Održavanje i nadogradnja postojećeg VoIP/IPCC/CRM sustava

Hrvatska akademska i istraživačka mreža – CARNet

Održavanje i nadogradnja postojećeg VoIP/IPCC/CRM sustava.

Rok

Rok za zaprimanje ponuda bio je 2013-09-23. Nabava je objavljena 2013-08-13.

Dobavljači

Sljedeći dobavljači spominju se u odlukama o dodjeli ili drugim dokumentima o nabavi:

• Sedam IT d.o.o.

Tko?

• Hrvatska akademska i istraživačka mreža – CARNet

Što?

Gdje?

• Hrvatska

Povijest nabave

Datum	Dokument
2013-08-13	Obavijest o javnoj nabavi
2013-11-21	Obavijest o sklopljenim ugovorima

Obavijest o javnoj nabavi (2013-08-13)
Predmet
Opseg nabave
Naslov: Usluge održavanja sustava
Količina ili opseg: Održavanje i nadogradnja postojećeg VoIP/IPCC/CRM sustava.2 200 000
Ukupna vrijednost nabave: 2 200 000 💰
Metapodaci obavijesti
Izvorni jezik: hrvatski 🗣️
Vrsta dokumenta: Obavijest o javnoj nabavi
Priroda ugovora: Usluge
Propis: Europska unija
Jedinstveni rječnik javne nabave (CPV)
Oznaka: Usluge održavanja sustava 📦

Postupak
Vrsta postupka: Otvoreni postupak
Vrsta ponude: Podnošenje ponude za sve lotove
Kriteriji za dodjelu
Najniža cijena

Javni naručitelj
Identitet
Država: Hrvatska 🇭🇷
Vrsta tijela koje dodjeljuje: Osoba javnog prava
Naziv tijela koje dodjeljuje: Hrvatska akademska i istraživačka mreža – CARNet
Poštanska adresa: Josipa Marohnića 5
Poštanski broj: 10000
Mjesto: Zagreb

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2013-08-13 📅
Rok za dostavu: 2013-09-23 📅
Datum objave: 2013-08-16 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2013/S 158-276435
Izdanje SL-S: 158

Predmet
Opseg nabave
Kratki opis: Održavanje i nadogradnja postojećeg VoIP/IPCC/CRM sustava.
Količina ili opseg: Održavanje i nadogradnja postojećeg VoIP/IPCC/CRM sustava.
Trajanje: 12 mjeseci
Referentni broj: 55-13-VV-OP
Mjesto izvršenja
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Hrvatska akademska i istraživačka mreža – CARNet, Josipa Marohnića 5, Zagreb.

Pravne, ekonomske, financijske i tehničke informacije
Uvjeti za sudjelovanje
Sposobnost obavljanja profesionalne djelatnosti:

Obvezni razlozi isključenja ponuditelja te dokumenti kojima ponuditelj dokazuje da ne postoje razlozi za isključenje

Ako je gospodarski subjekt ili osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta pravomoćno osuđena za bilo koje od sljedećih kaznenih djela odnosno za odgovarajuća kaznena djela prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta ili države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta:

a) prijevara (članak 236.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 247.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 252.), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 253.), zlouporaba u postupku javne nabave (članak 254.), utaja poreza ili carine (članak 256.), subvencijska prijevara (članak 258.), pranje novca (članak 265.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 291.), nezakonito pogodovanje (članak 292.), primanje mita (članak 293.), davanje mita (članak 294.), trgovanje utjecajem (članak 295.), davanje mita za trgovanje utjecajem (članak 296.), zločinačko udruženje (članak 328.) i počinjenje kaznenog djela u sastavu zločinačkog udruženja (članak 329.) iz Kaznenog zakona;

b) prijevara (članak 224.), pranje novca (članak 279.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 293.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.a), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.b), udruživanje za počinjenje kaznenih djela (članak 333.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 337.), zlouporaba obavljanja dužnosti državne vlasti (članak 338.), protuzakonito posredovanje (članak 343.), primanje mita (članak 347.) i davanje mita (članak 348.) iz Kaznenog zakona („Narodne novine”, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.).

Gospodarski subjekt dužan je u ponudi dostaviti izjavu. Izjavu daje osoba po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta.

Izjava ne smije biti starija od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave.

Ogledni primjerak izjave nalazi se u Dodatku 8. dokumentacije za nadmetanje.

Javni naručitelj može tijekom postupka javne nabave radi provjere okolnosti iz čl. 67. st. 1. t. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13) od tijela nadležnog za vođenje kaznene evidencije i razmjenu tih podataka s drugim državama za bilo kojeg ponuditelja ili osobu po zakonu ovlaštenu za zastupanje gospodarskog subjekta zatražiti izdavanje potvrde o činjenicama o kojima to tijelo vodi službenu evidenciju.

Ako nije u mogućnosti pribaviti potvrdu iz čl. 67. st. 4. Zakona, radi provjere okolnosti iz čl. 67. st. 1. t. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13) javni naručitelj može od ponuditelja zatražiti da u primjerenom roku dostavi važeći:

— dokument tijela nadležnog za vođenje kaznene evidencije države sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta, ili

— jednakovrijedni dokument koji izdaje nadležno sudsko ili upravno tijelo u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje dokument iz kaznene evidencije iz čl. 67. st. 1. t. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13), ili

— izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je ta osoba državljanin ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je ta osoba državljanin ne izdaju dokumenti iz čl. 67. st. 5. t. 1. i t. 2. Zakona ili oni ne obuhvaćaju sva kaznena djela iz čl. 67. st. 1. t. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13).

Ako gospodarski subjekt nije ispunio obvezu plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje, osim ako mu je sukladno s posebnim propisima odobrena odgoda plaćanja navedenih obveza. Za potrebe utvrđivanja traženih okolnosti gospodarski subjekt u ponudi ili zahtjevu za sudjelovanje dostavlja:

— potvrdu Porezne uprave o stanju duga koja ne smije biti starija od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave, ili

— važeći jednakovrijedni dokument nadležnog tijela države sjedišta gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje potvrda iz čl. 67. st. 3. t. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13), ili

— izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, koje ne smiju biti starije od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta ne izdaje potvrda iz čl. 67. st. 3. t. 1. Zakona ili jednakovrijedni dokument iz čl. 67. st. 3. t. 2. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13).

Ako je dostavio lažne podatke pri dostavi dokumenata.

U slučaju zajednice ponuditelja, okolnosti se utvrđuju za sve članove zajednice pojedinačno.

Tehnička i stručna sposobnost:

Ponuditelj je dužan dostaviti popis ugovora o uslugama izvršenih u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom 3 godine koje prethode toj godini. Popis ugovora sadrži iznos, predmet ugovora, datum pružene usluge i naziv druge ugovorne strane (Dodatak 7. dokumentacije za nadmetanje). Ako je druga ugovorna strana naručitelj u smislu Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13), popis kao dokaz o uredno pruženoj usluzi sadrži ili mu se prilaže potvrda potpisana ili izdana od naručitelja. Ako je druga ugovorna strana privatni subjekt, popis kao dokaz o uredno pruženoj usluzi sadrži ili mu se prilaže potvrda tog subjekta, a u nedostatku iste vrijedi izjava gospodarskog subjekta uz dokaz da je potvrda zatražena. Ako je potrebno, javni naručitelj može izravno od druge ugovorne strane zatražiti provjeru istinitosti potvrde.

Ovim dokazom sposobnosti ponuditelj mora dokazati da je u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom 3 godine koje prethode toj godini ispunio barem 3 ugovora. Ugovori iz popisa koji ponuditelji prilažu moraju biti vezani uz predmet nabave na način da se isti odnose na izvršenje usluga istih ili sličnih predmetu nabave.

Potvrda proizvođača CISCO opreme ili ovlaštenoga predstavnika proizvođača CISCO u Republici Hrvatskoj ili jednakovrijedan dokument o ovlaštenju gospodarskoga subjekta/ponuditelja za održavanje opreme koja je predmet nabave, te da posjeduje sljedeće specijalizacije kojima dokazuje tehničke kvalifikacije:

— Advanced Collaboration Architecture Specialization,

— ATP – Unified Contact Center Enterprise.

Potvrda proizvođača „SedamCRM” sustava ili ovlaštenoga predstavnika proizvođača „SedamCRM” sustava u Republici Hrvatskoj ili jednakovrijedan dokument o ovlaštenju gospodarskoga subjekta/ponuditelja za održavanje i tehničku podršku opreme koja je predmet nabave.

Potvrde o certifikatima osoba koje će ponuditelj imati na raspolaganju tijekom ugovorenog razdoblja za realizaciju predmeta nabave:

a) najmanje jedna osoba Cisco CCIE Routing & Switching ili jednakovrijedan;

b) najmanje jedna osoba Cisco CCIE Voice ili jednakovrijedan;

c) najmanje dvije osobe Cisco CCNP Voice (ili CCVP) ili jednakovrijedan.

Dokazi koje naručitelj zahtjeva temeljem točke 3. i 4. ove dokumentacije za nadmetanje ponuditelji mogu, sukladno čl. 75. st. 1. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13), dostaviti u neovjerenoj preslici. Neovjerenom preslikom smatra se i neovjereni ispis elektroničke isprave. Certifikati mogu biti i na engleskom jeziku.

Izvršenje ugovora
Tražene depozite i jamstva:

Jamstvo za ozbiljnost ponude – ponuditelj obavezno uz ponudu prilaže dokaz da je položio jamstvo u visini od 50 000 HRK i to:

— jamstvo u obliku bankovne garancije, ili

— bjanko zadužnica, ili

— vlastita, akceptirana mjenica s klauzulom „bez protesta”. Mjenica mora biti ovjerena potpisom i žigom na sljedećim mjestima: trasat, trasant i izjava „bez protesta”.

Jamstvo za ozbiljnost ponude naručitelj će zadržati i naplatiti u slučaju:

— odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,

— dostavljanja neistinitih podataka u smislu članka 67. stavka 1. točke 3. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13),

— nedostavljanja izvornika ili ovjerenih preslika sukladno članku 95. stavku 4. Zakona o javnoj nabavi (NN 90/11 i 83/13),

— odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi odnosno,

— nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora.

Jamstvo za uredno ispunjenje ugovora u slučaju povrede ugovornih obveza – ponuditelj je obvezan uz ponudu priložiti pisanu izjavu (obrazac izjave nalazi se u Dodatku 5. dokumentacije za nadmetanje) kojom izjavljuje da će, u slučaju odabira njegove ponude, prilikom sklapanja ugovora dostaviti jamstvo za uredno ispunjenje ugovora za slučaj povrede ugovornih obveza u obliku bankarske garancije.

Bankarska garancija mora biti bezuvjetna, na „prvi poziv” i „bez prigovora”, u visini od 5 % od ukupne vrijednosti ugovora s pripadajućim PDV-om.

Bankarska garancija za uredno ispunjenje ugovora…

… za slučaj povrede ugovornih obveza mora imati rok valjanosti jednak roku valjanosti ugovora.

… će se protestirati (naplatiti) u slučaju povrede ugovornih obveza.

Glavni uvjeti financiranja i načini plaćanja i/ili upućivanje na relevantne odredbe koje ih uređuju:

Rok plaćanja je 30 dana od dana ovjere primopredajnog zapisnika temeljem ispostavljenog računa, a sve u skladu s pravilima financijskog poslovanja korisnika državnog proračuna.

Postupak
Razdoblje valjanosti ponude: 90 dana
Datum otvaranja ponuda: 2013-09-23 📅
Mjesto otvaranja: CARNet, Josipa Marohnića 5.
Mjesto: CARNet, Josipa Marohnića 5.
Jezici
Jezik: hrvatski 🗣️

Javni naručitelj
Identitet
Nacionalni registracijski broj: 58101996540
95857869241
Kontakt
Kontaktna točka: CARNet
Radovan Kovačević
URL za dokumente: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2013%2fS+002-0070558 🌏

Referenca
Identifikatori
Referentni broj koji je dodijelio javni naručitelj: 55-13-VV-OP

Dopunske informacije
Tijelo za pregled
Naziv: Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Poštanska adresa: Koturaška cesta 43/IV
Mjesto: Zagreb
Poštanski broj: 10000
Država: Hrvatska 🇭🇷
E-pošta: dkom@dkom.hr 📧
Telefon: +385 14559930 📞
Internetska adresa: www.dkom.hr 🌏
Faks: +385 14559933 📠
Izvor: OJS 2013/S 158-276435 (2013-08-13)

Obavijest o sklopljenim ugovorima (2013-11-21)
Predmet
Opseg nabave
Ukupna vrijednost nabave: 2 200 000 💰
Metapodaci obavijesti
Vrsta dokumenta: Obavijest o sklopljenim ugovorima

Postupak
Vrsta ponude: Ne primjenjuje se

Javni naručitelj
Identitet
Naziv tijela koje dodjeljuje: Hrvatska akademska i istraživačka mreža - CARNet

Referenca
Datumi
Datum slanja: 2013-11-21 📅
Datum objave: 2013-11-23 📅
Identifikatori
Broj obavijesti: 2013/S 228-396690
Odnosi se na obavijest: 2013/S 158-276435
Izdanje SL-S: 228

Predmet
Mjesto izvršenja
Glavno mjesto ili lokacija izvršenja: Hrvatska akademska i istraživačka mreža – CARNet, Josipa Marohnića 5, Zagreb

Dodjela ugovora
Datum sklapanja ugovora: 2013-11-11 📅
Naziv: Sedam IT d.o.o.
Poštanska adresa: Koledovčina 2
Mjesto: Zagreb
Poštanski broj: 10000
Država: Hrvatska 🇭🇷
Informacije o ponudama
Broj zaprimljenih ponuda: 1

Javni naručitelj
Identitet
Nacionalni registracijski broj: 95661305069
Kontakt
URL za dokumente: https://eojn.nn.hr/SPIN/application/ipn/DocumentManagement/DokumentPodaciFrm.aspx?OznakaDokumenta=2013%2fS+003-0096352 🌏
Izvor: OJS 2013/S 228-396690 (2013-11-21)

Nove nabave u povezanim kategorijama 🆕

Usluge popravaka i održavanja (12 nove nabave)

Usluge popravaka, održavanja i srodne usluge za osobna računala, uredsku opremu, telekomunikacije i audiovizualnu opremu (2)

Usluge popravaka i održavanja osobnih računala

Usluge potpore za osobna računala