Izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a

HAMAG-BICRO

Predmet nabave je Izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a, evidencijski br. nabave 5/2025, sukladno Opisu potrebnih funkcionalnosti aplikativne podrške koji čini Prilog 2 Dokumentacije o nabavi.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2025-10-06. Nabava je objavljena 2025-09-03.

Tko?

• HAMAG-BICRO

Što?

• Usluge razvoja programske podrške za poslovnu transakciju i osobno poslovanje › Usluge razvoja programske podrške za prodaju, plasman i poslovne informacije › Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2025-09-03	Obavijest o javnoj nabavi
2025-09-29	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2025-09-03)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a
Referentni broj: 5
Kratki opis:

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 1 000 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 5
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Opis nabave:

Predmet nabave je izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a sukladno Opisu potrebnih funkcionalnosti aplikativne podrške. Opis potrebnih funkcionalnosti aplikativne podrške čini prilog 11. Dokumentacije o nabavi. U Troškovniku je stavka koja se odnosi na sate adaptivnog održavanja određena s okvirnom količinom, dok su ostale stavke određene u točnoj količini.

Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: U obzir su uzeti uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Zagreb, Ksaver 208 kao sjedište Naručitelja te poslovne prostorije Izvršitelja.
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 24 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2026-02-01 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 40
Kriterij kvalitete (naziv): Specifično iskustvo stručnjaka Stručnjak 1– Voditelj projekta
Kriterij kvalitete (težina): 12
Kriterij kvalitete (naziv): Specifično iskustvo stručnjaka - S2 Stručnjak 2– Poslovni analitičar za implementaciju upravljanja dokumentacijom i urudžbiranja
Specifično iskustvo stručnjaka - S3 Stručnjak 3– Poslovni analitičar za implementaciju odobravanja financiranja
Specifično iskustvo stručnjaka - S4 Stručnjak 4– Poslovni analitičar za implementaciju praćenja kreditno garantnog poslovanja
Specifično iskustvo stručnjaka - S5 Stručnjak 5 – Vodeći razvojni inženjer ili tehnički voditelj projekta
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2025-10-06 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2025-10-06 11:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Zagreb, Ksaver 208
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Pravo aktivnog sudjelovanja u postupku javnog otvaranja ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati ovlaštenim predstavnicima naručitelja neposredno prije otvaranja ponuda. Prilikom javnog otvaranja ponuda, Naručitelj će voditi zapisnik koji će odmah biti stavljen na uvid, provjeru sadržaja i potpis prisutnim ovlaštenim predstavnicima ponuditelja. U slučaju dostave dijela/dijelova ponude odvojeno u papirnatom obliku, kao vrijeme dostave ponude uzima se vrijeme zaprimanja ponude putem Elektroničkog oglasnika javne nabave (elektroničke ponude). U slučaju da gospodarski subjekti dio/dijelove ponude koji se dostavljaju odvojeno od elektronički dostavljenih ponuda dostave nakon isteka roka za dostavu ponuda, isti će se obilježiti kao zakašnjeli te će se takva omotnica neotvorena vratiti pošiljatelju bez odgode.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 120 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Moraju se navesti imena i stručne kvalifikacije osoblja angažiranog za izvršenje ugovora
Datum otvaranja: 2025-10-06 11:00:00.0000000 📅
Mjesto: Zagreb, Ksaver 208
Dodatne informacije:

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Koristit će se elektroničko plaćanje ✅
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Kriterij za odabir: Upis u trgovački registar
Popis i kratki opis pravila i kriterija: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij za odabir: Ukupni godišnji promet
Reference na određene usluge
Tehničari ili tehnička tijela za kontrolu kvalitete
Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Tražene depozite i jamstva:

Ponuditelj jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti u obliku bankarske garancije ili može dati novčani polog. Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Naručitelj će aktivirati (zatražiti od banke isplatu iznosa na koji garancija glasi ili zadržati uplaćeni iznos novčanog pologa) jamstvo za ozbiljnost ponude u slučajevima: - odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, - nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, - neprihvaćanja ispravka računske greške, - odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, - nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Ako ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, naručitelju je prihvatljivo da jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke/novčanog pologa dostavi: • jedan član zajednice gospodarskih subjekata u ukupnom iznosu od 29.000,00 EUR, ili • da dva ili više članova zajednice gospodarskih subjekata dostave/uplate dvije ili više garancija banaka/dvije ili više uplate novčanih pologa, uz uvjet da ukupan iznos dostavljenih garancija/novčanih pologa bude minimalno 29.000,00 EUR te da svaka odgovara uvjetima i zahtjevima iz ove točke dokumentacije o nabavi. U svakom slučaju, ako se radi o zajednici gospodarskih subjekata, tada u garanciji banke mora biti navedeno da ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, odnosno da je zajednica gospodarskih subjekata – PONUDITELJ u predmetnom postupku javne nabave te da se svi gore navedeni razlozi za aktiviranje jamstva odnose na Ponuditelja (na cijelu zajednicu gospodarskih subjekata). Također, u slučaju uplate novčanog pologa od strane zajednice gospodarskih subjekata, potrebno je na dokazu o uplaćenom novčanom pologu uz naznaku svrhe plaćanja (jamstvo za ozbiljnost ponude, evidencijski broj nabave) navesti naziv svih članova zajednice gospodarskih subjekata. Bankarska garancija mora biti bezuvjetna, na prvi poziv i bez prigovora u visini od 29.000,00 EUR , izdana u korist Naručitelja te mora sadržavati naziv postupka nabave za koji se izdaje i evidencijski broj nabave. U tekstu bankarske garancije obvezno je navesti svih prethodno navedenih 5 slučajeva za koje se izdaje jamstvo. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije dostavlja se u izvorniku odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju s dodatkom: " Izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a, evidencijski br. nabave 5/2025" – NE OTVARAJ. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i slično). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje bankarske garancije ponuditeljima. Sukladno članku 214. stavak 4. ZJN 2016 ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude može dati novčani polog. U ponudi je potrebno dostaviti dokaz o uplaćenom novčanom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku. Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet (5) dana. Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset (10) dana od dana dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva obvezan je pohraniti.

Tražene depozite i jamstva

Ponuditelj jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti u obliku bankarske garancije ili može dati novčani polog.
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.

Naručitelj će aktivirati (zatražiti od banke isplatu iznosa na koji garancija glasi ili zadržati uplaćeni iznos novčanog pologa) jamstvo za ozbiljnost ponude u slučajevima:
- odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
- nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016,
- neprihvaćanja ispravka računske greške,
- odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi,
- nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.

Ako ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, naručitelju je prihvatljivo da jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke/novčanog pologa dostavi:
• jedan član zajednice gospodarskih subjekata u ukupnom iznosu od 29.000,00 EUR, ili
• da dva ili više članova zajednice gospodarskih subjekata dostave/uplate dvije ili više garancija banaka/dvije ili više uplate novčanih pologa, uz uvjet da ukupan iznos dostavljenih garancija/novčanih pologa bude minimalno 29.000,00 EUR te da svaka odgovara uvjetima i zahtjevima iz ove točke dokumentacije o nabavi.

U svakom slučaju, ako se radi o zajednici gospodarskih subjekata, tada u garanciji banke mora biti navedeno da ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, odnosno da je zajednica gospodarskih subjekata – PONUDITELJ u predmetnom postupku javne nabave te da se svi gore navedeni razlozi za aktiviranje jamstva odnose na Ponuditelja (na cijelu zajednicu gospodarskih subjekata).
Također, u slučaju uplate novčanog pologa od strane zajednice gospodarskih subjekata, potrebno je na dokazu o uplaćenom novčanom pologu uz naznaku svrhe plaćanja (jamstvo za ozbiljnost ponude, evidencijski broj nabave) navesti naziv svih članova zajednice gospodarskih subjekata.

Bankarska garancija mora biti bezuvjetna, na prvi poziv i bez prigovora u visini od 29.000,00 EUR , izdana u korist Naručitelja te mora sadržavati naziv postupka nabave za koji se izdaje i evidencijski broj nabave.
U tekstu bankarske garancije obvezno je navesti svih prethodno navedenih 5 slučajeva za koje se izdaje jamstvo.
Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije dostavlja se u izvorniku odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju s dodatkom:
" Izrada novog operativnog software sustava HAMAG-BICRO-a, evidencijski br. nabave 5/2025" – NE OTVARAJ.
Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i slično). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje bankarske garancije ponuditeljima.

Sukladno članku 214. stavak 4. ZJN 2016 ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude može dati novčani polog.
U ponudi je potrebno dostaviti dokaz o uplaćenom novčanom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet (5) dana.

Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset (10) dana od dana dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva obvezan je pohraniti.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju: Navedeno u zasebnom dokumentu (Prilog 7).
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora: Nije definirano
Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Korupcija

+ još 5

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje

Kršenje obveze plaćanja poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Hamag-bicro
Nacionalni registracijski broj: 25609559342
Poštanska adresa: Ksaver 208
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Marin Popovčić
E-pošta: nabava@hamagbicro.hr 📧
Telefon: +385 12352614 📞
URL: https://hamagbicro.hr/ 🌏
Adresa profila naručitelja: https://hamagbicro.hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Gospodarski i financijski poslovi
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/57149 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/57149 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Tijelo od kojeg se mogu dobiti informacije o postupku pravne zaštite
Isto kao: Naziv i adrese
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2025/S 170-581811 (2025-09-03)

Obavijest o javnoj nabavi (2025-09-29)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 1 000 000 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst:

Promjena kriterija za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta - Uklanja se posljednja rečenica iz točke 5..3.1.4. Kriterija za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta.

Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi ✅
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2025-10-01 📅
Nova vrijednost
Tekst: Ostalo - Briše se višak teksta iz obrasca životopisa (Prilog 3).
Druge dodatne informacije

Naručitelj ispravlja sljedeće dvije omaške u Dokumentaciji o nabavi: - u točki 5.3.1.4. Kriterija za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta Naručitelj briše rečenicu u kojoj se navodi da je za izračun ukupne vrijednosti izvršenih usluga moguće uzeti u obzir najviše tri reference, budući da se prihvaća najviše 5 referenci. Predmetno pitanje je Naručitelj riješio tijekom prethodnog savjetovanja (pitanje br. 20. u Izvješću o provedenom savjetovanju). - u obrascu životopisa Naručitelj briše tekst u fusnoti, koji se odnosi na razdoblje priznavanja projekata. Naručitelj napominje da predmetni obrazac životopisa nije obvezan te su ponuditelji slobodni koristiti i drugi obrazac / format, dok god sadrži potrebne informacije. Slijedom toga, gospodarski subjekti su slobodni i samostalno ukloniti predmetni tekst (koji je citiran u postavljenom upitu gospodarskog subjekta od 29. rujna 2025. god.). Također, ako predmetni tekst i nije uklonjen iz životopisa stručnjaka, to ne utječe na ocjenu iskustva stručnjaka. Iz svega proizlazi da je predmetni navod iz obrasca životopisa (Prilog 3) irelevantan za valjanost životopisa te Naručitelj potvrđuje da je predmetni uvjet uklonjen nakon prethodnog savjetovanja, što proizlazi iz Izvješća o provedenom savjetovanju (pitanje br. 22. u Izvješću o provedenom savjetovanju). S obzirom da se izmjena Dokumentacije o nabavi odnosi samo na uklanjanje omaški koje ne dovode u pitanje sadržaj uvjeta jer su jasno riješene tijekom prethodnog savjetovanja, Naručitelj ne mijenja rok za dostavu ponuda jer se uvjeti i zahtjevi iz Dokumentacije o nabavi suštinski ne mijenjaju te gospodarskim subjektima nije otežana izrada ponude.

Glavni razlog promjene: Ispravak pogreške kupca
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: f71d00fb-6ea2-4803-b657-cc5e4e200624-01
Izvor: OJS 2025/S 188-640663 (2025-09-29)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (17)

Usluge programiranja paketa programske podrške (softverskih paketa) (5)

Usluge programiranja aplikacijske podrške (4)

Usluge razvoja programske podrške za poslovnu transakciju i osobno poslovanje

Usluge razvoja programske podrške za prodaju, plasman i poslovne informacije

Usluge razvoja programske podrške za poslovne informacije