održavanje strojne informatičke, sistemske, programske i mrežne opreme

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje

Predmet ove nabave je usluga održavanja strojne informatičke, sistemske, programske i mrežne opreme Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje na razdoblje od 12 mjeseci.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2024-12-23. Nabava je objavljena 2024-11-20.

Tko?

• Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje

Što?

• Održavanje i popravak uredskih strojeva › Održavanje i popravak računalne opreme

Gdje?

• Extra-Regio NUTS 2 › Extra-Regio NUTS 3
• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2024-11-20	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2024-11-20)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: održavanje strojne informatičke, sistemske, programske i mrežne opreme
Referentni broj: 8/24-OP
Kratki opis:

Predmet ove nabave je usluga održavanja strojne informatičke, sistemske, programske i mrežne opreme Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje na razdoblje od 12 mjeseci.

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Održavanje i popravak računalne opreme 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 450 000 EUR 💰
Opis
Interna identifikacijska oznaka: 8/24-OP
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) ✅
Primjena kriterija pristupačnosti za osobe s invaliditetom u tehničkim specifikacijama: Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:

Mjesto izvršenja ugovora je na lokacijama iz Popisa lokacija HZZO-a iz Tehničke specifikacije.

Država: Hrvatska 🇭🇷
Mjesto izvršenja: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Trajanje: 12 mjeseci
Trajanje
Datum početka: 2024-12-23 📅
Opis
Maksimalan broj obnavljanja: 0
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Kriterij kvalitete (naziv): Kriterij broj stručnjaka
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Pravna osnova: Direktiva 2014/24/EU
Glavna obilježja postupka: Otvoreni postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-12-23 13:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-12-23 13:00:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): HZZO Direkcija, Margaretska 3, Zagreb
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):

Ponude otvaraju članovi stručnog povjerenstva naručitelja za predmetnu javnu nabavu.

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90 dana
Uvjeti natječaja
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude
Potreban je napredan ili kvalificirani elektronički potpis ili pečat (kako je definirano u Uredbi (EU) br. 910/2014)
Jamstvo je potrebno ✅
Datum otvaranja: 2024-12-23 13:00:00.0000000 📅
Mjesto: HZZO Direkcija, Margaretska 3, Zagreb
Dodatne informacije:

Ponude otvaraju članovi stručnog povjerenstva naručitelja za predmetnu javnu nabavu.

Elektroničko izdavanje računa: Obvezno
Koristit će se elektroničko plaćanje ✅
Ugovor sadrži uvjete izvedbe ✅

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis uvjeta: Upis u registar: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Tehnička i stručna sposobnost
Popis i kratki opis kriterija za odabir:

Popis glavnih usluga: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Tehnički stručnjaci ili tijela - kontrola kvalitete: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Obrazovne i stručne kvalifikacije: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Uvjeti za sudjelovanje
Tražene depozite i jamstva:

Gospodarski subjekt obvezan je dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude za slučaj: - odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, - nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. Zakona - neprihvaćanja ispravka računske greške - odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi - nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi Iznos jamstva: 13.000,00 eura Sredstvo jamstva: bankarska garancija (mora biti dostavljena u originalu) ili novčani polog. U bankarskoj garanciji mora biti navedeno sljedeće: - da je korisnik garancije Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, Margaretska 3, Zagreb, - da se garant obvezuje neopozivo, bezuvjetno na "prvi poziv" korisnika garancije, "bez prigovora", isplatiti iznos jamstva u slučaju odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. Zakona, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Bankarska garancija dostavlja se u papirnatom obliku, u izvorniku, u roku za dostavu ponuda, odvojeno od elektroničke ponude na način propisan u dokumentaciji za nabavu. Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude. Ako istekne rok valjanosti ponude i/ili jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će tražiti njihovo produženje. U tu svrhu ponuditelju će se dati primjeren rok.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Plaćanje će se obaviti mjesečno u roku od 30 dana od dana zaprimanja računa, uz priloženo izvješće o obavljenim uslugama održavanja i izvješće o proaktivnim uslugama za prethodni mjesec prema Troškovniku (Prilog u Excelu - „Troškovnik održavane strojne informatičke sistemske programske i mrežne opreme.xls“). Izvješće o obavljenim uslugama održavanja mora sadržavati popis opreme na kojoj je izvršena usluga održavanja. Ostalu opremu iz tablice „Troškovnik održavane strojne informatičke sistemske programske i mrežne opreme.xls “ nije potrebno navoditi u izvješću. Izvješća moraju biti potpisana od strane ovlaštenih predstavnika odabranog ponuditelja i naručitelja. Naručitelj zadržava pravo da tijekom trajanja Ugovora, uz najavu od 2 mjeseca unaprijed, prestane održavati pojedinu opremu opisanu u tablicama navedenim u Prilogu 8.1. Tehnička specifikacija te shodno tome Ponuditelj mora umanjiti račun za održavanje u narednom mjesecu od mjeseca kada se oprema prestaje održavati.

Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:

Proaktivne usluge Ponuditelj mora ponuditi mjesečne proaktivne usluge za opremu iz Tablice 1 (Unix), Tablice 4 (Mrežna oprema) i Tablice 6 (Sustav za pohranu podataka) što uključuje: 1. redovito praćenje stanja sklopovske i programske opreme, 2. u suradnji s Naručiteljem redovito analiziranje, upravljanje i implementiranje zakrpa i nadogradnji za poslužitelje, diskovnim sustavima za pohranu podataka (storage), SAN switcheve-ima, 3. redovito pružanje savjeta (konzultantskih usluga) za učinkovitije korištenje održavanog sustava, 4. redovito pružanje savjeta i odgovora na pitanja vezana uz instalaciju i korištenje produkta te preporuke u svezi izrade backupa i optimizacije sustava, 5. po potrebi i u suradnji s Naručiteljem aktivnosti na optimizaciji sustava, predlaganje postavki radi povećanja učinkovitosti, usklađivanje konfiguracijskih parametara i postavki bitnih za učinkovitost, 6. po potrebi izvršiti preseljenje o...

Uvjeti za sudjelovanje
Osnova za isključenje:

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Korupcija

+ još 5

Plaćanje doprinosa za socijalno osiguranje

Plaćanje poreza

Pranje novca ili financiranje terorizma

Prijevara

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Opis razloga za isključenje:

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija

Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma

Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Plaćanje poreza

Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Nacionalni registracijski broj: 02958272670
Poštanska adresa: Margaretska ulica 3
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Grad Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Tihomir Ivoš
E-pošta: nabava@hzzo.hr 📧
Telefon: +385 14806333 📞
URL: https://hzzo.hr/ 🌏
Adresa profila naručitelja: https://hzzo.hr/javna-nabava/profil-narucitelja 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Osoba javnog prava
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/29622 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/29622 🌏
Naziv: https://eojn.hr/
Jezik dokumenta o nabavi: hrvatski 🗣️
Elektroničko podnošenje: Obvezno

Dopunske informacije
Dodatne informacije

Odabrani ponuditelj je obvezan ispostavljati e-račune, u skladu sa Zakonom o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (NN br.p4/18).

Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
Kontaktna točka: Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Postupak pregleda
Opis postupka pravne zaštite:

Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda 5. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja. Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.

Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2024/S 228-714183 (2024-11-20)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge popravaka i održavanja (12 nove nabave)

Usluge popravaka, održavanja i srodne usluge za osobna računala, uredsku opremu, telekomunikacije i audiovizualnu opremu (2)

Održavanje i popravak uredskih strojeva (1)

Održavanje i popravak računalne opreme