Održavanje, nadogradnja i najam programskog sustava FAROS

Grad Zagreb

Predmet nabave je: održavanje, nadogradnja i najam programskog sustava FAROS
Uključuje:
1. Održavanje i nadogradnju podsustava za obračun i naplatu prirodnog plina OINPP u sklopu programskog rješenja FAROS (integrirani informacijski sustav za podršku poslovnim procesima ugovaranja, obračuna i naplate prirodnog plina; i
2. Tehničku podršku i najam licenci za korištenje 10 ERP modula (podsustava) programskog rješenja FAROS za čitavo vrijeme trajanja Okvirnog sporazuma, odnosno ugovora o javnoj nabavi sklopljenih temeljem okvirnog sporazuma i/ili ugovor-narudžbenica o javnoj nabavi izdanih temeljem okvirnog sporazuma.
Postojeće stanje i funkcionalni opseg
Programski podsustav sustava FAROS za obračun i naplatu prirodnog plina OINPP u trgovačkom društvu Gradska plinara Zagreb - Opskrba d.o.o. je u statusu produkcijskog korištenja od 2014. g. i koristi se za informatičku potporu sljedećih poslovnih procesa:
— otvaranje novog potrošača (ugovaranje),
— evidencija infrastrukture (kategorije potrošača, mjerna mjesta i sl.),
— preuzimanje podataka o očitanju i postupak očitanja,
— priprema za obračun i sam obračun za kategorije kućanstva i poduzetništva,
— fleksibilan akontacijski sustav,
— masovni ispis računa,
— praćenje naplate,
— objedinjeno praćenje analitike svih kupaca (saldakonti) i integracija sa glavnom knjigom,
— poslovanje s potrošačima (reklamacije, ažuriranje evidencija, kontrola),
— izvještavanje,
— integracija s ostalim sustavima: sustav za upravljanje količinama prirodnog plina UPKPP, web i mobilna aplikacija „Moj račun”, vanjski subjekti (Hrvatska pošta, banke, Gradska plinara Zagreb, ostali distributeri plina u RH i sl.).
Poslovno-informacijski sustav FAROS 10 ERP modula (podsustava) je u statusu produkcijskog korištenja (najma sustava) i koristi se od 2014. g. za poslovno-informatičku potporu sljedećih poslovnih procesa tj. cjelina:
— skladišno poslovanje i materijalno knjigovodstvo,
— glavna knjiga,
— putni nalozi,
— instrumenti osiguranja,
— komercijala,
— SC dobavljača – URA,
— obračun plaće,
— evidencije radnog vremena,
— ovrha, i
— osnovnih sredstava i sitnog inventara.
Tehnički podaci
Izvorni proizvođač programskog podsustava za obračun i naplatu prirodnog plina OINPP i poslovno-informacijskog sustava FAROS je tvrtka RIS d.o.o. Tvrtka RIS d.o.o. vlasnik je poslovno-informacijskog sustava FAROS, a vlasnik podsustava za obračun i naplatu prirodnog plina OINPP je tvrtka Gradska plinara Zagreb - Opskrba d.o.o.
Razvojni alati: Oracle PL/SQL, Clarion, Thin@ Asteria; Tehnologija: web, troslojna arhitektura; Baza podataka: Oracle 11g; Operacijski sustavi: Windows.
Lokacija:
Serverska infrastruktura za podršku sustava FAROS nalazi se na lokaciji središnjeg data centra Zagrebačkog holdinga d.o.o., Avenija Marina Držića 4, Zagreb. Korisnici sustavu pristupaju izravno putem smart klijenta koji se nalazi instaliran na korisničkim računalima na lokaciji Gradske plinare Zagreb – Opskrbe u Radničkoj cesti 1 u Zagrebu.

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2016-05-16. Nabava je objavljena 2016-04-04.

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• • Ris d. o. o.

• • Grad Zagreb

• • Usluge povezane s programskom podrškom › Usluge održavanja i popravaka programske podrške