Usluge fiksne telefonije

HP-Hrvatska pošta d.d.

Predmet nabave je cjelovito rješenje javne elektroničke komunikacijske usluge koja uključuje elektroničke komunikacijske usluge u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, odnosno usluge fiksne telefonije.
Detaljna razrada predmeta nabave je sadržana u dijelu XII., XIII., XIV. i XV. dokumentacije za nadmetanje, a to su: troškovnik, tehničke specifikacije predmeta nabave, uvjeti pod kojima se nudi predmet nabave i mjesta pružanja usluga i pripadajući kapaciteti.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2014-05-26. Nabava je objavljena 2014-04-11.

Dobavljači

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• Hrvatski telekom d.d.

Tko?

• HP-Hrvatska pošta d.d.

Što?

• Telekomunikacijske usluge › Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka

Gdje?

• Hrvatska

Povijest nabave

Datum	Dokument
2014-04-11	Obavijest o javnoj nabavi
2014-04-17	Dodatni podaci
2014-05-15	Dodatni podaci
2014-05-22	Dodatni podaci
2014-06-06	Dodatni podaci
2014-09-25	Obavijest o sklopljenim ugovorima

Obavijest o javnoj nabavi (2014-04-11)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka
Količina ili opseg:

Detaljna razrada predmeta nabave je sadržana u dijelu XII., XIII., XIV. i XV. dokumentacije za nadmetanje. Naručitelj je u predmetnom postupku nabave odredio okvirnu količinu predmeta nabave. Usluge fiksne telefonije nude se putem troškovnika iz dijela XII. dokumentacije za nadmetanje.10 000 000

Ukupna vrijednost nabave: 10 000 000 💰
Metapodaci obavijesti
Izvorni jezik: hrvatski 🗣️
Vrsta dokumenta: Obavijest o javnoj nabavi
Priroda ugovora: Usluge
Propis: Europska unija
Jedinstveni rječnik javne nabave (CPV)
Oznaka: Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka 📦

Postupak
Vrsta postupka: Otvoreni postupak
Vrsta ponude: Podnošenje ponude za sve lotove
Kriteriji za dodjelu
Najniža cijena

Javni naručitelj
Identitet
Država: Hrvatska 🇭🇷
Vrsta tijela koje dodjeljuje: Pružatelj komunalnih usluga
Naziv tijela koje dodjeljuje: HP-Hrvatska pošta d.d.
Poštanska adresa: Jurišićeva 13
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb
Kontakt
Internetska adresa: http://hrvatska.posta.hr 🌏
E-pošta: info.javnanabava@posta.hr 📧
Telefon: +385 14981079 📞
Faks: +385 14981295 📠

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-04-11 📅
Rok za dostavu: 2014-05-26 📅
Datum objave: 2014-04-15 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 074-128770
Izdanje SL-S: 74
Dodatne informacije

Okvirni sporazum sklapa se, sukladno članku 39. stavku 2. Zakona, s jednim gospodarskim subjektom i u njemu nisu određeni svi uvjeti za sklapanje ugovora o javnoj nabavi. Na temelju okvirnog sporazuma predviđa se sklapanje 1 ili više ugovora o javnoj nabavi. Okvirni sporazum obvezuje na sklapanje ugovora o javnoj nabavi. Sve dodatne informacije o okvirnom sporazumu nalaze se u dokumentaciji za nadmetanje.

Predmet
Opseg nabave
Kategorija usluge: 5
Učestalost dodjele ugovora:

Na temelju okvirnog sporazuma predviđa se sklapanje jednog ili više ugovora o javnoj nabavi. Prvi ugovor o javnoj nabavi sklapa se na razdoblje 12 mjeseci. O svemu detaljno u dokumentaciji za nadmetanje.

Kratki opis:

Detaljna razrada predmeta nabave je sadržana u dijelu XII., XIII., XIV. i XV. dokumentacije za nadmetanje, a to su: troškovnik, tehničke specifikacije predmeta nabave, uvjeti pod kojima se nudi predmet nabave i mjesta pružanja usluga i pripadajući kapaciteti.

Količina ili opseg:

Trajanje: 12 mjeseci
Referentni broj: 02.09.28.
Mjesto izvršenja
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:

Mjesta izvršenja predmeta nabave su lokacije naručitelja u svim županijama, odnosno na cijelom teritoriju Republike Hrvatske.

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Sposobnost obavljanja profesionalne djelatnosti:

Obvezni razlozi isključenja ponuditelja

Naručitelj je obvezan isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave:

A. Ako je gospodarski subjekt ili osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta pravomoćno osuđena za bilo koje od sljedećih kaznenih djela odnosno za odgovarajuća kaznena djela prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta ili države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta:

— prijevara (članak 236.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 247.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 252.), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 253.), zlouporaba u postupku javne nabave (članak 254.), utaja poreza ili carine (članak 256.), subvencijska prijevara (članak 258.), pranje novca (članak 265.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 291.), nezakonito pogodovanje (članak 292.), primanje mita (članak 293.), davanje mita (članak 294.), trgovanje utjecajem (članak 295.), davanje mita za trgovanje utjecajem (članak 296.), zločinačko udruženje (članak 328.) i počinjenje kaznenog djela u sastavu zločinačkog udruženja (članak 329.) iz Kaznenog zakona,

— prijevara (članak 224.), pranje novca (članak 279.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 293.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.a), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.b), udruživanje za počinjenje kaznenih djela (članak 333.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 337.), zlouporaba obavljanja dužnosti državne vlasti (članak 338.), protuzakonito posredovanje (članak 343.), primanje mita (članak 347.) i davanje mita (članak 348.) iz Kaznenog zakona (Narodne novine br. 110/97, 27/98, 50/00, 129/00, 51/01, 111/03, 190/03, 105/04, 84/05, 71/06, 110/07, 152/08, 57/11, 77/11, 143/12).

Za potrebe utvrđivanja okolnosti iz ove točke gospodarski subjekt u ponudi dostavlja izjavu. Izjavu daje osoba po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta. Izjava ne smije biti starija od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave (dan slanja poziva na nadmetanje u Elektronički oglasnik javne nabave Republike Hrvatske).

Gospodarski subjekt sa sjedištem u Republici Hrvatskoj dostavlja izjavu iz prethodnog stavka. Obrazac navedene izjave je sastavni dio Dokumentacije za nadmetanje.

B. Ako nije ispunio obvezu plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje, osim ako mu prema posebnom zakonu plaćanje tih obveza nije dopušteno ili je odobrena odgoda plaćanja (primjerice u postupku predstečajne nagodbe).

— Za potrebe utvrđivanja okolnosti iz ove točke gospodarski subjekt u ponudi dostavlja potvrdu porezne uprave o stanju duga koja ne smije biti starija od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave,

— važeći jednakovrijedni dokument nadležnog tijela države sjedišta gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje potvrda iz prethodnog stavka,

— izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, koje ne smiju biti starije od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta ne izdaje potvrda porezne uprave o stanju duga ili jednakovrijedan dokument nadležnog tijela države sjedišta gospodarskog subjekta.

Gospodarski subjekt sa sjedištem u Republici Hrvatskoj dostavlja potvrdu Porezne uprave o stanju duga.

C. Ako je dostavio lažne podatke pri dostavi dokumenata kojima se dokazuju razlozi isključenja i uvjeti sposobnosti gospodarskih subjekata.

Ostali razlozi isključenja ponuditelja

Naručitelj će isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave:

D. Ako je nad njime otvoren stečaj, ako je u postupku likvidacije, ako njime upravlja osoba postavljena od strane nadležnog suda, ako je u nagodbi s vjerovnicima, ako je obustavio poslovne djelatnosti ili se nalazi u sličnom postupku prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta;

E. Ako je nad njime pokrenut prethodni postupak radi utvrđivanja uvjeta za otvaranje stečajnog postupka, ili postupak likvidacije po službenoj dužnosti, ili postupak nadležnog suda za postavljanje osobe koja će njime upravljati, ili postupak nagodbe s vjerovnicima ili se nalazi u sličnom postupku prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta.

Za potrebe utvrđivanja okolnosti iz točke D. i E. gospodarski subjekt u ponudi dostavlja izvod iz sudskog, obrtnog ili drugog odgovarajućeg registra države sjedišta gospodarskog subjekta koji ne smije biti stariji od tri mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave, ili

Važeći jednakovrijedni dokument koji je izdalo nadležno sudsko ili upravno tijelo u državi sjedišta gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje izvod iz sudskog, obrtnog ili drugog odgovarajućeg registra države sjedišta gospodarskog subjekta ili izvod ne sadrži sve podatke potrebne za utvrđivanje tih okolnosti, ili

izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, koje ne smiju biti starije od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta ne izdaje izvod iz sudskog, obrtnog ili drugog odgovarajućeg registra države sjedišta gospodarskog subjekta ili važeći jednakovrijedni dokument koji je izdalo nadležno sudsko ili upravno tijelo u državi sjedišta gospodarskog subjekta ili oni ne sadrže sve podatke potrebne za utvrđivanje tih okolnosti.

Gospodarski subjekt sa sjedištem u Republici Hrvatskoj dostavlja izjavu iz prethodnog stavka. Obrazac izjave kod koje se ovjerava potpis kod javnog bilježnika sastavni je dio dokumentacije za nadmetanje.

F. Ako je gospodarski subjekt u posljednje 2 godine do početka postupka javne nabave učinio težak profesionalni propust koji naručitelj može dokazati na bilo koji način.

Uvjeti sposobnosti ponuditelja

U ponudi je potrebno dostaviti dokaze sposobnosti kako slijedi:

— Dokaz pravne i poslovne sposobnosti

Svaki ponuditelj mora dokazati svoj upis u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar države sjedišta gospodarskog subjekta. Upis u registar dokazuje se odgovarajućim izvodom, a ako se oni ne izdaju u državi sjedišta gospodarskog subjekta, gospodarski subjekt može dostaviti izjavu s ovjerom potpisa kod nadležnog tijela.

Izvod ili izjava ne smiju biti stariji od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave.

U slučaju zajednice ponuditelja, svi članovi zajednice ponuditelja obvezni su pojedinačno dokazati traženu sposobnost.

Gospodarski subjekt sa sjedištem u Republici Hrvatskoj dostavlja izvod iz upisa u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar.

Važeća Potvrda o primitku prethodne obavijesti, koju izdaje Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM), kojom je operator javnih elektroničkih komunikacijskih mreža i javno dostupnih elektroničkih komunikacijskih usluga obavijestio HAKOM o obavljanju djelatnosti javno dostupne telefonske usluge u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, sukladno odredbama članka 32. Zakona o elektroničkim komunikacijama i članka 4. i 5. Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga.

O svemu navedenom detaljno u dokumentaciji za nadmetanje.

Ekonomska i financijska sposobnost:

— Dokaz financijske sposobnosti

Dokument izdan od bankarskih ili drugih financijskih institucija kojim se dokazuje solventnost gospodarskog subjekta.

Gospodarski subjekt mora dokazati da mu račun u posljednjih 6 mjeseci nije bio blokiran više od 7 dana neprekidno, te ne više od 15 dana ukupno.

Podaci o solventnosti gospodarskog subjekta u predmetnom dokazu sposobnosti obavezno trebaju obuhvatiti dan početka postupka javne nabave, odnosno datum 11.4.2014. godine.

Gospodarski subjekt sa sjedištem u Republici Hrvatskoj dostavlja obrazac BON-2/SOL-2.

O predmetnom dokazu detaljnije u dokumentaciji za nadmetanje.

Dokument kojim se prikazuje račun dobiti i gubitka, odnosno odgovarajući financijski izvještaj, ako je njegovo objavljivanje propisano u državi sjedišta gospodarskog subjekta (primjerice informacije o bonitetu iz obrasca BON-1).

Detaljnije u dokumentaciji za nadmetanje.

Tehnička i stručna sposobnost:

— Dokaz tehničke i stručne sposobnosti

Izjava o obrazovnim i stručnim kvalifikacijama kojom ponuditelj izjavljuje da raspolaže osobama odgovornim za pružanje usluga obuhvaćenih predmetom nabave, a koje posjeduju strukovnu sposobnost, stručno znanje i iskustvo potrebno za izvršavanje istih usluga.

Izjavi se prilaže popis tehničkih stručnjaka iz kojeg je jasno vidljivo da ponuditelj raspolaže s najmanje 5 tehničkih stručnjaka s najmanje srednjom stručnom spremom telekomunikacijskog ili srodnog tehničkog usmjerenja i to u svakoj od županija Republike Hrvatske i Gradu Zagrebu. Obrazac „Popis tehničkih stručnjaka po županijama” nalazi se u dijelu XVI. dokumentacije za nadmetanje.

Naručitelj će pod „srodnim tehničkim usmjerenjem” prihvatiti osobe sa zanimanjima strukturiranim u skladu s „Nacionalnom klasifikacijom zanimanja 2010. – NKZ 10” (NN 147/10, 14/11) kako je detaljno opisano u dokumentaciji za nadmetanje.

O svemu detaljnije u dokumentaciji za nadmetanje.

Popis ugovora o elektroničkim komunikacijskim uslugama u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži (usluge fiksne telefonije), ili sličnih ugovora kao što je predmet nabave, izvršenih u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom tri godine koje prethode toj godini. Popis ugovora sadrži iznos, datum pružene usluge i naziv druge ugovorne strane. Ako je druga ugovorna strana naručitelj u smislu zakona, popis kao dokaz o uredno pruženoj usluzi sadrži ili mu se prilaže potvrda potpisana ili izdana od naručitelja. Ako je druga ugovorna strana privatni subjekt, popis kao dokaz o uredno pruženoj usluzi sadrži ili mu se prilaže potvrda tog subjekta, a u nedostatku iste vrijedi izjava gospodarskog subjekta uz dokaz da je potvrda zatražena.

Detaljnije u dokumentaciji za nadmetanje.

Izjava o prihvaćanju kontrole koju provodi naručitelj, ili u njegovo ime nadležno tijelo države sjedišta pružatelja usluge podložno sporazumu tog tijela, a koja se odnosi na tehničke kapacitete pružatelja usluge, kojom pružatelj usluge (ponuditelj) izjavljuje da će prihvatiti provođenje objektivnog i mjerljivog postupka kontrole kvalitete ponuđene usluge. Kontrola kvalitete će se odnositi na tehničke kapacitete pružatelja usluge, odnosno mogućnost realizacije pilot priključka na lokaciji koju odredi naručitelj.

Izjavu o prihvaćanju kontrole koju provodi naručitelj daje ovlaštena osoba ponuditelja.

Kontrolu će za naručitelja provesti djelatnici Odjela za upravljanje mrežnom IT infrastrukturom iz Sektora informacijskih tehnologija. Naručitelj zadržava pravo da u njegovo ime kontrolu provede ovlašteno tijelo s ciljem provođenje objektivnog i mjerljivog postupka kontrole kvalitete ponuđene usluge sukladno odredbama iz ove točke dokumentacije za nadmetanje.

O ocjeni kontrole koju provodi naručitelj će se sastaviti zapisnik o ocjeni kontrole koji će sadržavati ocjenu ponuđenih tehničkih kapaciteta pružatelja usluge i ocjenu mogućnosti realizacije pilot priključka na lokaciji koju je odredio naručitelj.

Metodologija provedbe kontrole, kao i drugi detalji vezani iz predmetni dokaz sposobnosti, detaljno su opisani u dokumentaciji za nadmetanje.

Izvršenje ugovora
Tražene depozite i jamstva:

(1) Ponuditelji dostavljaju jamstvo za ozbiljnost ponude za slučajeve, na rok i u iznosu koji su određeni točkom 25. dokumentacije za nadmetanje.

(2) Jamstvo za izvršavanje okvirnog sporazuma: odabrani ponuditelj je dužan u roku 10 dana po stupanju na snagu okvirnog sporazuma predati naručitelju u izvorniku jamstvo za uredno izvršavanje okvirnog sporazuma u obliku solemnizirane bjanko zadužnice, sukladno uvjetima iz točke 32. stavka 1. alineje 12. dokumentacije za nadmetanje.

(3) Jamstvo za uredno ispunjenje ugovora: odabrani ponuditelj je dužan u roku 10 dana po stupanju na snagu pojedinačnog ugovora o javnoj nabavi predati naručitelju u izvorniku jamstvo za uredno ispunjenje ugovora za slučaj povrede ugovornih obveza i to u obliku neopozive bezuvjetne bankarske garancije, sukladno uvjetima iz točke 32. stavka 1. alineje 13. dokumentacije za nadmetanje.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju: Rok, način i uvjeti plaćanja određeni su točkom 28. dokumentacije za nadmetanje.
Drugi posebni uvjeti:

(1) Ponuditelj je u obvezi dostaviti važeće opće uvjete poslovanja i cjenik usluga (u fiksnoj telefoniji) operatora javnih komunikacijskih usluga, u skladu s točkom 26. dokumentacije za nadmetanje.

(2) Ponuditelj je u obvezi dostaviti tehnički opis ponuđenog predmeta nabave, shema sustava i terminski plan uspostave usluge sukladno opisu zahtjeva iz dijela XIII. dokumentacije za nadmetanje (tehničke specifikacije predmeta nabave).

Postupak
Trajanje okvirnog sporazuma u godinama: 2
Razdoblje valjanosti ponude: 2014-10-23 📅
Datum otvaranja ponuda: 2014-05-26 📅
Mjesto otvaranja: HP-Hrvatska pošta d.d., Jurišićeva 13, III. kat, soba 317, Zagreb.
Mjesto: HP-Hrvatska pošta d.d., Jurišićeva 13, III. kat, soba 317, Zagreb.
Jezici
Jezik: hrvatski 🗣️

Javni naručitelj
Identitet
Nacionalni registracijski broj: 87311810356
95857869241
Kontakt
Kontaktna točka: Ured za javnu nabavu
Karlo Pastuović
URL za dokumente: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2014%2fS+005-0019356 🌏

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Poštanska adresa: Koturaška cesta 43/IV
Mjesto: Zagreb
Poštanski broj: 10000
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559930 📞
Internetska adresa: www.dkom.hr 🌏
Faks: +385 14559933 📠
Informacije o rokovima za žalbene postupke:

Propisano odredbama Zakona o javnoj nabavi (Narodne novine br. 90/11, 83/13, 143/13, 13/14 – Odluka Ustavnog suda Republike Hrvatske) i dokumentacijom za nadmetanje.

Izvor: OJS 2014/S 074-128770 (2014-04-11)

Dodatni podaci (2014-04-17)
Predmet
Metapodaci obavijesti
Vrsta dokumenta: Dodatni podaci

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-04-17 📅
Datum objave: 2014-04-19 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 078-137758
Odnosi se na obavijest: 2014/S 74-128770
Izdanje SL-S: 78
Izvor: OJS 2014/S 078-137758 (2014-04-17)

Dodatni podaci (2014-05-15)
Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-05-15 📅
Rok za dostavu: 2014-06-02 📅
Datum objave: 2014-05-17 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 095-166790
Izdanje SL-S: 95
Izvor: OJS 2014/S 095-166790 (2014-05-15)

Dodatni podaci (2014-05-22)
Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-05-22 📅
Rok za dostavu: 2014-06-10 📅
Datum objave: 2014-05-24 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 100-175618
Izdanje SL-S: 100
Izvor: OJS 2014/S 100-175618 (2014-05-22)

Dodatni podaci (2014-06-06)
Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-06-06 📅
Rok za dostavu: 2014-06-23 📅
Datum objave: 2014-06-11 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 110-195207
Izdanje SL-S: 110
Izvor: OJS 2014/S 110-195207 (2014-06-06)

Obavijest o sklopljenim ugovorima (2014-09-25)
Predmet
Opseg nabave
Ukupna vrijednost nabave: 10 434 511,13 💰
Metapodaci obavijesti
Vrsta dokumenta: Obavijest o sklopljenim ugovorima

Postupak
Vrsta ponude: Ne primjenjuje se

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2014-09-25 📅
Datum objave: 2014-09-27 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2014/S 186-329117
Izdanje SL-S: 186

Predmet
Mjesto izvršenja
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja:

Mjesta izvršenja predmeta nabave su lokacije Naručitelja u svim županijama, odnosno na cijelom teritoriju Republike Hrvatske.

Javni naručitelj
Kontakt
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
URL za dokumente: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2014%2fS+006-0044959 🌏
Izvor: OJS 2014/S 186-329117 (2014-09-25)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Poštanske i telekomunikacijske usluge (1 nove nabave)

Telekomunikacijske usluge (1)

Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka (1)