Nabava integriranog poslovno-informacijskog sustava (IPIS) - prelazak na digitalnu transformaciju

Specijalna bolnica BIOKOVKA

Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti projekta „Biokovka 5.0 - zelena i digitalna tranzicija specijalne bolnice Biokovka u funkciji razvoja lječilišnog i wellness turizma visoke dodane vrijednosti", UODBS Rbr. NPOO.C1.6.R1-I1.01-V3.0013 sufinanciranog sredstvima iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO). Predmet nabave je jasno i nedvosmisleno opisan u Projektu integriranog informacijskog sustava [IIS-a] i digitalizacije u SB Biokovka [dalje: Projekt] od dana 23.kolovoza 2024. godine i koji je sastavni dio dokumentacije ove javne nabave. Predmet nabave je nadograditi – unaprijediti i implementirati suvremeni integralni informacijski sustav te digitalizirati poslovne procese specijalne bolnice Biokovka. Nadmetanje ima za cilj poboljšati i unaprijediti informacijski sustav Biokovke, koji će u potpunosti zadovoljiti potrebe Biokovke te vrijediti dulje vrijeme i biti na visokoj razini zadovoljenja stvarnih potreba Biokovke, najmanje slijedećih deset godina i dulje. Postojeća programska podrška ne zadovoljavaju svekolike potrebe Biokovke, a posebno ne zadovoljavaju stvarne suvremene tržišne potrebe. Promjene na tržištu, promjene u okruženju Biokovke te potrebite organizacijske i upravljačke promjene unutar Biokovke trebaju dodatne i naprednije module, koji osiguravaju međusobnu potpunu integraciju unutar informacijskih sustava unutar ERP sustava, integraciju ERP sustava s bolničkim sustavom – BIS-om te puno bolju i funkcionalniju integraciju s okruženjem: dobavljačima, kupcima i ostalim poslovnim partnerima iz okruženja. Dakle, može se zaključiti da sadašnji poslovno-informacijski sustav Biokovke nije na poželjnoj i stvarno potrebitoj razini, koja bi omogućila optimalno efektivno i efikasno upravljanje svim resursima, ažurno praćenje poslovnih aktivnosti, kvalitetno poslovno izvještavanje te u konačnici održivi razvoj i rast Biokovke. Opći ciljevi Integriranog informacijskog sustava Biokovke [skr. IIS] su ujedno i opća načela kojih se treba držati i iste oživotvoriti u IIS-u na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja odnosno opće funkcionalnosti novog integriranog informacijskog sustava Biokovke su detaljno opisani u Projektu od 13 do 15 stranice. Posebni ciljevi novog Integriranog informacijskog sustava Biokovke su konkretni zahtjevi potreba korisnika informacijskog sustava te su to ujedno i zadaci koje treba izvršiti na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja. Oni su detaljno opisani u Projektu od 18 do 30 stranice, a od radi se o sljedećim grupama zadataka: 1] Unapređenje sustava strateškog planiranja, 2] Unapređenje sustava poslovnih izvješća, 3] Unapređenje sustava prodaje i marketinga - Novi web portal Biokovke, 4] Edukacija i poslovno savjetovanje zaposlenika - sustav za e-učenje , 5] Unapređenje komunikacije Biokovke i gostiju, 6] Unapređenje upravljanja kadrovskim potencijalima, 7] Unapređenje sustava izdavanja računa korisniku usluge, 8] Unapređenje sustava upravljanja imovinom, 9] Unapređenje sustava financija i računovodstva, 10] Centralni nadzorno upravljački sustav – skr. CNUS, 11] Integracija svih modula [PIS-a odnosno ERP-a i BIS-a] u IIS te 12] Digitalna transformacija Biokovke.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2024-10-30. Nabava je objavljena 2024-09-27.

Tko?

• Specijalna bolnica BIOKOVKA

Što?

• Usluge programiranja paketa programske podrške (softverskih paketa) › Usluge programiranja sustava i korisničke podrške

Gdje?

• Jadranska Hrvatska › Splitsko-dalmatinska županija
• Grad Zagreb › Grad Zagreb

Povijest nabave

Datum	Dokument
2024-09-27	Obavijest o javnoj nabavi
2024-10-19	Obavijest o javnoj nabavi
2024-10-24	Obavijest o javnoj nabavi
2024-10-28	Obavijest o javnoj nabavi

Obavijest o javnoj nabavi (2024-09-27)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Nabava integriranog poslovno-informacijskog sustava (IPIS) - prelazak na digitalnu transformaciju
Referentni broj: B.1.3.1.
Kratki opis:
“Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti...”

Kratki opis

Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti projekta „Biokovka 5.0 - zelena i digitalna tranzicija specijalne bolnice Biokovka u funkciji razvoja lječilišnog i wellness turizma visoke dodane vrijednosti", UODBS Rbr. NPOO.C1.6.R1-I1.01-V3.0013 sufinanciranog sredstvima iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO).
Predmet nabave je jasno i nedvosmisleno opisan u Projektu integriranog informacijskog sustava [IIS-a] i digitalizacije u SB Biokovka [dalje: Projekt] od dana 23.kolovoza 2024. godine i koji je sastavni dio dokumentacije ove javne nabave.
Predmet nabave je nadograditi – unaprijediti i implementirati suvremeni integralni informacijski sustav te digitalizirati poslovne procese specijalne bolnice Biokovka. Nadmetanje ima za cilj poboljšati i unaprijediti informacijski sustav Biokovke, koji će u potpunosti zadovoljiti potrebe Biokovke te vrijediti dulje vrijeme i biti na visokoj razini zadovoljenja stvarnih potreba Biokovke, najmanje slijedećih deset godina i dulje.
Postojeća programska podrška ne zadovoljavaju svekolike potrebe Biokovke, a posebno ne zadovoljavaju stvarne suvremene tržišne potrebe. Promjene na tržištu, promjene u okruženju Biokovke te potrebite organizacijske i upravljačke promjene unutar Biokovke trebaju dodatne i naprednije module, koji osiguravaju međusobnu potpunu integraciju unutar informacijskih sustava unutar ERP sustava, integraciju ERP sustava s bolničkim sustavom – BIS-om te puno bolju i funkcionalniju integraciju s okruženjem: dobavljačima, kupcima i ostalim poslovnim partnerima iz okruženja. Dakle, može se zaključiti da sadašnji poslovno-informacijski sustav Biokovke nije na poželjnoj i stvarno potrebitoj razini, koja bi omogućila optimalno efektivno i efikasno upravljanje svim resursima, ažurno praćenje poslovnih aktivnosti, kvalitetno poslovno izvještavanje te u konačnici održivi razvoj i rast Biokovke.
Opći ciljevi Integriranog informacijskog sustava Biokovke [skr. IIS] su ujedno i opća načela kojih se treba držati i iste oživotvoriti u IIS-u na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja odnosno opće funkcionalnosti novog integriranog informacijskog sustava Biokovke su detaljno opisani u Projektu od 13 do 15 stranice.
Posebni ciljevi novog Integriranog informacijskog sustava Biokovke su konkretni zahtjevi potreba korisnika informacijskog sustava te su to ujedno i zadaci koje treba izvršiti na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja. Oni su detaljno opisani u Projektu od 18 do 30 stranice, a od radi se o sljedećim grupama zadataka:
1] Unapređenje sustava strateškog planiranja,
2] Unapređenje sustava poslovnih izvješća,
3] Unapređenje sustava prodaje i marketinga - Novi web portal Biokovke,
4] Edukacija i poslovno savjetovanje zaposlenika - sustav za e-učenje ,
5] Unapređenje komunikacije Biokovke i gostiju,
6] Unapređenje upravljanja kadrovskim potencijalima,
7] Unapređenje sustava izdavanja računa korisniku usluge,
8] Unapređenje sustava upravljanja imovinom,
9] Unapređenje sustava financija i računovodstva,
10] Centralni nadzorno upravljački sustav – skr. CNUS,
11] Integracija svih modula [PIS-a odnosno ERP-a i BIS-a] u IIS te
12] Digitalna transformacija Biokovke.

Vrsta ugovora: Usluge
Proizvodi/usluge: Usluge programiranja sustava i korisničke podrške 📦
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 601 703 EUR 💰
Opis
Opis nabave:
“Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti...”

Opis nabave

Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti projekta „Biokovka 5.0 - zelena i digitalna tranzicija specijalne bolnice Biokovka u funkciji razvoja lječilišnog i wellness turizma visoke dodane vrijednosti", UODBS Rbr. NPOO.C1.6.R1-I1.01-V3.0013 sufinanciranog sredstvima iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO).
Predmet nabave je jasno i nedvosmisleno opisan u Projektu integriranog informacijskog sustava [IIS-a] i digitalizacije u SB Biokovka [dalje: Projekt] od dana 23.kolovoza 2024. godine i koji je sastavni dio dokumentacije ove javne nabave.
Predmet nabave je nadograditi – unaprijediti i implementirati suvremeni integralni informacijski sustav te digitalizirati poslovne procese specijalne bolnice Biokovka. Nadmetanje ima za cilj poboljšati i unaprijediti informacijski sustav Biokovke, koji će u potpunosti zadovoljiti potrebe Biokovke te vrijediti dulje vrijeme i biti na visokoj razini zadovoljenja stvarnih potreba Biokovke, najmanje slijedećih deset godina i dulje.
Postojeća programska podrška ne zadovoljavaju svekolike potrebe Biokovke, a posebno ne zadovoljavaju stvarne suvremene tržišne potrebe. Promjene na tržištu, promjene u okruženju Biokovke te potrebite organizacijske i upravljačke promjene unutar Biokovke trebaju dodatne i naprednije module, koji osiguravaju međusobnu potpunu integraciju unutar informacijskih sustava unutar ERP sustava, integraciju ERP sustava s bolničkim sustavom – BIS-om te puno bolju i funkcionalniju integraciju s okruženjem: dobavljačima, kupcima i ostalim poslovnim partnerima iz okruženja. Dakle, može se zaključiti da sadašnji poslovno-informacijski sustav Biokovke nije na poželjnoj i stvarno potrebitoj razini, koja bi omogućila optimalno efektivno i efikasno upravljanje svim resursima, ažurno praćenje poslovnih aktivnosti, kvalitetno poslovno izvještavanje te u konačnici održivi razvoj i rast Biokovke.
Opći ciljevi Integriranog informacijskog sustava Biokovke [skr. IIS] su ujedno i opća načela kojih se treba držati i iste oživotvoriti u IIS-u na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja odnosno opće funkcionalnosti novog integriranog informacijskog sustava Biokovke su detaljno opisani u Projektu od 13 do 15 stranice.
Posebni ciljevi novog Integriranog informacijskog sustava Biokovke su konkretni zahtjevi potreba korisnika informacijskog sustava te su to ujedno i zadaci koje treba izvršiti na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja. Oni su detaljno opisani u Projektu od 18 do 30 stranice, a od radi se o sljedećim grupama zadataka:
1] Unapređenje sustava strateškog planiranja,
2] Unapređenje sustava poslovnih izvješća,
3] Unapređenje sustava prodaje i marketinga - Novi web portal Biokovke,
4] Edukacija i poslovno savjetovanje zaposlenika - sustav za e-učenje ,
5] Unapređenje komunikacije Biokovke i gostiju,
6] Unapređenje upravljanja kadrovskim potencijalima,
7] Unapređenje sustava izdavanja računa korisniku usluge,
8] Unapređenje sustava upravljanja imovinom,
9] Unapređenje sustava financija i računovodstva,
10] Centralni nadzorno upravljački sustav – skr. CNUS,
11] Integracija svih modula [PIS-a odnosno ERP-a i BIS-a] u IIS te
12] Digitalna transformacija Biokovke.

Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:
“Makarska”
Mjesto izvršenja: Splitsko-dalmatinska županija 🏙️
Trajanje
Datum početka: 2025-01-02 📅
Datum završetka: 2026-01-01 📅
Kriteriji za dodjelu
Cijena ✅
Cijena (težina): 60.00
Kriterij kvalitete (naziv): Voditelj projekta: specifično iskustvo osoblja pružatelja usluge
Kriterij kvalitete (težina): 6.00
Kriterij kvalitete (naziv): Voditelj projekta: posjedovanje PMP certifikata
Kriterij kvalitete (težina): 2.00
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za ICT arhitekturu sustava: broj projekata
Kriterij kvalitete (težina): 8.00
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za ICT arhitekturu sustava: broj aktivnih korisnika
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za ICT arhitekturu sustava: posjedovanje TOGAF 9 certifikata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za analizu poslovnih procesa : broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za analizu poslovnih procesa: posjedovanje PMI-PBA certifikata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za dizajn i razvoj baza podataka: broj projekata
Kriterij kvalitete (naziv): Stručnjak za dizajn i razvoj baza podataka: stručna osposobljenost
Naslov
Identifikacijski broj grupe: LOT-0000

Postupak
Vrsta postupka
Otvoreni postupak ✅
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-10-30 11:11:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-10-30 11:11:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda (mjesto): SPECIJALNA BOLNICA ZA MEDICINSKU REHABILITACIJU BIOKOVKA, Put Cvitačke 9, 21300, Makarska
Uvjeti za otvaranje ponuda (Podaci o ovlaštenim osobama i postupku otvaranja):
“Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Dokaz...”
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje: hrvatski 🗣️
Najkraće razdoblje tijekom kojega ponuditelj mora održati ponudu: 90

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Popis i kratki opis uvjeta:
“Upis u registar: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Tehnička i stručna sposobnost
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Popis glavnih usluga: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Obrazovne i stručne kvalifikacije: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Popis i kratki opis kriterija za odabir:
“Norme za osiguranje kvalitete: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi”
Uvjeti za sudjelovanje
Tražene depozite i jamstva:
“Gospodarski subjekt je obvezan dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude, za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,...”

Tražene depozite i jamstva

Gospodarski subjekt je obvezan dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude, za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi, a sve sukladno članku 214. stavku 1. točki 1. ZJN 2016.
Ponuditelj je dužan u ponudi dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u iznosu od:
● 18.000,00 EUR

Rok valjanosti jamstva ne smije biti kraći od roka valjanosti ponude 90 (devedeset) dana od dana isteka roka za dostavu ponuda. Ponuditelj može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u jednom od sljedećih oblika:
● BANKARSKA GARANCIJA
Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije mora glasiti na Naručitelja, te mora biti „bezuvjetno“, „bez prigovora“, „neopozivo“ i „naplativo na prvi poziv“ i s rokom valjanosti, koji ne smije biti kraći od roka valjanosti ponude.
U tekstu bankarske garancije OBVEZNO je navesti SVIH 5 niže navedenih slučajeva za koja se izdaje jamstvo:
1. odustajanje ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
2. nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016,
3. neprihvaćanja ispravka računske greške,
4. odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi,
5. nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.
U slučaju podnošenja zajedničke ponude Naručitelj će prihvatiti jamstvo za ozbiljnost ponude koje glasi na bilo kojega člana zajednice ponuditelja (garanta), pod uvjetom da dostavljeno jamstvo sadrži jasan i nedvosmislen navod da se radi o jamstvu za ponudu zajednice ponuditelja s navođenjem svih članova zajednice ponuditelja.
Ako članovi zajednice gospodarskih subjekata dostavljaju jamstvo sukladno odredbama ove Dokumentacije o nabavi pojedinačno, u tom slučaju zbroj svih pojedinačnih iznosa iz jamstava za ozbiljnost ponude mora odgovarati zatraženom iznosu.
Ukoliko se, iz bilo kojeg razloga, produljuje rok za dostavu ponuda potrebno je sukladno tome uskladiti i važenje bankarske garancije jer rok valjanosti bankarske garancije ne smije biti kraći od roka valjanosti ponude. Ponuditelj može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.
Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj je obvezan prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu, u roku od 5 (pet) dana, računajući od dana slanja zahtjeva Naručitelja putem EOJN RH.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:
“Vidi: Prijedlog Ugovora, članak 4”
Uvjeti vezani uz ugovor
Uvjeti izvršenja ugovora:
“<p>Detaljnije informacije i upute su gospodarskim subjektima na raspolaganju na internetskim stranicama mjerodavne Udruge koja objedinjuje ključne...”

Javni naručitelj
Naziv i adrese
Naziv: Specijalna bolnica BIOKOVKA
Nacionalni registracijski broj: 22775078552
Poštanska adresa: Put Cvitačke br. 9
Poštanski broj: 21300
Mjesto: Makarska
Regija: Splitsko-dalmatinska županija 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: ravnateljstvo@biokovka.hr 📧
Telefon: +385 21602200 📞
URL: https://www.biokovka.hr/hr/ 🌏
Adresa profila naručitelja: https://www.biokovka.hr/hr/ 🌏
Vrsta javnog naručitelja
Regionalne ili lokalne agencije/uredi
Glavna djelatnost
Zdravstvo
Komunikacija
URL dokumenata: https://eojn.hr/tender-eo/21139 🌏
URL za sudjelovanje: https://eojn.hr/tender-eo/21139 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Nacionalni registracijski broj: 95857869241
Poštanska adresa: Ulica grada Vukovara 23/V
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Regija: Grad Zagreb 🏙️
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559 930 📞
URL: https://www.dkom.hr/ 🌏
Informacije o elektroničkim radnim tokovima
Elektroničko izdavanje računa bit će prihvaćeno
Izvor: OJS 2024/S 191-589149 (2024-09-27)

Obavijest o javnoj nabavi (2024-10-19)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 601 703 EUR 💰

Dopunske informacije
Dodatne informacije

“Izmjene nisu većeg značaja te su odgovori pravovremeno stavljrni na raspolaganje zaintereisranim gospodrskim subjektima.”

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Opis cjelokupnog predmeta nabave (na razini postupka) - Naručitelj ovim izmjenama dodatno ažurira dijelove dokumentacije o nabavi i stavlja na raspolaganje...”
Druge dodatne informacije

“Naručitelj objavljuje izmjene i dopune dokumentacije o nabavi, s ciljem dodatnog razjašnjenja predmeta nabave na zahtjev zainteresiranih gospodarskih...”
Izvor: OJS 2024/S 206-638017 (2024-10-19)

Obavijest o javnoj nabavi (2024-10-24)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 601 703 EUR 💰

Dopunske informacije
Dodatne informacije

“Izmjene nisu većeg značaja te su odgovori pravovremeno stavljeni na raspolaganje zaintereisranim gospodrskim subjektima.”

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Ostalo - Dorade priloga dokumentacije o nabavi, Prijedlog Ugovora. Semantičke dorade, manjeg značaja, te se uređuje samo slijednos, radi jasnijeg,...”
Druge dodatne informacije

“Dorade priloga dokumentacije o nabavi, Prijedlog Ugovora. Semantičke dorade, manjeg značaja, te se uređuje samo slijednos, radi jasnijeg, preciznijeg i...”
Izvor: OJS 2024/S 210-653759 (2024-10-24)

Obavijest o javnoj nabavi (2024-10-28)
Predmet
Opseg nabave
Procijenjena vrijednost bez PDV-a: 601 703 EUR 💰

Postupak
Administrativne informacije
Rok za zaprimanje ponuda ili zahtjeva za sudjelovanje: 2024-11-19 11:11:00.0000000 📅
Uvjeti otvaranja ponuda: 2024-11-19 11:11:00.0000000 📅

Izmjene
Nova vrijednost
Tekst:
“Rok za dostavu - Naručitelj produžuje rok za dostavu ponuda.”
Druge dodatne informacije

“Naručitelj objavljuje izmjene roka za dostavu ponuda kako bi zainteresiranim gospodarskim subjektima ostavio na raspolaganju primjeren i dostatan rok za...”
Izvor: OJS 2024/S 212-662087 (2024-10-28)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška (>20 nove nabave)

Usluge programiranja i usluge savjetovanja (18)

Usluge programiranja paketa programske podrške (softverskih paketa) (4)