Nabava usluge izrade obrazovnih programa u turizmu i ugostiteljstvu u postupku dodjele bespovratnih sredstava u okviru Nacionalnog plana oporavka i otpornosti - Investicija C1.6. R1-I3 – Unaprjeđenje turističkog eko sustava i jačanje kapaciteta sustava za otporan i održiv turizam

Kratki opis

Nabava usluge izrade obrazovnih programa u turizmu i ugostiteljstvu koja je podijeljena u dvije grupe:
Grupa 1.:Nabava usluge izrade neformalnih obrazovnih programa za odrasle u sektoru turizma i ugostiteljstva uključujući nastavne planove i programe te materijale i materijale za e-učenje te provedbe obrazovnih programa na uzorku od 10 sudionika po pojedinom razvijenom programu.
Grupa 2.: Izrada i provedba obrazovnog programa za upravljanje
destinacijom sukladno zakonskim propisima u turizmu i izrada i provedba treninga trenera uključujući nastavne planove, programe i materijale

Opis nabave

Usluga izrade neformalnih obrazovnih programa za odrasle u sektoru turizma i ugostiteljstva uključujući nastavne planove i programe te materijale i materijale za e-učenje te provedbe obrazovnih programa na uzorku od 10 sudionika po pojedinom razvijenom programu. Nakon sklapanja Ugovora o javnoj nabavi sa stručnjacima odabranog Ponuditelja održati uvodni radni sastanak ('kick-off' sastanak). Nakon održanog uvodnog radnog sastanka odabrani Ponuditelj će dostaviti detaljni inicijalni plan provedbe ugovora koji je usklađen sa zahtjevima i potrebama Naručitelja. Detaljni inicijalni plan podrazumijeva minimalno, ali ne isključivo, detaljan pregled aktivnosti koje će se provoditi, dinamiku provedbe te pregled ljudskih i tehničkih resursa neophodnih za izvršenje ovog ugovora. S ciljem praćenja provedbe projekta i izvršenja ugovornih obaveza, za vrijeme trajanja provedbe Ugovora, odabrani Ponuditelj po potrebi i u dogovoru s Naručiteljem može ažurirati plan provedbe ugovora sukladno dinamici provedbe projekta te smjernicama Naručitelja. Obrazovni programi su namijenjeni zaposlenima izvan sektora turizma i ugostiteljstva, zaposlenima u sektoru turizma i ugostiteljstva, nezaposlenim osobama, djelatnicima u sustavu turističkih zajednica i službenicima u sustavu državne i javne uprave. Obrazovni programi namijenjeni su sadašnjim i budućim djelatnicima u sektoru turizma i ugostiteljstva te moraju biti u potpunosti prilagođeni zahtjevima tog poslovnog okruženja. Obrazovni programi su namijenjeni zaposlenima izvan sektora, zaposlenima u sektoru, nezaposlenim osobama, djelatnicima u sustavu turističkih zajednica i službenicima u sustavu državne i javne uprave. Sukladno tome programe je potrebno izraditi na način da svih 10 područja bude primjenjivo za zaposlene i nezaposlene osobe, dok područja:

- Upravljanje destinacijom
- Inovativni turistički proizvodi i usluge
- Lokalna turistička ponuda i storytelling, valorizacija kulturne, povijesne i prirodne baštine i upravljanje doživljajima
- Organizacija događanja/evenata
- Zeleno i digitalno poslovanje u turizmu

moraju biti prilagođena i djelatnicima u sustavu turističkih zajednica i službenicima u sustavu javne i državne uprave. Ukoliko je primjenjivo, obrazovni programi moraju biti izrađeni na način da mogu biti primjenjivi na ranjive skupine.

Glavno mjesto ili lokacija izvršenja

Mjesta izvršenja ugovora, ovisno o prirodi i sadržaju pojedine usluge, definirane su u Opisu poslova iz priloga ove Dokumentacije o nabavi, sukladno grupi predmeta nabave.

Opis nabave

Izrada i provedba obrazovnog programa za upravljanje destinacijom sukladno zakonskim propisima u turizmu i izrada i provedba treninga trenera uključujući nastavne planove, programe i materijale. Predmet nabave podijeljen je u dvije faze od čega faza 1. sadrži pripremu obrazovnih programa, a faza 2. provedbu obrazovnih programa.

Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja)

Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe.
Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi Stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.

Tražene depozite i jamstva

7.5.1. Jamstvo za ozbiljnost ponude
Gospodarski subjekt obvezan je dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude za slučaj:
- odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
- nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016
- neprihvaćanja ispravka računske greške
- odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi
- nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi
Iznos jamstva za Grupu 1.: 5.550,00 EUR. (3% procijenjene vrijednosti grupe predmeta nabave)
Iznos jamstva za Grupu 2.: 3.600,00 EUR. (3% procijenjene vrijednosti grupe predmeta nabave)
Ponuditelj je dužan, za predmet nabave dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku zadužnice ili bjanko zadužnice ili novčanog pologa ili bankarske garancije. Jamstvo mora biti zaprimljeno kod Naručitelja do isteka roka za dostavu ponuda. Jamstvo za ozbiljnost ponude ponuditelj dostavlja odvojeno, za svaku grupu predmeta nabave.

Kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se zadužnica ili bjanko zadužnica koja mora biti potvrđena kod javnog bilježnika te ispostavljena sukladno Pravilniku o registru zadužnica i bjanko zadužnica (NN 115/2012, 125/2014 i 82/2017) i popunjena sukladno Pravilniku o obliku i sadržaju bjanko zadužnice (NN 115/2012 i 82/2017) i Pravilniku o obliku i sadržaju zadužnice (NN 115/2012 i 82/2017).

Sredstvo jamstva: bankarska garancija
U bankarskoj garanciji mora biti navedeno sljedeće:
• da je korisnik garancije Ministarstvo turizma i sporta, Prisavlje 14, Zagreb,
• da se garant obvezuje neopozivo, bezuvjetno na "prvi poziv" korisnika garancije, "bez prigovora", isplatiti iznos jamstva u slučaju odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.
U slučaju podnošenja zajedničke ponude zajednice gospodarskih subjekata jamstvo može dati jedan član zajednice ili svaki član zajednice može dati jamstvo proporcionalno svojem udjelu u ponudi, u kojem slučaju zbroj dostavljenih jamstava članova zajednice gospodarskih subjekta mora odgovarati traženom iznosu jamstva za predmet nabave.
U slučaju zajednice gospodarskih subjekata jamstvo za ozbiljnost ponude mora glasiti na sve članove zajednice te sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata.
Bankarska garancija dostavlja se u papirnatom obliku, u izvorniku, u roku za dostavu ponuda, odvojeno od elektroničke ponude na način propisan u točki 6.3. ove dokumentacije.
Bankarska garancija se dostavlja u izvorniku u zatvorenoj plastičnoj foliji (koja se na vrhu zatvori naljepnicom na kojoj je stavljen pečat ponuditelja). Bankarska garancija ne smije biti ni na koji način oštećena (bušenjem, klamanjem ili sl.).
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude.
Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio najpovoljniju ponudu. U tu svrhu Naručitelj ponuditelju daje primjereni rok, ne kraći od pet dana.

U skladu s člankom 214. stavkom 4. ZJN 2016, ponuditelj može dati novčani polog u traženom iznosu za pojedinu grupu predmeta nabave u korist Državnog proračuna Republike Hrvatske, IBAN Naručitelja: HR1210010051863000160, Model 64, Poziv na broj 9725-43214- OIB Ponuditelja uplatitelja, opis plaćanja: Novčani polog javna nabava, Ministarstvo turizma i sporta, A-5-2023, naziv predmeta nabave za koju se novčani polog uplaćuje.
Ako ponuditelj na ime jamstva za ozbiljnost ponude uplati novčani polog, obvezan je u ponudi dostaviti dokaz o uplati (npr. skenirana potvrda o provedenoj uplati).

Ukoliko se radi o uplati stranog ponuditelja iz drugih država, novčani polog se može uplatiti na SWIFT CODE: NBHRHR2X.
Naručitelj će vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset dana od dana potpisivanja ugovora, odnosno nakon dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva će pohraniti.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju

Naručitelj Izvršitelju obavlja plaćanje u roku od 30 dana na temelju ispostavljenog e-računa, uz koji mora biti priloženi Primopredajni zapisnik za cjelokupnu izvršenu uslugu, potpisan od strane ovlaštenih predstavnika Naručitelja i Izvršitelja. Plaćanje se obavlja na IBAN odabranog ponuditelja. Nema avansnog plaćanja. Naručitelj se obvezuje zaprimati i obrađivati te izvršiti plaćanje elektroničkih računa i pratećih isprava izdanih sukladno europskoj normi sukladno članku 6, stavku 1. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (Narodne novine 94/18).