Usluge podrške i korektivnog održavanja te adaptivnog održavanja CEZIH Podsustava 1

Ministarstvo zdravstva

Predmet ove nabave je nabava usluga podrške, održavanja i nadogradnje programske osnovice informacijskog podsustava sustava CEZIH – središnji dio integralnog informacijskog sustava CEZIH na primarnoj, sekundarnoj i tercijarnoj razini zdravstvene zaštite (Podsustav 1) u razdoblju od jedne godine od sklapanja Ugovora.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2024-08-26. Nabava je objavljena 2024-07-18.

Tko? Što? Gdje?
Povijest nabave
Datum Dokument
2024-07-18 Obavijest o javnoj nabavi
2024-08-22 Obavijest o javnoj nabavi
2024-09-04 Obavijest o javnoj nabavi
2024-09-18 Obavijest o javnoj nabavi
Obavijest o javnoj nabavi (2024-07-18)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluge podrške i korektivnog održavanja te adaptivnog održavanja CEZIH Podsustava 1
Referentni broj: 33/24-OP
Kratki opis:
Predmet ove nabave je nabava usluga podrške, održavanja i nadogradnje programske osnovice informacijskog podsustava sustava CEZIH – središnji dio integralnog informacijskog sustava CEZIH na primarnoj, sekundarnoj i tercijarnoj razini zdravstvene zaštite (Podsustav 1) u razdoblju od jedne godine od sklapanja Ugovora.
Prikaži više
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 5 000 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 33/24-OP
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi)
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Poslovni prostori Naručitelja kako slijedi
Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 12 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2024-10-04 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena
Cijena (težina): 30.00
Kriterij kvalitete (naziv): Voditelj projekta - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Kriterij kvalitete (težina): 1.00
Kriterij kvalitete (naziv): Voditelj projekta - Prvi izvršitelj - Certifikat
Kriterij kvalitete (težina): 2.00
Kriterij kvalitete (naziv): Voditelj projekta - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Voditelj projekta - Drugi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Prvi izvršitelj - Certifikat 1
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Prvi izvršitelj - Certifikat 2
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Drugi izvršitelj - Certifikat 1
Stručnjak za zdravstvene informacijske i upravljačke sustave - Drugi izvršitelj - Certifikat 2
Arhitekt cjelokupnog sustava - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Arhitekt cjelokupnog sustava - Prvi izvršitelj - Certifikat 1
Arhitekt cjelokupnog sustava - Prvi izvršitelj - Certifikat 2
Arhitekt cjelokupnog sustava - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Arhitekt cjelokupnog sustava - Drugi izvršitelj - Certifikat 1
Arhitekt cjelokupnog sustava - Drugi izvršitelj - Certifikat 2
Stručnjak za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - Prvi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za analizu IT procesa i podršku IT sustavima - Drugi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za integracijske servise - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za integracijske servise - Prvi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za integracijske servise - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za integracijske servise - Drugi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoj aplikacija - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoj aplikacija - Prvi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoj aplikacija - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoj aplikacija - Drugi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoj aplikacija - Treći izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoj aplikacija - Treći izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoj aplikacija - Četvrti izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoj aplikacija - Četvrti izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoja web usluga - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoja web usluga - Prvi izvršitelj - Certifikat
Stručnjak za razvoja web usluga - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za razvoja web usluga - Drugi izvršitelj - Certifikat
Voditelj testiranja - Godine profesionalnog iskustva
Voditelj testiranja - Certifikat
Administratori baza podataka - Prvi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Administratori baza podataka - Prvi izvršitelj - Certifikat 1
Administratori baza podataka - Prvi izvršitelj - Certifikat 2
Administratori baza podataka - Prvi izvršitelj - Certifikat 3
Administratori baza podataka - Drugi izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Administratori baza podataka - Drugi izvršitelj - Certifikat 1
Administratori baza podataka - Drugi izvršitelj - Certifikat 2
Administratori baza podataka - Drugi izvršitelj - Certifikat 3
Administratori baza podataka - Treći izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Administratori baza podataka - Treći izvršitelj - Certifikat 1
Administratori baza podataka - Treći izvršitelj - Certifikat 2
Administratori baza podataka - Treći izvršitelj - Certifikat 3
Administratori baza podataka - Četvrti izvršitelj - Godine profesionalnog iskustva
Administratori baza podataka - Četvrti izvršitelj - Certifikat 1
Administratori baza podataka - Četvrti izvršitelj - Certifikat 2
Administratori baza podataka - Četvrti izvršitelj - Certifikat 3
Stručnjak sa znanjima iz područja informacijske sigurnosti - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak sa znanjima iz područja informacijske sigurnosti - Certifikat
Stručnjak za pružanje usluga podrške korisnicima informacijskog sustava - Godine profesionalnog iskustva
Stručnjak za pružanje usluga korektivnog održavanja informacijskog sustava - Godine profesionalnog iskustva
Iskustvo održavanja informacijskog sustava temeljenog na HL7 normi i IHE profilima
Kriterij kvalitete (težina): 3.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo održavanja informacijskog sustava koji koristi baze podataka različitih proizvođača
Iskustvo održavanja informacijskog sustava koji koristi napredne sustave sigurnosti
Kriterij kvalitete (težina): 4.00
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-08-26 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-08-26 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi Stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno
Datum otvaranja: 2024-08-26 09:00:00.0000000 📅
Mjesto: Ministarstvo zdravstva, Ksaver 200a, Zagreb
Dodatne informacije:
Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi Stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Kriteriji za dodjelu
Vrsta težine: Ponder (točke, točan)
Uvjeti natječaja
Ugovor sadrži uvjete izvedbe

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis uvjeta: Upis u registar: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Ekonomska i financijska sposobnost
Popis i kratki opis kriterija za odabir: Ukupni godišnji promet: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Tehnička i stručna sposobnost
Popis glavnih usluga: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Obrazovne i stručne kvalifikacije: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Norme za osiguranje kvalitete: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Uvjeti za sudjelovanje
Tražene depozite i jamstva:
Sukladno članku 214. stavku 1. točki 1. ZJN 2016., Ponuditelj mora u svojoj ponudi dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude koje može biti u obliku bankovnog jamstva ili u obliku novčanog pologa. Bankovno jamstvo mora biti neopozivo, neprenosivo, a u tekstu jamstva mora stajati obveza banke da će na prvi poziv korisnika jamstva (naručitelja) bezuvjetno i bez prigovora isplatiti iznos jamstva. U bankovnom jamstvu za ozbiljnost ponude moraju biti navedene okolnosti u kojima se primjenjuje: 1. za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, 2. nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, 3. neprihvaćanja ispravka računske greške, 4. odbijanja potpisivanja ugovora ili 5. nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora. Jamstvo za ozbiljnost ponude mora iznositi 100.000,00 EUR. U slučaju zajednice gospodarskih subjekata: * bilo koji gospodarski subjekt može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice, * jedan član zajednice ponuditelja može biti nalogodavac, a jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice (mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata i u njemu moraju biti navedeni članovi zajednice ponuditelja), * svaki član zajednice ponuditelja (ili drugi gospodarski subjekt kao nalogodavac za pojedinog člana zajednice) može dostaviti zasebno jamstvo za svoj dio ugovora (zbroj svih jamstava mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi). Rok valjanosti jamstva ne smije biti kraći od roka valjanosti ponude. Ako istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu tražiti njihovo produženje. U tu svrhu ponuditelju će se dati primjereni rok, ne kraći od pet (5) dana. Bankovno jamstvo dostavlja se odvojeno od elektronički dostavljene ponude, u papirnatom obliku, u izvorniku. Ako ponuditelj na ime jamstva za ozbiljnost ponude uplati novčani polog, obvezan je u ponudi dostaviti dokaz o uplati. Bankovno jamstvo za ozbiljnost ponude zainteresirani gospodarski subjekt dostavlja naručitelju uroku za dostavu ponuda u zatvorenoj omotnici na adresu Naručitelja Ministarstvo zdravstva, Ksaver200a, 10000 Zagreb u roku za dostavu ponuda. Na omotnici jamstva za ozbiljnost ponude moraju biti sadržani sljedeći podaci: Ministarstvo zdravstva Ksaver 200a, 10000 Zagreb Usluge podrške i korektivnog održavanja te adaptivnog održavanja CEZIH Podsustava 1 Evidencijski broj nabave: 33/24-OP „Dio/dijelovi ponude koji se dostavljaju odvojeno“ ››NE OTVARAJ‹‹ Naziv i adresa ponuditelja / zajednice ponuditelja (kod zajednice ponuditelja obvezna je naznaka da se radi o zajednici i navođenje svih članova zajednice) Ponuditelj sam snosi rizik eventualnog gubitka, odnosno nedostavljanja odvojenog dijela/dijelova ponude u papirnatom obliku.
Prikaži više
Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
Naručitelj je obvezan zaprimiti i obrađivati te izvršiti plaćanje elektroničkih računa i pratećih isprava izdanih sukladno članku 6. stavku 1. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi („Narodne novine“ broj 94/18). Plaćanje će se izvršiti na račun ugovaratelja/podugovaratelja u roku od 30 dana od dana primitka ispravnog računa, koji sadrži sve potrebne elemente za plaćanje. Račun se Naručitelju dostavlja sukladno važećem Zakonu o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi.
Prikaži više
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
<p><strong>Znanje hrvatskog jezika </strong></p> <p>Svi ponuđeni stručnjaci moraju imati znanje hrvatskog jezika u govoru i pismu koje im omogućava razumijevanje, efikasnu i kvalitetnu komunikaciju s predstavnicima Naručitelja te korisnicima sustava.</p> <p>Ponuditelj je obvezan u roku 10 (deset) dana od dana sklapanja Ugovora, dostaviti Naručitelju pisanu izjavu kojom potvrđuje da svi ponuđeni stručnjaci imaju potrebno znanje hrvatskog jezika. </p>
Prikaži više
Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima
Izravno ili neizravno sudjelovanje u pripremi ovog postupka javne nabave
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
+ još 7
Korupcija
Plaćanje doprinosa za socijalno osiguranje
Plaćanje poreza
Pranje novca ili financiranje terorizma
Prijevara
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku javne nabave
Opis razloga za isključenje:
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija
Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma
Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Plaćanje poreza
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku nabave
Narušavanje tržišnog natjecanja zbog izravnog ili neizravnog sudjelovanja u pripremi ovog postupka nabave

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Ministarstvo zdravstva
Nacionalni registracijski broj: 88362248492
Poštanska adresa: Ksaver 200
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Božidar Herceg
E-pošta: bozidar.herceg@miz.hr 📧
Telefon: +385 14559239 📞
URL: https://zdravlje.gov.hr 🌏
Adresa profila naručitelja: https://zdravlje.gov.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Ministarstvo ili neko drugo nacionalno ili savezno tijelo vlasti
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/15738 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/15738 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:
Sukladno članku 406. ZJN 2016. u otvorenom postupku žalba se izjavljuje u roku od deset dana, i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda 5. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja.
Prikaži više
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2024/S 141-436863 (2024-07-18)
Obavijest o javnoj nabavi (2024-08-22)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 5 000 000 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-09-10 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-09-10 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti natječaja
Datum otvaranja: 2024-09-10 09:00:00.0000000 📅

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Rok za dostavu - Izmjena roka za dostavu ponuda.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2024-08-24 📅
Druge dodatne informacije
Zbog velike količine upita u posljednjem trenutku i nemogućnosti odgovaranja na vrijeme, naručitelj produžuje rok za dostavu ponuda na datum 10. 9. 2024.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: cb50ba9f-579e-40d4-9f63-c632ba1bc528-01
Izvor: OJS 2024/S 165-508849 (2024-08-22)
Obavijest o javnoj nabavi (2024-09-04)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 5 000 000 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-09-24 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-09-24 09:00:00.0000000 📅
Uvjeti natječaja
Datum otvaranja: 2024-09-24 09:00:00.0000000 📅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
<p><strong>Znanje hrvatskog jezika </strong></p> <p>Ukoliko ponuđeni stručnjaci ne govore hrvatski jezik, ponuditelj se obvezuje o vlastitom trošku, osigurati usluge prijevoda na hrvatski jezik za cijelo vrijeme trajanja Ugovora, radi neometanog tijeka izvršenja Ugovora i nesmetane komunikacije sa ostalim dionicima (Naručiteljem, korisnicima sustava i slično).</p>
Prikaži više

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Rok za dostavu - Rok za dostavu ponuda pomiče se na 24. 9. 2024.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2024-09-06 📅
Broj odjeljka: PROCEDURE
Nova vrijednost
Tekst:
Opis cjelokupnog predmeta nabave (na razini postupka) - Sukladno upitima gospodarskih subjekata izmjene dijela opisa Tehničkih specifikacija.
Ostalo - Sukladno upitima gospodarskih subjekata izmjena prijedloga Ugovora i Izjave u sličnim projektima
Druge dodatne informacije
Upiti gospodarskih subjekata i zahtjevi za izmjenama.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 4cfb021b-83d3-4966-aef3-6d77dc7289a7-01
Izvor: OJS 2024/S 174-536970 (2024-09-04)
Obavijest o javnoj nabavi (2024-09-18)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 5 000 000 EUR 💰

Izmjene
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Broj odjeljka: PROCEDURE
Nova vrijednost
Tekst:
Opis cjelokupnog predmeta nabave (na razini postupka) - Sukladno upitima gospodarskih subjekata izmjene dijela opisa Tehničkih specifikacija.
Tekst koji se ispravlja u izvornoj obavijesti
Datum izmjene dokumentacije o nabavi
Datum promjene dokumentacije javne nabave: 2024-09-20 📅
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000
Nova vrijednost
Tekst: Ostalo - Sukladno upitima gospodarskih subjekata izmjena prijedloga Ugovora.
Druge dodatne informacije
Upiti gospodarskih subjekata i zahtjevi za izmjenom.
Glavni razlog promjene: Ažurirane informacije
Informacije o izmjenama
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja: 041454d6-77ef-4536-aafa-24fc829a4138-01
Izvor: OJS 2024/S 184-567726 (2024-09-18)