e-Žalba. Žalba koja nije dostavljena putem sustava e-Žalbe će se odbaciti. Smatra se da je dostava Državnoj komisiji odnosno stranki žalbenog postupka obavljena na dan kada je žalba zaprimljena na poslužitelju EOJN RH. Sukladno članku 409. ZJN 2016 u postupku dodjele ugovora za društvene i druge posebne usluge žalba se izjavljuje u roku od deset dana, i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi, 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka, 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije, 4. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi, na postupak otvaranja ponuda te na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja. Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi otvorenog postupka javne nabave sukladno prednje navedenom, nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu. Žalba obvezno sadržava podatke i dokaze iz članka 420. ZJN 2016. U slučaju izjavljivanja žalbe na dokumentaciju o nabavi, ili na njezinu izmjenu, Naručitelj će sukladno članku 419. ZJN 2016. objaviti informaciju da je na dokumentaciju izjavljena žalba te da se zaustavlja postupak javne nabave.

Opis postupka pravne zaštite

Pravo na žalbu ima svaki gospodarski subjekt koji ima ili je imao pravni interes za dobivanje određenog ugovora o javnoj nabavi, okvirnog sporazuma, dinamičkog sustava nabave ili projektnog natječaja i koji je pretrpio ili bi mogao pretrpjeti štetu od navodnoga kršenja subjektivnih prava. Pravo na žalbu ima i središnje tijelo državne uprave nadležno za politiku javne nabave i nadležno državno odvjetništvo.
Žalba se izjavljuje Državnoj komisiji za kontrolu postupaka javne nabave, Ulica grada Vukovara 23, 10000 Zagreb, i to u pisanom obliku.
Žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem međusobno povezanih informacijskih sustava Državne komisije i EOJN RH (u daljnjem tekstu: sustav e-Žalba). EOJN RH se smatra poslužiteljem za potrebe sustava e-Žalba. Žalba koja nije dostavljena putem sustava e-Žalbe će se odbaciti.
Smatra se da je dostava Državnoj komisiji odnosno stranki žalbenog postupka obavljena na dan kada je žalba zaprimljena na poslužitelju EOJN RH.

Sukladno članku 409. ZJN 2016 u postupku dodjele ugovora za društvene i druge posebne usluge žalba se izjavljuje u roku od deset dana, i to od dana:
1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi,
2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka,
3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije,
4. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi, na postupak otvaranja ponuda te na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja.

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi otvorenog postupka javne nabave sukladno prednje navedenom, nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.
Žalba obvezno sadržava podatke i dokaze iz članka 420. ZJN 2016.
U slučaju izjavljivanja žalbe na dokumentaciju o nabavi, ili na njezinu izmjenu, Naručitelj će sukladno članku 419. ZJN 2016. objaviti informaciju da je na dokumentaciju izjavljena žalba te da se zaustavlja postupak javne nabave.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 132-457892 (2025-07-10)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (17)

Usluge programiranja paketa programske podrške (softverskih paketa) (5)

Usluge programiranja aplikacijske podrške (4)

Usluge razvoja programske podrške za poslovnu transakciju i osobno poslovanje

Usluge razvoja programske podrške za prodaju, plasman i poslovne informacije

Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije