USLUGE NADOGRADNJE, TEHNIČKE PODRŠKE I ODRŽAVANJA INFORMACIJSKIH SUSTAVA (Grupe 1-3)

Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih

Predmet nabave su usluge nadogradnje, tehničke podrške i održavanja informacijskih sustava koji su instalirani u Agenciji za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, odnosno kod Naručitelja, i to prema grupi predmeta nabave, a u skladu s detaljnim tehničkim specifikacijama i opsegom usluga navedenim u pripadajućem Opisu predmeta nabave te količinama određenim u Troškovniku grupe predmeta nabave.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2024-12-03. Nabava je objavljena 2024-10-31.

Tko?

• Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih

Što?

• Usluge održavanja i popravaka programske podrške › Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju

Gdje?

• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2024-10-31	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2024-10-31)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: USLUGE NADOGRADNJE, TEHNIČKE PODRŠKE I ODRŽAVANJA INFORMACIJSKIH SUSTAVA (Grupe 1-3)
Referentni broj: VV-1 /2024
Kratki opis:
“Predmet nabave su usluge nadogradnje, tehničke podrške i održavanja informacijskih sustava koji su instalirani u Agenciji za strukovno obrazovanje i...”
Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 492 000 EUR 💰
Informacije o grupama
Ovaj ugovor je podijeljen na grupe ✅
Najveći broj grupa koje se mogu dodijeliti jednom ponuditelju: 3
Ponude se mogu podnijeti za najveći broj grupa: 3

1️⃣
Opis nabave:
“Usluge nadogradnje, tehničke podrške i održavanja World Skills Croatia - središnjeg natjecateljskog informacijskog sustava – WSC SINAS odnose se na podršku...”
Dodatne informacije:
“Ponuditelj je dužan ponuditi isključivo sveobuhvatne i cjelovite usluge određene u "OPISU PREDMETA NABAVE" za Grupu 1.”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Lokacija odabranog ponuditelja i/ili lokacija Naručitelja.”
Mjesto izvršenja: Grad Zagreb 🏙️
Trajanje: 36 (MONTH)
Donji vremenski okvir izražen je u broju mjeseci.
Trajanje
Datum početka: 2025-01-01 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 35.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 1 – Voditelj IT projekata (1)
Kriterij kvalitete (težina): 3.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 1 – Voditelj IT projekata (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 2 – Stručnjak za arhitekturu informacijskih sustava
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 3 – Prvi stručnjak za razvoj web aplikacija (1)
Kriterij kvalitete (težina): 5.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 3 – Prvi stručnjak za razvoj web aplikacija (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 4 – Drugi stručnjak za razvoj web aplikacija (1)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 4 – Drugi stručnjak za razvoj web aplikacija (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 5 – Stručnjak za upravljanje bazama podataka (1)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 5 – Stručnjak za upravljanje bazama podataka (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 6 – Stručnjak za podizanje kibernetičke otpornosti
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 7 – Stručnjak za pružanje korisničke podrške
Kriterij kvalitete (težina): 7.00
Kriterij kvalitete (naziv): Rok razvoja i nadogradnje
Kriterij kvalitete (težina): 20.00
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0001

2️⃣
Opis nabave:
“Usluge nadogradnje, tehničke podrške i održavanja informacijskog sustava – e-Kvalifikacije, Agencije za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, u...”
Dodatne informacije:
“Ponuditelj je dužan ponuditi isključivo sveobuhvatne i cjelovite usluge određene u "OPISU PREDMETA NABAVE" za Grupu 2.”
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Lokacija odabranog ponuditelja i/ili lokacija Naručitelja”
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0002

3️⃣
Opis nabave:
“Usluge nadogradnje, tehničke podrške i održavanja informacijskog sustava – e-Kurikulum, Agencije za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, u skladu s...”
Dodatne informacije:
“Ponuditelj je dužan ponuditi isključivo sveobuhvatne i cjelovite usluge određene u "OPISU PREDMETA NABAVE" za Grupu 3.”
Kriteriji za dodjelu
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 1 – Voditelj IT projekata
Kriterij kvalitete (težina): 6.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 2 – Poslovni analitičar informacijskih sustava (1)
Kriterij kvalitete (težina): 2.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 2 – Poslovni analitičar informacijskih sustava (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 2 – Poslovni analitičar informacijskih sustava (3)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 3 – Stručnjak za rad s bazama podataka (1)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 3 – Stručnjak za rad s bazama podataka (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 4 – Prvi stručnjak za razvoj aplikacija (1)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 4 – Prvi stručnjak za razvoj aplikacija (2)
Kriterij kvalitete (težina): 4.00
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 4 – Prvi stručnjak za razvoj aplikacija (3)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 5 – Drugi stručnjak za razvoj aplikacija (1)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 5 – Drugi stručnjak za razvoj aplikacija (2)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 5 – Drugi stručnjak za razvoj aplikacija (3)
Kriterij kvalitete (naziv): Iskustvo tehničkih stručnjaka na izradi IKT rješenja - Tehnički stručnjak 6 – Stručnjak za pružanje korisničke podrške
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0003

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-12-03 10:30:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-12-03 10:30:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, Garićgradska ulica 18, Zagreb, soba br. 417, IV. kat
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju...”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis uvjeta:
“Upis u registar: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tehnička i stručna sposobnost
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Popis glavnih usluga: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Tehnički stručnjaci ili tijela - kontrola kvalitete: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Norme za osiguranje kvalitete: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Uvjeti za sudjelovanje
Tražene depozite i jamstva:
“Gospodarski subjekt dostavlja jamstvo za ozbiljnost ponude za slučajeve: a) odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, b)...”

Tražene depozite i jamstva

Gospodarski subjekt dostavlja jamstvo za ozbiljnost ponude za slučajeve: a) odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, b) nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, c) neprihvaćanja ispravka računske greške, d) odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, e) nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude je najmanje do isteka roka valjanosti ponude određenog Dokumentacijom o nabavi. Gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.

Jamstvo za ozbiljnost ponude prema grupi predmeta nabave iznosi:
- Grupa 1: 4.500,00 eura
- Grupa 2: 4.000,00 eura
- Grupa 3: 5.500,00 eura.

Ponuditelji mogu kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostaviti: bankarsku garanciju ili zadužnicu ili bjanko zadužnicu ili uplatiti novčani polog.
1. Ako ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja bankarsku garanciju, ista mora sadržavati:
- naziv korisnika garancije: Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, Zagreb, Garićgradska ulica 18 , OIB 40719411729,
- naznaka grupe predmeta nabave,
- naznaka da se ista daje za slučajeve nabrojane u prvom stavku ove točke,
- izričiti navod da je bankarska garancija: neopoziva, bezuvjetna i na prvi poziv.
U bankarskoj garanciji nije dopušteno uvjetovanje isplate putem treće osobe (npr. poslovne banke korisnika ili sl.) kao niti zahtjev za dostavom dokaza o ostvarenju uvjeta za naplatu garancije.
U slučaju dostave bankarske garancije, ista se dostavlja u izvorniku u papirnatom obliku, sukladno uputi iz Dokumentacije o nabavi.
2. Ako ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja solemniziranu zadužnicu ili bjanko zadužnicu, istu dostavlja u skladu s Pravilnikom o obliku i sadržaju zadužnice (NN 115/12, 82/17, 154/22), odnosno Pravilnikom o obliku i sadržaju bjanko zadužnice (NN 115/12, 82/17, 154/22).
U slučaju dostavljanja navedenog jamstva, u dijelu navoda o suglasnosti radi naplate tražbine potrebno je navesti Naručitelja kao vjerovnika.
U slučaju dostave zadužnice ili bjanko zadužnice, ista se dostavlja u izvorniku u papirnatom obliku, sukladno uputi iz Dokumentacije o nabavi.
3. Ako ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude daje novčani polog, ponuditelj u ponudi treba dostaviti potvrdu (dokaz o uplati) na temelju koje se može utvrditi da je polog uplaćen.
Novčani polog uplaćuje se u korist korisnika jamstva: Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih, sukladno uputi iz Dokumentacije o nabavi.

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, bankarska garancija kao jamstvo za ozbiljnost ponude:
a) mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednog člana, te mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata, ili
b) svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja garanciju za svoj dio jamstva, u kojem slučaju zbrojeni iznos dostavljenih garancija kumulativno mora odgovarati ukupno traženom iznosu.
U slučaju zajednice gospodarskih subjekata iz svakog jamstva mora biti razvidno da je izdavatelj jamstva upoznat da ponudu predaje zajednica ponuditelja.
U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, zadužnicu ili bjanko zadužnicu kao jamstvo za ozbiljnost ponude:
a) može dostaviti jedan gospodarski subjekt član zajednice na puni iznos propisan Dokumentacijom o nabavi (u tom slučaju jedan član zajednice gospodarskih subjekata na obrascu zadužnice/bjanko zadužnice treba biti naveden kao dužnik, a ostali kao jamci platci), ili
b) više gospodarskih subjekata članova zajednice može dostaviti pojedinačna jamstva čija ukupna vrijednost kumulativno mora odgovarati ukupno traženom iznosu.
U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, novčani polog kao jamstvo za ozbiljnost ponude može uplatiti jedan član zajednice za sve članove ili svaki član zajednice gospodarskih subjekata može dati novčani polog za svoj dio jamstva, u kojem slučaju zbrojeni iznos uplaćenih novčanih pologa kumulativno mora odgovarati ukupno traženom iznosu.

Jamstvo za ozbiljnost ponude mora biti zaprimljeno kod Naručitelja do isteka roka za dostavu ponuda.
Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj je sukladno čl. 216. st. 2. ZJN 2016 obvezan prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu, u primjerenom roku ne kraćem od pet dana.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Plaćanje se obavlja na temelju valjanog elektroničkog računa odabranog ponuditelja za uredno izvršene usluge prema grupi predmeta nabave, u fazama plaćanja...”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“<p>(1) Temeljem članka 312. ZJN 2016, ugovor o javnoj nabavi prema grupi predmeta nabave sklopit će se u pisanom obliku u roku od 90 dana od dana izvršnosti...”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih
Nacionalni registracijski broj: 40719411729
Poštanska adresa: Garićgradska ulica 18
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: vedran.horvat@asoo.hr 📧
Telefon: +385 16274623 📞
URL: https://www.asoo.hr 🌏
Adresa profila naručitelja: https://www.asoo.hr 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Obrazovanje
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/28012 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/28012 🌏

Dopunske informacije
Dodatne informacije

“PODACI O STVARNIM VLASNICIMA UGOVARATELJA S obzirom da je predmetna nabava povezana s projektom/programom koji se sufinancira sredstvima Europske unije,...”

PODACI O STVARNIM VLASNICIMA UGOVARATELJA
S obzirom da je predmetna nabava povezana s projektom/programom koji se sufinancira sredstvima Europske unije, Naručitelj je prema odredbama Ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava dužan pribaviti podatke o stvarnim vlasnicima ugovaratelja, odnosno ponuditelja (ili zajednice ponuditelja) koji je dostavio ekonomski najpovoljniju ponudu, uključujući i njegove podugovaratelje.
U svrhu provjere traženih podataka prihvatljiv je odgovarajući izvadak koji izdaje FINA (Financijska agencija) iz Registra stvarnih vlasnika ili jednakovrijedan dokument države sjedišta gospodarskog subjekta iz kojeg su razvidni podaci o stvarnim vlasnicima.
Naručitelj će predmetni dokument od navedenog/ih sudionika postupka nabave zatražiti u fazi postupka pregleda i ocjene ponuda, prije donošenja odluke o odabiru, pisanim pozivom dostavljenim elektroničkim putem.

ISPUNJENJE UVJETA TEMELJEM ODLUKE I UREDBE VIJEĆA EUROPSKE UNIJE
Odlukom Vijeća Europske unije 2022/578 o izmjeni Odluke 2014/512/ZVSP o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini – čl.1.h.
web poveznica: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HR/TXT/?uri=uriserv%3AOJ.L_.2022.111.01.0070.01.HRV&toc=OJ%3AL%3A2022%3A111%3ATOC
i
Uredbom Vijeća Europske Unije 2022/576 o izmjeni Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini – čl. 5.k.
web poveznica: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HR/TXT/?uri=uriserv%3AOJ.L_.2022.111.01.0001.01.HRV&toc=OJ%3AL%3A2022%3A111%3ATOC
propisano je:
"Zabranjuje se dodjela bilo kojeg ugovora o javnoj nabavi koji su obuhvaćeni područjem primjene direktiva 2014/23/EU, 2014/24/EU, 2014/25/EU i 2009/81/EZ Europskog parlamenta i Vijeća, kao i članka 10. stavaka 1. i 3., stavka 6. točaka od (a) do (e) te stavaka 8., 9. i 10. i članaka 11., 12., 13. i 14. Direktive 2014/23/EU, članaka 7. i 8., članka 10. točaka od (b) do (f) te od (h) do (j) Direktive 2014/24/EU, članka 18., članka 21. točaka od (b) do (e) te od (g) do (i) i članaka 29. i 30. Direktive 2014/25/EU te članka 13. točaka od (a) do (d) i od (f) do (h) i točke (j) Direktive 2009/81/EZ, sljedećim osobama, subjektima ili tijelima, ili nastavak izvršavanja bilo kojeg takvog ugovora sa sljedećim osobama, subjektima ili tijelima:
(a) ruskim državljaninom, fizičkom osobom s boravištem u Rusiji ili pravnom osobom, subjektom ili tijelom s poslovnim nastanom u Rusiji;
(b) pravnom osobom, subjektom ili tijelom u čijim vlasničkim pravima subjekt iz točke (a) ovog stavka izravno ili neizravno ima više od 50 % udjela; ili
(c) fizičkom ili pravnom osobom, subjektom ili tijelom koji djeluju za račun ili prema uputama subjekta iz točke (a) ili točke (b) ovog stavka,
uključujući, ako oni čine više od 10 % vrijednosti ugovora, podugovaratelje, dobavljače ili subjekte na čije se kapacitete oslanja u smislu direktiva o javnoj nabavi."
Sukladno navedenom, a u svrhu dokazivanja ispunjenja uvjeta propisanih Odlukom i Uredbom Vijeća Europske Unije, ponuditelj koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu će, na zahtjev Naručitelja, dostaviti Izjavu potpisanu od odgovorne osoba ponuditelja/zajednice ponuditelja, kojom izjavljuje da ne postoje okolnosti koje su ovom točkom propisane kao zapreka za dodjelu ugovora o javnoj nabavi, najkasnije do donošenja odluke o odabiru.
U slučaju da ponuditelj koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu, na zahtjev Naručitelja, ne dostavi Izjavu kojom izjavljuje da ne postoje okolnosti koje su ovom točkom Dokumentacije o nabavi propisane kao zapreka za dodjelu ugovora o javnoj nabavi ili se utvrdi postojanje okolnosti koje su ovom točkom Dokumentacije o nabavi propisane kao zapreka za dodjelu ugovora o javnoj nabavi, ponuda istog će biti odbijena kao nepravilna jer nije sukladna Dokumentaciji o nabavi.

Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2024/S 215-670074 (2024-10-31)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (18)

Usluge povezane s programskom podrškom (12)

Usluge održavanja i popravaka programske podrške (10)

Održavanje programske podrške za informacijsku tehnologiju (4)